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사회복지 실천에서의 윤리적 딜레마와 해결방안2025.01.231. 윤리적 딜레마의 유형 사회복지 실천에서 발생하는 윤리적 딜레마의 주요 유형은 가치 충돌, 자원 배분의 문제, 비밀 유지와 정보 공유의 갈등 등이다. 이러한 딜레마는 사회복지사의 개인적 가치관과 소속 기관의 목표가 상충할 때 발생한다. 2. 개인적 가치관과 기관 목표 충돌 시 해결 방안 윤리적 의사결정 모델 활용, 상호 협력과 소통 강화, 전문적 윤리 교육 강화 등이 개인적 가치관과 기관 목표가 충돌할 때 해결 방안으로 제시된다. 3. 기관 차원의 윤리적 지원 체계 구축 윤리 위원회 및 상담 시스템 도입, 윤리적 정책과 가이드라...2025.01.23
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AHP 분석의 특징과 일반절차 설명 및 강점과 약점 논의2025.01.251. AHP(계층분석법) AHP(계층분석법)는 의사결정문제에 있어 대안별로 가중치를 확인하여 순위화하는 방법이다. 이 기법은 정량적인 분석이 매우 어려운 상황에서 전문가들이 자신이 가진 지식을 통해서 정성적인 평가를 보다 효율적으로 이뤄낼 수 있다. 또한 경쟁 요소에 대한 중요도와 가중치를 산출해내는 데에도 매우 유용하게 응용되고 있다. AHP(계층분석법)는 이론의 단순성과 명확성, 적용의 간편성 그리고 범용성이라는 여러 가지 특징으로 인해 여러가지 의사결정분야에서 다양한 방법으로 응용되어 왔다. 그리고 이론구조자체에 관한 연구도 ...2025.01.25
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조직 상황별 적합한 의사결정모델 선택2025.01.021. 정보 수집과 분석 모델 안정된 상황에서는 정보 수집과 분석 모델이 가장 적합합니다. 이 모델은 의사결정에 필요한 정보를 체계적으로 수집하고 정량적으로 분석하여 객관적인 근거를 제공합니다. 시간적 여유가 있는 안정된 상황에서는 이 모델을 활용하여 최적의 결정을 내릴 수 있습니다. 2. 직관적 의사결정 모델 위기 상황에서는 직관적 의사결정 모델이 가장 적합합니다. 이 모델은 경험과 직관에 기반하여 신속한 결정을 내릴 수 있습니다. 위기 상황에서는 시간이 제한적이고 불확실성이 높기 때문에, 직관적 판단의 유연성과 위험 요소 고려가 ...2025.01.02
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의사결정 모델별 내용과 특징, 상황별 적합한 의사결정 모델2025.01.021. 의사결정 모델 의사결정 모델에는 합리적 모델, 점증 모델, 혼합 모델, 만족 모델, 최적 모델, 쓰레기통 모델, 공공선택의 모델 등 7가지가 있다. 각 모델은 의사결정 과정과 특징이 다르며, 상황에 따라 적합한 모델을 선택하는 것이 중요하다. 안정된 상황에서는 합리적 모델이, 위기 상황에서는 혼합 모델이 적합할 수 있다. 2. 안정된 상황에서의 의사결정 중소기업 운영자 A씨의 경우, 현재 기업이 안정적인 상황이므로 합리적 모델을 선택하는 것이 적합하다. 합리적 모델은 효용을 가장 중요하게 여기며, 모든 대안을 검토하고 분석하여...2025.01.02
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모델별 의사결정 내용과 특징 및 상황별에 따른 적합한 의사결정모델 제시2025.01.171. 의사결정의 개념 의사결정이란 어떤 문제를 해결하기 위해 여러 대안 중 가장 적합한 대안을 선택하는 과정으로서 의사결정을 하는 방식에 따라 합리적 모델, 점증모델, 혼합모델, 만족모델, 최적모델, 쓰레기통 모델, 공공선택의 모델로 총 7개의 모델로 분류할 수 있다. 2. 합리적 모델 합리적 모델은 의미 그대로 합리성을 강조하는 고전적인 모형으로서, 의사결정자는 조직의 이익을 극대화하고 비용을 최소화하려는 경제적 목적에 따라 움직이며 합리적 사고, 합리적 행동만 하는 규범적, 이상적 성격을 가지고 있다고 보면서 개인은 항상 최적의...2025.01.17
