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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.01.051. 프로슈머의 개념과 배경 프로슈머는 생산자(producer)와 소비자(consumer)의 합성어로, 제품이나 서비스 개발 및 생산에 직간접적으로 참여하는 참여형 소비자를 의미한다. 디지털 시대에 정보 접근성이 높아지면서 프로슈머의 비중이 더 커지고 있다. 2. 프로슈머의 역할 프로슈머들은 능동적으로 자신들에게 더 적절한 효용가치를 모색하기 위해 브랜드를 심층적으로 탐구하고 새로운 기술을 습득하여 브랜드를 재창조한다. 또한 기업이 제품군을 확장하거나 철수하는 데 영향을 미치며, 지속가능성 등의 가치 실현을 요구하기도 한다. 나아가...2025.01.05
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기업의 PR프로그램 실패 사례와 개선 및 보완 방안 제안(카누)2025.01.281. 카누 PR 캠페인 분석 카누는 2011년 11월 출시된 고급 인스턴트 원두커피 브랜드로, 2011년 10월 19일부터 2주간 신사동 가로수길에서 '세상에서 가장 작은 카페' 컨셉의 팝업 스토어를 운영하고 온라인 프로모션을 진행했다. 이 캠페인은 다양한 채널에서 화제를 불러일으켰으나, 보여주기 식 프로모션, 부족한 캠페인 내용 소구 등의 한계로 인해 실패했다. 이에 따라 '카누 플레이스'라는 새로운 컨셉의 캠페인을 제안하는데, 전달-경험-관계 강화 전략을 활용하여 카페와 같은 공간성과 정서를 느낄 수 있는 카누 커피를 소개하고자...2025.01.28
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사회복지행정가의 역할과 과제2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 재원이나 정책의 주체가 요구하는 책임성의 기준에 잘 부응할 수 있는 조직성과 측정치들을 개발하고, 그것들을 가용한 자원, 서비스 생산기술이 갖는 예측할 수 없는 효율성, 그리고 서비스 제공자들과 소비자들의 선호 등과 조화시켜야 한다. 조직성과의 정의와 측정은 언제나 복잡한 작업이지만, 최근에 올수록 정책과 재원의 주체들은 자신들이 제공하는 지원에 대한 보답으로 소비자에게 주어지는 바람직한 결과들을 명확하게 구체화하는 데 더 많은 관심을 갖는다. 2. 사회복지행정가의 과제 사회복지행정가의 가...2025.01.12
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HACCP의 이해2025.01.151. HACCP의 정의와 역사 HACCP은 식품의 원재료 생산부터 제조, 가공, 조리, 유통, 소비에 이르는 모든 과정에서 발생할 수 있는 위해 요소를 분석하고, 이를 사전에 예방하기 위한 시스템입니다. HACCP의 역사는 1960년대 미국 NASA의 우주식량 개발 프로젝트에서 시작되었습니다. 2. HACCP의 7가지 원칙 HACCP은 위해요소 분석, 중요관리점 결정, 한계기준 설정, 모니터링, 개선조치, 검증절차, 기록유지의 7가지 원칙에 따라 체계적으로 운영됩니다. 이를 통해 식품의 안전성을 최대한 보장합니다. 3. HACCP의...2025.01.15
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유니세프 광고의 장단점 분석2025.05.121. 광고 광고는 소비자에게 상품과 서비스에 대한 정보를 전달하고 판매를 촉진하는 커뮤니케이션 활동이다. 광고는 다양한 매체를 통해 이루어지며, 효과적인 광고를 위해서는 내용의 명확성, 소비자의 관심 유도, 적절한 길이 등이 중요하다. 2. 유니세프 광고 유니세프는 전 세계 어린이들을 돕는 유엔 기구로, 유니세프 광고는 이 기관의 역할과 활동을 알리는 것을 목적으로 한다. 유니세프 광고의 장점은 적절한 길이, 관심 유도, 긍정적 이미지 인물 활용 등이며, 단점은 유니세프에 대한 정보 부족, 다양한 매체 활용 부족, 기억에 남지 않는...2025.05.12
