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(A+자료)리더와 관리자의 차이를 논하라2025.01.161. 리더의 정의 리더는 기업 또는 조직 내에서 비전을 제시하고 다른 사람들을 이끌고 독려하는 역할을 합니다. 리더의 주요 특징과 역할은 기업 또는 조직의 방향을 제시하며 미래의 목표설정에 기여하고, 조직 내 동기유발, 영감을 일으키는 역할을 담당하며, 구성원 간 인간적 관계를 유지하고 의사소통에 기여해 팀 내 협력을 이끌어냅니다. 2. 관리자의 정의 관리자는 조직 내에서 업무를 조직하여 기업의 운영을 원활하게 유지하고 효율적으로 진행되도록 하는 역할을 합니다. 관리자의 주요 특징과 역할은 인적자원 조직화, 업무 계획, 문제 해결 ...2025.01.16
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기업의 거래처리시스템과 정보기술 활용2025.01.051. 거래처리시스템 거래처리시스템은 제품 판매나 구매, 급여 지급, 재고 관리 등의 업무를 수행함으로 인해서 발생하는 거래자료를 한층 더 신속하고 정확하게 처리하는 정보시스템입니다. 거래처리시스템은 주로 정형화되고 표준화된 일상적인 거래 처리에 더 많이 사용되며, 방대한 양의 데이터를 처리해야 하기 때문에 데이터베이스를 잘 유지해야 합니다. 거래처리시스템을 통해서는 편리성을 향상시킬 수 있으며, 비용은 줄이고 효율성은 높일 수 있습니다. 또한 거래 내역을 전사적인 차원에서 보다 효율적으로 관리할 수 있습니다. 2. CJ올리브네트웍스...2025.01.05
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최고의 성과를 이끄는 기적의 업무력2025.01.021. 5W1H 5W1H는 회의준비사항을 확인하는 육하원칙으로 why(왜), what(무엇을), where(어디서), when(언제),who(누가),how(어떻게)로 나타낼 수 있다. 구체적으로 Why는 회의 필요성을 모색하고, What은 의제 적합성을 검토하며, Where는 모두 모일 수 있는 장소를 확인하고, When은 회의 시간과 타이밍을 확인하며, Who는 의제에 맞는 참석자를 선정하고, How는 의제에 맞는 결론 도출 방법을 검토한다. 2. 자가 회의 진단 최근 입사한 회사의 회의를 바탕으로 자가 진단 결과 양호 3건, 보통...2025.01.02
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정보기술을 활용한 경쟁우위 확보사례2025.01.271. 오비맥주 축카스 캠페인 오비맥주의 브랜드 카스는 2024년 축카스 (CHUCASSO) 캠페인을 진행하였습니다. '기념이 필요한 순간 서로에게 건네는 진심 어린 축하'를 표현하는 캠페인입니다. 이 캠페인에서 AI 마케팅을 활용한 '축카스송 보내기' 이벤트가 가장 많은 이슈를 차지하였습니다. 가수 비비의 목소리를 학습한 AI의 목소리를 이용하여 개인 맞춤형 축하 영상을 제작하는 서비스를 제공하였습니다. 이를 통해 성공적으로 사람들의 참여를 유도하고 흥미를 이끌어 내었습니다. 2. 넷플릭스의 빅데이터 활용 넷플릭스는 디지털 콘텐츠를...2025.01.27
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[인적자원관리]HR분야에 인공지능이 도입된 사례를 소개하고, 조직과 구성원에게 미치는 영향을 분석한 후, 나아갈 방향을 제시하시오(일본 기업들을 대상으로)2025.01.181. 인공지능(AI)의 HR 분야 도입 이 프레젠테이션에서는 인공지능(AI)이 HR 분야에 도입된 사례를 소개하고 있습니다. AI 기술이 발전하면서 많은 기업들이 HR 업무에 AI를 활용하고 있으며, 이를 통해 업무 효율성이 향상되고 성과 차이가 줄어들었다고 합니다. 특히 챗GPT와 같은 대화형 AI 서비스가 등장하면서 AI 기술이 더욱 주목받고 있습니다. 이러한 AI 기술의 도입이 조직과 구성원에게 미치는 영향을 분석하고 향후 나아갈 방향을 제시하고 있습니다. 2. AI 기술의 발전과 산업계 도입 프레젠테이션에 따르면 AI 기술이...2025.01.18
