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포스트 코로나 시대, 변화한 소비자 행동과 이에 따른 기업의 마케팅 대응2025.01.211. COVID-19 팬데믹과 소비자 행동의 변화 현대사회에 들어 이례적 Long-term 전염병인 코로나 바이러스는 국가별로 철저한 방역수칙과 락다운을 시행할 만큼 일상생활에도 큰 영향을 미쳤다. 이에 소비자들의 소비 행동에도 큰 변화가 있었다. 마스크에 가려지는 탓에 색조화장품의 수요가 감소하고, 반대로 건강에 대한 관심은 증가했다. 외출을 삼가는 사회분위기에 외식이 줄어들었고, 각종 온라인 플랫폼이 발달해 점차 소비자는 집에서 모든 것을 해결하는 것에 익숙해졌다. 집콕생활을 이어나가는 삶의 형태와 동시에, 지속가능한 제품을 소...2025.01.21
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그로서란트_보고서_사례2025.05.031. 그로서란트 그로서란트는 식재료(Grocery)와 음식점(Restaurant)을 결합한 용어로, 한 공간에서 식재료를 구매하고 음식을 맛볼 수 있는 신개념의 식문화공간을 말한다. 이는 소비자의 소비 욕구와 심리를 잘 반영한 사례로, 신선한 식재료를 직접 고르고 즉석에서 먹을 수 있는 경험을 제공한다. 그로서란트는 소비 트렌드 변화에 따른 새로운 소비 문화를 창출했다고 볼 수 있다. 2. 소비 패턴 변화 과거 재래시장 방문이 감소하고 온라인 쇼핑이 증가하면서 소비 패턴이 변화했다. 인터넷과 스마트폰의 발달로 소비자들은 집에서도 편...2025.05.03
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명품관체험리포트2025.01.121. 명품 소비 증가 원인 최근 명품 소비가 증가한 이유로는 획일적인 라이프스타일, 체면 중시 문화, 강한 성취 동기, 고소득층의 안정적인 소비 등이 있다. 명품이 과거 사치재에서 보통재로 전환되는 과정도 명품 소비 증가의 요인이 되고 있다. 2. 명품관의 특징 명품관은 안정적인 매출과 높은 판매 마진을 보장하기 때문에 명품 브랜드 유치에 주력하고 있다. 층별로 특화된 브랜드 구성을 보이며, 매출 실적이 좋은 브랜드를 중심으로 입점하고 있다. 또한 최우수 고객 서비스를 제공하며, 교통이 편리한 입지에 위치하고 있다. 3. 명품관의 ...2025.01.12
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리퍼비시 제품에 대한 관심 및 수요 증가 현황과 MZ세대의 선호 이유2025.05.091. 리퍼비시에 대한 관심 지속 높아져 고물가의 영향으로 합리적인 가격에 제품을 구매하려는 소비자가 늘면서 리퍼비시 제품에 대한 관심이 높아졌다. 리퍼비시는 반품된 정상품, 초기 불량품, 전시 제품 등을 업체에서 수리 및 재포장하여 판매하는 제품을 말한다. 업체들이 리퍼비시 제품을 판매하는 이유는 비용 절감 때문이다. 2. 업체들도 리퍼비시 관련 프로모션에 나서 쿠팡은 반품마켓 서비스를 론칭하여 구매 고객 수가 35% 증가했다. 11번가는 리퍼비시 제품 전문관 '리퍼블리'를 선보였다. 이들 업체는 고객들의 가성비 구매 욕구를 충족시...2025.05.09
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비대면시대 마켓컬리 배송 사례조사2025.01.181. 마켓컬리 사례 연구 마켓컬리는 2014년 12월 31일에 설립된 식품 및 생필품 도소매업, 전자상거래업 기업입니다. 젊은 여성 CEO 김슬아가 이끌고 있으며, 수도권 지역을 중심으로 새벽배송 서비스를 제공하고 있습니다. 마켓컬리는 독특한 상품 구성과 새벽배송 전략으로 빠르게 성장하여 2019년 기준 약 4,290억원의 매출을 기록했습니다. 그러나 계속되는 영업 손실과 물류비 부담, 후발 업체들의 추격 등 다양한 과제를 안고 있습니다. 2. 비대면 시대의 서비스 혁신 코로나19 팬데믹으로 인해 제조업과 유통업의 패러다임이 변화하...2025.01.18
