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배움사이버평생교육원 산업심리학 과제2025.01.241. 직무수행 준거 직무수행 준거는 개인 또는 집단이 주어진 과업을 수행하여 결과를 나타낼 때 그 결과에 대한 성과를 평가하기 위한 여러 측면의 기준을 말한다. 산업심리학에서 직무수행 준거는 직원의 직무 수행을 판단하는 기준이 된다. 양적 측정과 질적 측정으로 나뉘며, 생산량, 판매액, 근속기간, 이직, 결근, 사고, 절도, 반생산적 작업행동, 정서노동, 적응행동과 시민행동 등이 대표적인 준거이다. 필자는 결근이 가장 중요한 준거라고 생각한다. 2. 역량 역량은 특정 업무에서 직무수행 준거에 따라 탁월하고 우수한 수행을 펼칠 수 있...2025.01.24
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직무만족에 영향을 미치는 요소들에 대해서 논의하시오.2025.05.041. 직무만족에 영향을 미치는 요소 직무만족에 영향을 미치는 요소로는 직무환경, 개인적 특성, 개인과 직무환경의 혼합 등이 있다. 직무환경 요인에는 직무 특성, 역할 변수, 임금 등이 포함되며, 개인적 특성 요인에는 부정적 감정, 통제 위치, 연령, 성장욕구 강도 등이 포함된다. 개인과 직무환경의 적절한 조화가 직무만족도 향상에 중요하다. 1. 직무만족에 영향을 미치는 요소 직무만족은 개인의 직무에 대한 긍정적인 감정과 태도를 의미합니다. 이에 영향을 미치는 요소는 다양하지만, 크게 개인적 요인과 조직적 요인으로 나눌 수 있습니다....2025.05.04
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인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형들과 역량의 중요성2025.01.231. 인적자원 관리의 성공에 필요한 역량 유형 인적자원 관리에 있어 성공을 위해 필요한 역량 유형으로는 기술적 범주(인사전문성, 관계관리), 대인관계 범주(의사소통, 글로벌과 문화적 효과성, 윤리적 실행), 비즈니스 범주(상담, 비판적 평가, 비즈니스 통찰력), 리더십 범주(리더십과 내비게이션, 윤리적 관행) 등이 있다. 이러한 역량들은 개인과 조직의 목표 달성과 성공을 위해 매우 중요한 수단이 된다. 2. 역량의 중요성 역량은 특정 직무나 상황에서 우수한 성과를 발휘하는데 필요한 지식, 기술, 태도 및 행동을 의미한다. 역량은 개...2025.01.23
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사교클럽 스타일의 리더십을 지닌 리더가 관심을 가져야 할 점2025.05.151. 사교클럽 스타일의 리더십 사교클럽 스타일의 리더십은 사람들을 잘 다루고 호감을 얻는 데 능한 유형의 리더십을 말한다. 이러한 리더십은 팀워크 형성에 어려움을 겪을 수 있지만, 최근 워라밸 추구 등 직원들의 사생활 존중이 중요해짐에 따라 주목받고 있다. 사교클럽 스타일의 리더들은 자신감과 유머감각이 있어 긍정적인 분위기를 조성하지만, 자기중심적이고 이기적이며 융통성이 부족하다는 단점이 있다. 2. 사교클럽 스타일 리더의 관심사항 사교클럽 스타일의 리더는 다음과 같은 점에 주의해야 한다. 직원 간 소통 중시, 열린 마음으로 대화,...2025.05.15
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사회복지행정론 ) 자신이 생각하는 사회복지행정조직에 맞는 리더십을 설명하라.2025.05.141. 리더십의 개념과 필요성 리더십은 조직이나 집단모임에서 영향력이 있는 사람이 다른 사람들의 의견을 이끌어 내는 능력이다. 리더십이 필요한 이유는 첫째로 사회복지조직내에서 구성원들이 생각하는 목표와 조직이 추구하는 목표 사이에 의견이 일치될 수 있도록 하기 위해, 둘째로 사회복지분야에 있어서 새로운 기술이나 구조가 도입되면서 내부적으로 변화할 때 조직에 잘 통합될 수 있도록 하기 위해, 셋째로 사회복지조직에는 많은 전문가들이 속해 있기 때문에 전문가들만의 자율성의 욕구와 사회복지조직가 통제하는 욕구 사이에서 긴장이 존재할 수 밖에...2025.05.14
