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간호사 출신 CEO 김경애의 창업과 경영 전략2025.12.161. 간호사 출신 창업가의 경력 경로 김경애 대표는 강원도 정선에서 간호사로 시작하여 응급실, 산부인과, 양·한방병원 등 다양한 임상 경험을 쌓았다. 보험심사간호사로 전환하면서 입원상담 업무를 통해 의사소통 능력을 개발했고, 이는 사업 운영의 기초가 되었다. 2010년 병원 양도로 인해 창업을 결심하게 되었으며, 간호사의 정확성, 철저함, 문제해결 능력이 사업 운영에 핵심 역할을 했다. 2. 위너넷의 사업 모델과 서비스 위너넷은 의료와 복지 현장의 전문지식과 실무 능력을 제공하는 플랫폼으로, 교육사업과 컨설팅사업을 주력으로 운영한다...2025.12.16
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우리나라의 실버산업 현황과 보완필요2025.01.121. 노동시장 참여를 통한 소득보장 고용연장 60세 법제화, 정년연장 60세 법제화, 고령자 고용률 제고를 위한 기업 재정지원 확대, 고령자 적합 직무설계와 근로환경 조성 시스템 마련 및 정부 지원이 필요하다. 정년연장형 임금피크제 도입과 이에 따른 임금체계, 직무분석, 중고령자 사업장 환경 개선 및 정부 지원도 필요하다. 노인일자리 확대 및 다양화를 위해 공공사회서비스 및 사회적 기업 확충을 통한 지속 가능한 일자리 마련이 필요하다. 2. 노후소득 보장을 위한 연금체계 구축 기초연금제도 구축을 위해 현재 지방자치체에서 관리하는 시...2025.01.12
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실버산업과 관련된 실버제품 선정, 제품과 서비스 파악 및 실버제품 구매 유도를 위한 마케팅 전략2025.05.021. 실버산업 현황 노인들의 공통적인 특성으로는 배우자와 사별, 자녀들과의 교류 감소, 지인들과의 네트워크 축소로 인한 고독감과 외로움이 있다. 노인들의 니즈를 정확히 파악하고 이를 제품 기획 및 생산에 반영하는 것이 중요하다. 노인들은 건강 관련 제품보다는 미용이나 욕실 용품을 더 많이 사용하며, 자존감이 상하지 않는 방식으로 편리하게 제품을 받아들이고 싶어한다. 2. 실버 로봇 실버 로봇은 크게 애완 로봇과 실버 로봇으로 구분된다. 애완 로봇은 인간과의 감정 교류를 목적으로 하며, 실버 로봇은 신체적 기능 저하로 인해 거동이 불...2025.05.02
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시니어 대상 의료산업 관련 현황 및 사례연구2025.01.211. 시니어 의료 산업(실버 의료 산업) 현황 고령친화산업의 개념과 시니어 헬스 케어 산업의 시장규모를 살펴보았습니다. 의약품, 의료기기, 요양 서비스, 식품 등 다양한 분야에서 시니어 헬스 케어 시장이 성장하고 있으며, 특히 건강기능식품과 방문 요양 서비스에 대한 수요가 높은 것으로 나타났습니다. 2. 디지털 기술을 접목한 시니어 헬스 케어 시장 현황 해외에서는 일본, 미국 등을 중심으로 인공지능 로봇, 디지털 헬스 프로그램 등을 활용한 시니어 헬스 케어 서비스가 활발히 이루어지고 있습니다. 국내에서도 스타트업 기업인 효돌이 인공...2025.01.21
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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보고서_부산의 노인산업확대를 통한 일자리창출2025.05.161. 실버산업의 개요 및 현황 실버산업은 고령자의 생물적 노화 및 사회·경제적 능력 저하로 인해 발생한 수요를 충족시키기 위한 산업이다. 실버산업은 국가 차세대 성장동력산업이라는 점에서 국제경쟁력 및 시장매력도 등의 수익성 이외에 진일보한 복지국가차원에서 공공성 제고도 고려해야 한다. 실버산업은 수요자 및 공급자 측면에서 다양한 특성을 지니고 있으며, 베이비 붐 세대의 등장으로 향후 실버산업의 급속한 성장이 예상된다. 2. 해외의 실버산업 미국과 일본 등의 요양시장은 다양한 민간 기업 참여의 확대가 추진되고 있다. 미국의 요양 코디...2025.05.16