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조직 행동론 - 합리적 의사결정 모델의 6단계와 전제조건2025.01.281. 합리적 의사결정 모델의 6단계 합리적 의사결정 모델은 총 6단계로 구성되어 있으며, 각 단계는 의사결정의 품질을 높이기 위해 신중하게 고려해야 할 요소들로 이루어져 있습니다. 1단계는 문제 정의, 2단계는 대안 개발, 3단계는 대안 평가, 4단계는 최적 대안 결정, 5단계는 대안 실행, 6단계는 확인 및 피드백 단계입니다. 2. 합리적 의사결정 모델의 적용 전제조건 합리적 의사결정 모델이 성공적으로 적용되기 위해서는 4가지 전제조건이 충족되어야 합니다. 1) 정보의 가용성, 2) 명확하고 구체적인 목표, 3) 안정적인 의사결정...2025.01.28
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사회복지사의 윤리적 의사결정 모델과 원칙2025.01.211. 사회복지사의 윤리적 의사결정 사회복지사는 다양한 윤리적 갈등 상황에서 결정을 내려야 합니다. 리머의 윤리적 의사결정 모델과 로웬버그, 돌고프의 윤리적 원칙을 통해 윤리적 갈등 상황을 해결할 수 있습니다. 이를 통해 사회복지사는 클라이언트의 생명과 안전을 최우선으로 하면서도 부모의 권리와 아동의 권리 사이의 균형을 유지할 수 있습니다. 2. 윤리적 의사결정 모델 리머의 윤리적 의사결정 모델은 사회복지 현장에서 발생할 수 있는 윤리적 딜레마를 다루기 위한 모델입니다. 이 모델은 윤리적 의사결정 지침과 윤리적 결정 과정을 제시하여 ...2025.01.21
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의사결정의 개념(의의)과 특성, 과정2025.01.141. 의사결정의 의의 현대 조직에서의 모든 활동은 의사결정의 연속이라 할 수 있으며, 사회복지 조직도 목적 달성과 성장을 위해 끊임없는 의사결정을 해야 한다. 의사결정은 개인, 집단, 기업, 정부, 국제기구 등 모든 사회 주체들이 행하는 활동으로, 두 개 이상의 대안 중 가장 적절한 것을 선택하는 행위를 말한다. 의사결정에는 선택, 의식적 정신 과정, 목표 지향성 등의 특성이 내포되어 있다. 2. 의사결정의 특성 의사결정은 계속성, 보편성, 동태성, 변화 가능성 등의 특성을 가지고 있다. 의사결정은 조직 내 상하 계층 간, 관리 과...2025.01.14
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의사결정이론과 쓰레기통모형2025.01.141. 의사결정이론 의사결정이론은 인간의 사회적 행동의 합리적 측면과 비합리적 측면의 경계에 관한 이론입니다. 이 이론은 사람의 합리성에는 제약이 따른다고 보며, 의사결정자는 과거의 경험, 현실적인 요인들, 익숙한 대안들에 대한 선택적 개념화를 바탕으로 실제를 단순화한 모델을 세워 만족스러운 해결책을 추구한다고 설명합니다. 또한 조직 내 기존 노동의 분업, 권한, 표준적인 업무절차, 의사소통 형태 등이 의사결정의 한계와 경계를 규정한다고 봅니다. 2. 쓰레기통모형 쓰레기통모형은 사회복지조직의 주요 의사결정에서는 문제, 해결방안, 참여...2025.01.14
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소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 및 각 단계에 포함되는 요소들에 대해 설명하시오2025.04.281. 소비자의 구매의사 결정과정이란 구매의사결정 과정은 목표 지향적인 문제해결 과정으로 일반적으로 마케팅에서는 소비자행동과 관련하여 소비자 스스로 채워지지 않는 욕구를 충족시키기 위해 일어나는 직접적인 활동으로 정의하고 있다. 소비자 구매결정은 단계에 따라 행위 또한 상이한 특징을 보인다. 구매행동이란 소비자가 문제 해결을 위해서 수행하는 일종의 정보처리 행동이라고 할 수 있는데 일반적으로 5단계의 의사결정과정을 통하여 이루어진다. 2. 소비자의 구매의사 결정과정의 각 단계 소비자의 구매의사결정과정은 문제의 인식, 정보의 탐색, 대...2025.04.28
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