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1인 가구 증가로 인한 기업의 상품 판매 트렌드 및 향후 전망2025.05.031. 1인 가구 증가에 따른 기업의 판매 전략 1인 가구가 급격히 증가하면서 기업들은 소형화, 효율성, 편의성, 경제성 등을 고려한 다양한 상품을 출시하고 있다. 식품업계에서는 소포장 제품과 가정간편식이 인기를 끌고 있으며, 생활용품 및 가전제품 업계에서는 1인 가구의 공간 활용과 편의성을 높이는 멀티 기능 제품을 선보이고 있다. 금융업계에서는 1인 가구의 소비 패턴을 분석하여 맞춤형 상품을 제공하고 있으며, 여가 관련 업계에서는 혼자서도 편안한 휴식을 취할 수 있는 상품과 서비스를 제공하고 있다. 2. 1인 가구 상품과 판매 전략...2025.05.03
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최근 코로나19 엔데믹, 우크라이나사태, 고유가 시대 및 정부 주 52시간 근무제 유연제 논란과 최저임금인상이 국내 외식산업에 미치는 영향2025.04.251. 외식산업 축소 원인 외식산업이 축소되는 주요 이유는 가족 형태 변화와 소비 형태 변화입니다. 1인 가구 증가와 개인주의 확산으로 가족 외식이 줄어들었고, 배달 및 간편식 보급으로 외식 수요가 감소했습니다. 또한 과시 소비 경향이 늘어나면서 외식산업에 부정적인 영향을 미치고 있습니다. 2. 코로나19 엔데믹과 외식산업 코로나19 엔데믹 상황에서 외식산업은 여전히 큰 영향을 받고 있습니다. 하지만 과거에 비해 코로나19를 단순 감기로 여기는 사람들이 늘어나고 치사율이 낮아 극심한 거리두기는 없을 것으로 보입니다. 또한 배달과 포장...2025.04.25
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위드코로나 시대의 소비 트렌드2025.05.031. 코로나 이후 여행 트렌드 변화 코로나 이후 여행 트렌드가 변화했습니다. 해외여행이 어려워지면서 국내여행이 증가했고, '호캉스', '캠핑', '차박' 등 타인과의 접촉을 최소화하는 여행 형태가 늘어났습니다. 이에 따라 캠핑용품 산업도 크게 성장했습니다. 2. 캠핑 및 차박 트렌드 코로나 이후 캠핑과 차박 여행이 크게 늘었습니다. 캠핑과 차박은 타인과의 접촉을 최소화할 수 있어 선호되고 있습니다. 캠핑용품 디자인 출원도 크게 증가했습니다. 3. 위드코로나 시대의 소비 트렌드 코로나로 인해 여행 트렌드가 변화했고, 캠핑과 차박 등 ...2025.05.03
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새로운 소비 소비자(시대변화에 따른 소비자의 변화)2025.01.271. 새로운 소비, 소비자 COVID(코로나 바이러스)19로 인해 나타난 사회문화적, 경제적 현상. 코로나19로 인해 세계 경제가 침체되었고, 우리나라의 경기침체도 지속되고 있다. 또한 사회적 거리두기로 인해 온라인 소비가 증가하고 세대 간 온라인 구매 행태의 차이가 줄어들었다. 2. 코로나 19로 인한 소비자 소외 문제 코로나19로 인해 디지털 기술 사용이 증가하면서 세대 간 디지털 정보 격차가 심화되었다. 이로 인해 디지털 기기 사용 능력이 떨어지는 노년층이 '디지털 소외'를 겪게 되었고, 이는 소비자 소외 문제로 이어졌다. 또...2025.01.27
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코로나19 이전과 이후의 소비자 심리 변화와 구매행동 사례2025.01.221. 코로나19 전후 소비심리의 변화 코로나19로 인해 소비 자원이 감소하면서 소비자들이 구매의 우선순위를 신중하게 결정하게 되었다. 특히 '가성비'를 중요하게 여기는 경향이 증가했다. 또한 온라인에서의 정보 탐색 및 공유 행위가 활발해졌다. 2. 본인의 구매행동 변화 코로나19 이전에는 오프라인 매장에서 구매하는 것을 선호했지만, 이후에는 온라인 플랫폼을 통한 구매가 증가했다. 온라인 채널의 리뷰와 가격 정보에 의지하는 정도가 높아졌으며, 가성비를 중요하게 여기는 경향이 강해졌다. 또한 브랜드에 대한 충성도보다는 할인 혜택을 더 ...2025.01.22
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