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촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오2025.01.161. 촉진의 개념 촉진이란 소비자들에게 최대의 만족을 주고 생산자의 생산목적을 가장 효율적으로 달성시키는 방법에 의하여 재화와 용역을 생산자로부터 소비자에게 유통시키는 경영활동을 말한다. 촉진은 광고, 판매촉진, 홍보, 인적판매 등의 요소로 구성된다. 2. 촉진믹스 촉진믹스는 광고, 판매촉진, PR, 인적판매 등 다양한 촉진 요소들을 함께 고려하여 커뮤니케이션 의사결정을 하는 것을 의미한다. 촉진믹스는 마케팅 계획의 일부분이면서 동시에 통합된 것이어야 한다. 3. 촉진의 목적과 수단 촉진활동의 목적은 정보전달, 설득, 상기이며, 주...2025.01.16
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[인적판매] 판매원의 훈련2025.01.281. 판매원 훈련 판매원 훈련에 막대한 비용이 소요됨에도 불구하고 판매원 훈련은 기업의 장래에 있어 중요한 투자가 된다. 대부분의 기업들은 판매훈련 관리자(sales training managers)를 고용하는데 이들은 판매원에게 할당된 판매지역중 문제가 있는 지역을 가려내는 훈련욕구분석(training needs analysis)을 수행해야 하는 일차적인 책임이 있다. 판매훈련 관리자가 기업의 판매훈련 욕구를 파악한 순간 이들은 판매와 판매관리과정, 영상자료, 제품시사통신 그리고 판매 매뉴얼 등을 개발하고 또한 판매원과 판매 관리...2025.01.28
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[인적판매] 판매원의 관리2025.01.281. 판매목표의 설정 판매 관리자 내지 브랜드 관리자(제품 관리자)는 언제나 명확한 판매목표를 수립하여 판매원들에게 주지시켜야 한다. 판매원을 위한 판매목표는 판매 할당량 형태로 표현되는데 이는 일정기간 동안의 판매예측에 바탕을 두고 정확하면서도 측정 가능한 용어로 표현되어야 한다. 그리고 판매관리자는 모든 경쟁자들이 특정지역에서 달성할 수 있는 판매량이나 판매가능성을 고려해야 한다. 2. 판매원의 모집과 선발 판매 관리자의 주요 책임은 판매원을 모집하고 선발하는 것이다. 이러한 과정은 직무의 필요조건 등을 파악하기 위한 직무분석(...2025.01.28
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[인적판매] 판매원의 동기부여2025.01.281. 판매원 보수 판매원이 받는 보수는 판매원의 태도와 행동에 커다란 영향을 미치며 이는 조직 분위기를 형성하는 토대가 된다. 보수계획은 기업과 판매원의 욕구에 맞추어 제공되는 금전적인 보상이며 일정한 기본적 기준을 충족시켜야 한다. 이들 기준은 판매량과 이익을 증가시키기 위한 안정성, 소득과 평균 이상의 성과에 대한 보상과 판매원 활동에 대한 통제성, 경제성, 단순성을 포함한다. 보수계획은 경영자가 쉽게 이해하고 단순하며 비용이 많이 소모되지 않아야 한다. 또한, 모든 이들에게 공정해야 하며 산업에서 활동하고 있는 경쟁사의 계획과...2025.01.28
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인적판매2025.01.281. 인적판매원의 역할 인적판매원은 일상적인 시장정보 수집, 고객 문제 해결, 고객 파악과 유지, 지속적인 서비스 제공 등의 역할을 수행한다. 이를 통해 잠재 고객의 욕구를 확인하고 기업의 제품과 조화시켜 구매로 이어지게 한다. 2. 인적판매원의 유형 인적판매원은 주문 수주자, 주문 획득자, 지원자로 구분된다. 주문 수주자는 고객의 요구에 응답하고 판매 관련 업무를 처리하며, 주문 획득자는 적극적으로 고객을 탐색하고 구매를 유도한다. 지원자는 판매원을 지원하는 역할을 한다. 3. 인적판매의 장단점 인적판매의 장점은 고객의 반응을 즉...2025.01.28
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통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구와 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.261. 광고 광고는 특정 광고주가 상품, 서비스, 아이디어 등을 대중에게 알리고 홍보하기 위해 대가를 지불하고 다양한 매체를 통해 전달하는 것이며, 주로 소비자의 관심을 끌고 구매를 촉진하는 목적을 가진다. 2. 판매촉진 판매촉진은 상품 또는 서비스의 구매나 판매를 증가시키기 위해 짧은 기간 동안 사용되는 자극 수단이다. 이러한 활동은 소비자 행동을 자극하고, 즉각적인 판매 증가를 목표로 한다. 3. 공중 관계 및 홍보 공중 관계 및 홍보는 기업 이미지나 개별 제품을 향상하거나 보호하기 위해 마련된 다양한 프로그램을 의미한다. 이는 ...2025.01.26