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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오2025.01.141. 존중과 예의 대화 시 상대방을 존중하고 예의를 갖추는 것이 중요하다. 상대방의 의견을 경청하고 존중하며, 인사말과 간단한 예의 표현을 사용하여 상호 간의 존중과 협력을 촉진할 수 있다. 2. 시간 관리 회의나 일정에 지각하지 않고 시간을 적절히 관리하는 것이 중요하다. 규칙적인 일정 관리와 시간 분배, 회의 준비 등을 통해 다른 동료들의 시간을 존중하고 업무 효율성을 높일 수 있다. 3. 의복 및 외모 관리 적절한 복장과 외모 관리는 전문적이고 신뢰할 만한 이미지를 유지하는 데 중요하다. 회사 정책과 업무 환경에 맞는 옷차림을...2025.01.14
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기업의 정보시스템 도입이 경영자와 근로자에게 미치는 변화2025.01.021. 기업 경영자의 관점 기업 경영자들은 정보시스템 도입을 통해 생산성 향상, 비용 절감, 의사결정 지원 등의 경영적 이점을 얻을 수 있다. 정보시스템은 기업의 업무 프로세스를 자동화하고 데이터를 효율적으로 관리하여 경영 투명성과 리스크 관리를 개선할 수 있다. 하지만 도입 및 운영 비용에 대한 고려도 필요하다. 2. 근로자의 관점 근로자들은 정보시스템 도입으로 인한 업무 효율성 증가와 생산성 향상을 긍정적으로 평가하지만, 새로운 기술 습득과 역할 변화에 대한 교육 및 지원이 부족하다고 느끼고 있다. 근로자들은 정보시스템 활용 능력...2025.01.02
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.01.191. 인사고과의 의의 인사고과는 조직 내에서 개인 및 팀의 업무 성과를 평가하고 측정하는 과정으로, 직원의 능력과 기여도를 정량적, 정성적으로 평가하여 피드백을 제공합니다. 이를 통해 보상 시스템, 승진 기준, 개발 계획을 결정하며, 전략적으로 조직의 목표를 달성하고 업무 효율성을 높이는 도구로 활용됩니다. 공정하고 투명한 절차를 통해 직원의 만족도를 높이고 조직 문화를 강화하는 역할을 합니다. 2. 인사고과 오류 인사고과에는 다양한 오류가 발생할 수 있습니다. 평가자 편향 오류, 중앙 경향 오류, 하위 평가자 효과, 평가 기간의 ...2025.01.19
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[사회복지행정론]나의 동기부여 수준을 기대 이론에 따라 평가해보고, 조직의 변화 또는 지원을 통한 개선 방향을 고려해보시오.2025.01.171. 동기부여 이론 동기부여란 인간의 행동과 관련된 내적ㆍ심리적인 개념으로 조직구성원에게 바람직한 행동을 유발시키고, 그 행위를 유지시키며, 나아가 그 행위를 목표지향적인 방향으로 유도해 나가는 과정이라고 할 수 있다. 기대이론은 브룸이 제시한 이론으로서 인간은 일의 결과와 이익 등에 대한 기대에 기초해서 행동하며, 이런 기대가 사람들의 동기에 영향을 미친다고 주장하였다. 2. 개인의 동기부여 수준 평가 나의 동기부여 수준은 기대와 수단의 값이 영이기 때문에 전혀 동기부여가 되지 않고 있는 상황이다. 퇴근 시간과 연차 사용에 대한 ...2025.01.17
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경영정보시스템(MIS) 도입이 기업에 미치는 경영상 효과2025.01.271. 업무 효율성 향상 경영정보시스템의 도입은 자동화를 통해 기업의 업무 효율성을 크게 향상시킨다. 시스템이 전산화되어 직원들이 일일이 수작업으로 처리하던 다양한 업무가 자동으로 처리되며, 이를 통해 작업 시간이 단축되고 오류가 줄어들게 된다. ERP 시스템을 도입한 기업의 경우 업무 효율성이 평균적으로 20-30% 증가한 것으로 보고되고 있다. 2. 의사결정 지원 경영정보시스템은 데이터의 수집과 분석을 통해 의사결정 과정을 효과적으로 지원한다. 빅데이터 분석 기술을 활용하여 다양한 소비자 패턴과 시장 동향을 파악함으로써, 기업은 ...2025.01.27