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챗 GPT가 실버산업에 미칠 영향2025.01.151. 어르신들의 여행수요 증가 챗 GPT를 통해 여행 관련 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되면서 은퇴한 어르신들의 여행 수요가 늘어날 것으로 예상됩니다. 챗 GPT는 여행지 정보, 입국 절차, 환율 등 어르신들이 궁금해하는 사항을 쉽게 알려줄 수 있어 여행에 대한 두려움을 줄일 수 있습니다. 2. 언어 장벽 해소 챗 GPT는 실시간 번역 기능을 통해 어르신들이 언어가 다른 나라에서도 자유롭게 의사소통할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 어르신들의 해외 여행이 더욱 활성화될 것으로 보입니다. 3. 대화 기반 건강 케어 서비스 챗 GPT는 대...2025.01.15
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4차 산업혁명 등 변화하는 환경(1인 가구 증가와 언텍트 등)에 따른 기업의 마케팅 활동에 대한 사례2025.04.301. 4차 산업혁명 4차 산업혁명의 영향으로 오늘날 산업현장은 자동화, 지능화가 단행되고 있으며, 이 때문에 제조업 현장의 일자리가 감소되고 있는 반면 4차 산업혁명 관련 일자리를 급증하고 있다. 많은 기업들이 자동화, 지능화를 도입하고 있으며, 이로 인해 제조업 부분에 일자리고 급감하고 있는 반면 4차 산업혁명과 관련된 일자리(정보통신, IT, 앱개발자 등)는 급증하는 추세이다. 2. 1인 가구 증가 저출산·고령화의 진전 및 비혼주의자의 급증으로 한국사회에서는 소위 1인 가구가 급증하고 있으며, 현재 우리나라 전체 가구 유형 중 ...2025.04.30
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노인복지의 전망과 과제2025.05.041. 노인복지 전망 노인복지사업의 활성화는 1990년 이후 의학개발 및 주거환경 개선, 영양섭취의 개선 등으로 인한 수명혁명으로 우리나라도 세계화에 발맞추어 고령화 사회가 되고 있다. 따라서 노인을 대상으로 한 각종 노인복지사업이 기반을 다져가고 있으며 1990년 초기에는 재가복지사업에 중점을 둔 가정봉사원 파견사업, 주간보호, 단기보호, 치매노인을 위한 각종 노인복지사업에 치중하고 있다. 2. 노인복지 과제 노인복지의 욕구를 충족시키기 위한 과제는 다음과 같이 정리하여 본다. 첫째, 노인복지 서비스의 다양화를 피해야 한다. 둘째,...2025.05.04
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노인복지와 실버산업의 발전2025.01.041. 노인복지 노인복지는 노인의 건강유지와 사회적 관계를 유지하도록 하기 위해서 사회적 활동으로 펼치는 사회복지 중 한 분야입니다. 노인들이 나이가 들었어도 인간다운 삶을 누리게 해주고 자기가 속한 사회에서 적응하고 통합되어 살아갈 수 있도록 필요한 자원과 서비스를 제공하는 제반활동입니다. 노인들은 자신들이 속한 사회에서 기본적인 욕구를 충족받아야 하며 건강하고 문화적인 삶을 살아갈 수 있도록 도움을 받아야 합니다. 2. 노인 의료산업 노인 의료산업은 고령화 사회로 인하여 크게 발전하고 있는 분야 중 하나입니다. 노인인구를 위해서 ...2025.01.04
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