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[사회복지조사론] 효율성 평가2025.05.111. 사회복지비용 사회복지서비스와 관련된 비용은 프로그램 비용, 비프로그램 비용, 이용자와 그 가족 비용, 생산성 비용 등으로 분류할 수 있다. 프로그램 비용에는 직원 비용, 자원봉사자의 시간, 건물, 장비, 운송, 지원 서비스 등 서비스의 모든 개별 요소비용이 포함된다. 비프로그램 비용은 표출된 니드를 충족시키는 데 드는 관련 비용, 대안적 서비스의 니드 감소로 인하여 발생하는 절약 등으로 초래된 서비스의 효과, 또는 비공식 보호자의 보호시간 증가로 인한 비공식 보호비용이다. 이용자와 그 가족 비용은 서비스 이용을 위한 교통비용,...2025.05.11
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문헌정보 A+ 도서관 경영 <경영의 정의>2025.01.031. 경영의 정의 경영(management)은 사물을 동원하여 인간의 노력으로 성과를 내는 행위이다. 조직의 목표 달성을 위해 자원(물적, 인적, 재무, 전략, 기술정보)을 계획, 조직, 지휘, 조정, 통제하는 제반 활동 또는 관리 과정을 의미한다. 계획은 목표와 기준 설정, 전략 개발, 자원 결정 등을 포함하며, 조직화는 절차 구축, 조직도 설정, 인재 배치 등을 포함한다. 지휘는 종업원을 인도하고 동기부여하는 영향력 행사이며, 통제는 목표 대비 결과 측정, 기준 대비 성과 측정, 보상 및 조정 등을 의미한다. 성과는 목표 달성,...2025.01.03
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리더십에서 내집단과 외집단의 특징과 차이점2025.04.301. 리더-구성원 교환(LMX)이론 리더-구성원 교환이론은 리더-구성원 간에 형성되는 관계의 질에 따라 조직행동의 결과가 차이가 난다는 것을 핵심 가정으로 한다. 리더는 시간 압력 때문에 부하직원의 일부와 특별한 관계를 형성하게 되며, 이들이 리더의 내집단(in-group)을 구성한다. 내집단은 리더의 신뢰와 상호 존중 속에 특권을 누릴 수 있지만, 외집단은 리더와 공식적 관계를 유지하며 통제와 지시를 받게 된다. 2. 내집단의 특징 내집단은 리더와 부하들 중 특별한 대인적 관계를 유지하고 있는 집단으로, 리더와 부하 간에 신뢰와 ...2025.04.30
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[우수사원추천] 우수사원추천예문 모음2025.04.251. 우수사원 추천 문서에서는 우수사원 추천 예문 5가지를 제시하고 있습니다. 각 예문에서는 추천 대상자의 긍정적인 업무 태도와 성과, 직원들에게 미치는 긍정적인 영향 등을 언급하며 우수사원으로 추천하는 이유를 설명하고 있습니다. 1. 우수사원 추천 우수사원 추천은 직원들의 업무 성과와 역량을 공정하게 평가하고 인정하는 중요한 과정입니다. 이를 통해 직원들의 동기부여와 업무 효율성 향상을 기대할 수 있습니다. 추천 기준은 객관적이고 투명해야 하며, 업무 실적, 팀워크, 리더십, 혁신성 등 다양한 요소를 종합적으로 고려해야 합니다. ...2025.04.25
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그릿의 개념 그리고 시사점과 비판점2025.05.091. 그릿의 개념 그릿은 장기적인 목표에 대한 인내와 열정을 담은 심리학적 특성으로, 최근 심리학과 교육 분야에서 상당한 관심을 받고 있다. 그릿의 핵심은 성취가 지성이나 재능이 아닌 도전과 좌절 앞에서 인내하는 능력에 의해 결정된다는 믿음이다. 그릿은 열정과 인내라는 두 가지 핵심 요소를 포함하며, 시간이 지남에 따라 신중한 연습과 성장 사고방식을 통해 개발될 수 있다. 2. 그릿의 시사점 그릿의 지지자들은 그릿을 기르는 것이 성과와 성취를 향상시킬 수 있다고 주장한다. 지속적인 노력과 회복력의 중요성을 강조함으로써, 인내는 개인...2025.05.09
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