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의사결정의 개념(의의)과 특성, 과정2025.01.141. 의사결정의 의의 현대 조직에서의 모든 활동은 의사결정의 연속이라 할 수 있으며, 사회복지 조직도 목적 달성과 성장을 위해 끊임없는 의사결정을 해야 한다. 의사결정은 개인, 집단, 기업, 정부, 국제기구 등 모든 사회 주체들이 행하는 활동으로, 두 개 이상의 대안 중 가장 적절한 것을 선택하는 행위를 말한다. 의사결정에는 선택, 의식적 정신 과정, 목표 지향성 등의 특성이 내포되어 있다. 2. 의사결정의 특성 의사결정은 계속성, 보편성, 동태성, 변화 가능성 등의 특성을 가지고 있다. 의사결정은 조직 내 상하 계층 간, 관리 과...2025.01.14
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의사결정모델별 내용과 특징, 상황별 적합한 모델 제시2025.04.291. 의사결정모델 의사결정모델에는 합리적 모델, 만족모델, 점증주의 모델, 혼합모델, 쓰레기통 모델, 최적모델 등이 있다. 각 모델은 의사결정 과정과 특징이 다르며, 조직의 상황에 따라 적합한 모델이 달라진다. 2. 안정된 상황의 의사결정모델 조직이 안정된 상황에서는 합리적 모델이 가장 적합하다. 합리적 모델은 완전한 정보를 바탕으로 최선의 대안을 선택하는 과정을 거치므로, 계획대로 흘러가는 안정된 상황에 적합하다. 3. 위기상황의 의사결정모델 조직이 위기상황에 처하면 쓰레기통 모델이 더 적합하다. 쓰레기통 모델은 조직의 목표와 기...2025.04.29
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마케팅원론 레포트 - 소비자의 4가지 구매의사결정과정 설명 마케팅 시사점 제안2025.05.101. 소비자의 구매의사결정과정 소비자들은 자신에게 필요한 여러 가지 제품을 구매한다. 이와 같은 구매 행동은 구매 당시 소비자가 느끼는 특정 욕구를 충족하기 위한 것이다. 따라서, 소비자의 구매행동을 유발하는 근본적인 원인은 욕구라 볼 수 있다. 소비자는 어떠한 구체적인 욕구가 발생하면 이를 충족시켜 줄 수 있는 수단에 대한 정보를 탐색하게 된다. 그리고 정보탐색과 동시에 선택 대안들에 대한 비교, 평가 과정을 거쳐 가장 마음에 드는 특정대안을 선택/구매하고 소비/사용 이후 만족 또는 불만족을 느끼게 된다. 일반적으로 소비자들은 구...2025.05.10
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[A+] 의사결정 모델의 유형별 내용과 특징 - 위기상황과 안정된 상황에서의 모델 적용 (사회복지행정론)2025.01.241. 의사결정 모델의 유형과 특징 보고서에서는 합리적 의사결정 모델, 점증적 의사결정 모델, 혼합적 의사결정 모델, 직관적 의사결정 모델 등 다양한 의사결정 모델의 특성을 설명하고 있습니다. 각 모델은 상황에 따라 장단점이 있으며, 적절한 모델을 선택하는 것이 중요합니다. 2. 위기 상황에서의 의사결정 모델 위기 상황에서는 신속한 의사결정이 필요하므로 직관적 의사결정 모델이 적합합니다. 이 모델은 경험과 직관을 바탕으로 빠르게 판단할 수 있어 위기 상황에 효과적입니다. 3. 안정된 상황에서의 의사결정 모델 안정된 상황에서는 합리적 ...2025.01.24
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AHP 분석의 특징과 일반절차 설명 및 강점과 약점 논의2025.01.251. AHP(계층분석법) AHP(계층분석법)는 의사결정문제에 있어 대안별로 가중치를 확인하여 순위화하는 방법이다. 이 기법은 정량적인 분석이 매우 어려운 상황에서 전문가들이 자신이 가진 지식을 통해서 정성적인 평가를 보다 효율적으로 이뤄낼 수 있다. 또한 경쟁 요소에 대한 중요도와 가중치를 산출해내는 데에도 매우 유용하게 응용되고 있다. AHP(계층분석법)는 이론의 단순성과 명확성, 적용의 간편성 그리고 범용성이라는 여러 가지 특징으로 인해 여러가지 의사결정분야에서 다양한 방법으로 응용되어 왔다. 그리고 이론구조자체에 관한 연구도 ...2025.01.25
