1. 사회책임경영과 기업가치 이 연구는 기업의 사회책임경영이 기업가치에 미치는 영향을 분석하고, 고용의 질 요소인 근속연수와 정규직 근로자 비율이 이 관계에 미치는 조절효과를 실증적으로 검증하였습니다. 분석 결과, 사회책임경영은 기업가치에 긍정적인 영향을 미치며, 정규직 근로자 비율이 높을수록 이 관계가 더욱 강화되는 것으로 나타났습니다. 특히 중소기업에서 정규직 근로자 비율의 증가가 기업가치에 유의한 증분효과를 갖는 것으로 확인되어, 중소기업에서의 사회책임경영이 기업가치 증진에 중요함을 시사합니다. 1. 사회책임경영과 기업가치 사...

1. 고객중심 마인드 고객지향성은 종사원과 고객과의 상호간 작용 과정에서 나타나는 고객 욕구에 대한 만족과 장기적 유대관계를 위한 마케팅 개념이다. 고객중심 마인드를 가진 기업은 고객의 요구사항을 충족시키고 고객과의 장기적인 관계를 유지하기 위해 노력한다. 신한금융그룹은 신한페이판을 통해 편리한 금융 서비스와 소비관리 기능을 제공하며, 다양한 혜택을 제공하는 생활 플랫폼을 구축하여 고객중심 마인드를 실천하고 있다. 2. 경쟁우위 마인드 경쟁우위 마인드를 가진 기업은 새로운 것을 시도하고 차별화된 서비스를 제공하여 경쟁사와 차별화를 ...