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소셜미디어 확산에 따른 바이럴 마케팅의 중요성과 과제2025.01.201. 바이럴 마케팅의 개념 바이럴 마케팅은 소비자들이 자발적으로 콘텐츠를 공유하고, 이를 통해 자연스럽게 제품이나 브랜드를 홍보하게 만드는 마케팅 전략이다. 이 마케팅 기법은 '바이러스'처럼 콘텐츠가 빠르게 확산된다는 점에서 그 이름이 유래되었다. 2. 바이럴 마케팅의 역사적 배경 바이럴 마케팅의 개념은 인터넷과 이메일의 발달과 함께 1990년대 후반에 처음 등장했다. 당시 가장 유명한 사례 중 하나는 '핫메일(Hotmail)'로, 이메일 서비스의 하단에 무료 이메일 계정 가입 문구를 삽입하여 사용자가 자발적으로 친구들에게 이메일을...2025.01.20
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마케팅 4.0의 개념과 적용 사례2025.01.181. 마케팅 4.0의 개념 마케팅 4.0은 ICT 기술을 기반으로 한 4차 산업혁명 시대의 마케팅 방식이다. 소비자가 생산자와 소비자의 역할을 동시에 수행하며 기업의 경영활동에 참여하고 상호작용할 수 있는 마케팅 전략이다. 이를 통해 소비자와 기업이 공동으로 가치를 창출하는 것이 핵심 개념이다. 2. 마케팅 패러다임별 비교 마케팅 1.0은 제품 중심의 마케팅, 마케팅 2.0은 소비자 중심의 마케팅, 마케팅 3.0은 가치 중심의 마케팅이었다면, 마케팅 4.0은 소비자와 생산자가 상호작용하며 공동으로 가치를 창출하는 마케팅 방식이다. ...2025.01.18
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디지털 시대에 새롭게 등장하고 있는 광고유형 3가지와 디지털 시대 광고산업의 방향2025.01.191. 인플루언서 마케팅 인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 플랫폼에서 많은 팔로워를 보유한 인플루언서를 통해 제품이나 서비스를 홍보하는 방법이다. 인플루언서는 자신만의 독특한 콘텐츠와 영향력을 통해 팔로워들과 신뢰 관계를 구축하고 있으며, 이를 통해 제품 홍보의 효과를 극대화할 수 있다. 인플루언서 마케팅은 소비자들이 자연스럽게 광고를 접하게 하며, 광고에 대한 거부감을 줄일 수 있다는 장점이 있다. 2. 프로그램마틱 광고 프로그램마틱 광고는 인공지능과 머신러닝 기술을 활용하여 광고를 자동으로 구매하고 배치하는 방식이다. 프로그램마틱 ...2025.01.19
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.01.241. 디지털 경제에서 프로슈머의 역할이 필요하게 된 배경 프로슈머는 인터넷과 멀티미디어의 발달로 활동 영역이 확대되었고, 마케팅 패러다임이 소비자 중심으로 변화하면서 기업이 프로슈머를 활용하게 되었다. 또한 디지털 시대에 소비자의 지식과 의식이 높아지면서 프로슈머의 영향력이 커지고 있다. 2. 프로슈머의 개념 프로슈머는 생산자와 소비자의 중간적 성향을 지니고 있는 개인이나 집단으로, 스스로 생산하면서 동시에 소비하는 행위의 주체이다. 또한 보이지 않는 경제 활동을 지탱하는 경제주체로 정의된다. 3. 프로슈머의 사례 현대자동차의 NF...2025.01.24
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미디어 다변화 시대의 효과적이고 효율적인 IMC 전략2025.01.131. IMC 전략 IMC 전략은 다양한 매체와 플랫폼을 활용하여 광고 메시지를 일관되게 전달하고 소비자들의 관심을 끌며 상호작용을 유도하는 것이 중요하다. 국내외 성공적인 광고 캠페인 사례를 통해 이를 확인할 수 있다. 코카-콜라의 'Share a Coke' 캠페인과 삼성전자의 '삼성 더 먹고 더 봐라' 캠페인은 개인화된 메시지 전달, 소셜미디어 활용, 소비자 참여 유도 등 효과적인 IMC 전략을 보여준다. 이를 통해 미디어 다변화 시대에 성공적인 마케팅 전략은 브랜드와 소비자 간의 상호작용을 중심으로 구축되어야 함을 알 수 있다....2025.01.13
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