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사회복지 실천에서의 윤리적 딜레마와 해결방안2025.01.231. 윤리적 딜레마의 유형 사회복지 실천에서 발생하는 윤리적 딜레마의 주요 유형은 가치 충돌, 자원 배분의 문제, 비밀 유지와 정보 공유의 갈등 등이다. 이러한 딜레마는 사회복지사의 개인적 가치관과 소속 기관의 목표가 상충할 때 발생한다. 2. 개인적 가치관과 기관 목표 충돌 시 해결 방안 윤리적 의사결정 모델 활용, 상호 협력과 소통 강화, 전문적 윤리 교육 강화 등이 개인적 가치관과 기관 목표가 충돌할 때 해결 방안으로 제시된다. 3. 기관 차원의 윤리적 지원 체계 구축 윤리 위원회 및 상담 시스템 도입, 윤리적 정책과 가이드라...2025.01.23
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의사결정 모델별 내용과 특징, 상황별 적합 모델 제시2025.04.251. 의사결정 의사결정은 바람직한 상태를 달성하기 위해 하나 또는 그 이상의 대안 중에서 하나를 선택하는 의식적 과정이다. 사회복지기관의 운영자는 일상적으로 의사결정을 해야 하며, 이는 서비스 전달과 조직 운영에 큰 영향을 미친다. 사회복지조직의 특수성으로 인해 의사결정은 중요하면서도 어려운 과정이다. 사회복지행정가는 사실 수집, 대안 검토, 성과 예상 등을 통해 최상의 판단을 내려야 하며, 필요한 경우 용기 있게 의사결정을 해야 한다. 조직 구성원들을 포함하는 것이 보다 합리적인 의사결정에 도움이 된다. 2. 의사결정 모델 본 논...2025.04.25
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조직 상황별 적합한 의사결정모델 선택2025.01.021. 정보 수집과 분석 모델 안정된 상황에서는 정보 수집과 분석 모델이 가장 적합합니다. 이 모델은 의사결정에 필요한 정보를 체계적으로 수집하고 정량적으로 분석하여 객관적인 근거를 제공합니다. 시간적 여유가 있는 안정된 상황에서는 이 모델을 활용하여 최적의 결정을 내릴 수 있습니다. 2. 직관적 의사결정 모델 위기 상황에서는 직관적 의사결정 모델이 가장 적합합니다. 이 모델은 경험과 직관에 기반하여 신속한 결정을 내릴 수 있습니다. 위기 상황에서는 시간이 제한적이고 불확실성이 높기 때문에, 직관적 판단의 유연성과 위험 요소 고려가 ...2025.01.02
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사회복지사의 윤리적 딜레마와 해결방안2025.05.131. 사회복지사의 윤리적 딜레마 사회복지사는 사회복지 실천 과정에서 윤리적 판단을 내려야 합니다. 이 과정에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마의 예시와 사례 분석, 해결방안을 제시하고 있습니다. 2. 윤리적 의사결정 모델 로웬버그와 골프의 '일반적인 의사결정 모델'을 적용하여 윤리적 딜레마 상황에서의 의사결정 과정을 단계별로 분석하고 있습니다. 3. 가정폭력 문제 해결 가정폭력 피해 아동 사례를 중심으로 사회복지사의 개입 전략과 목표, 실행 방안 등을 제시하고 있습니다. 1. 사회복지사의 윤리적 딜레마 사회복지사는 클라이언트의 권리와...2025.05.13
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모델별 의사결정 내용과 특징 및 상황별에 따른 적합한 의사결정모델 제시2025.01.171. 의사결정의 개념 의사결정이란 어떤 문제를 해결하기 위해 여러 대안 중 가장 적합한 대안을 선택하는 과정으로서 의사결정을 하는 방식에 따라 합리적 모델, 점증모델, 혼합모델, 만족모델, 최적모델, 쓰레기통 모델, 공공선택의 모델로 총 7개의 모델로 분류할 수 있다. 2. 합리적 모델 합리적 모델은 의미 그대로 합리성을 강조하는 고전적인 모형으로서, 의사결정자는 조직의 이익을 극대화하고 비용을 최소화하려는 경제적 목적에 따라 움직이며 합리적 사고, 합리적 행동만 하는 규범적, 이상적 성격을 가지고 있다고 보면서 개인은 항상 최적의...2025.01.17
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