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국제협상에 영향을 미치는 요인2025.01.281. 문화적 요인 문화란 특정사회의 구성원들 사이에 공유되고 습관화된 학습된 행동의 결과로 정의할 수 있다. 일반적으로 동질문화권에서의 협상행동은 일관되게 나타나고 있으나 이문화권간의 협상은 그렇지 못하다. 문화적 차이에 따라 비즈니스 인사, 전화통화, 회의, 서신교환 등에서 차이가 나타난다. 또한 협상 주제, 협상 장소, 참석인원 등에서도 문화적 차이가 존재한다. 언어적 커뮤니케이션과 비언어적 커뮤니케이션에서도 문화적 차이가 나타난다. 2. 조직적 요인 기업의 경영층 지원, 협상자의 업무 자율성, 협상을 위한 자원 등 조직 내부적...2025.01.28
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협상의 과정(7단계)과 사례, 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA), 협상 전략의 비교2025.05.161. 협상의 과정(7단계)과 사례 협상의 7단계는 다음과 같습니다. 1단계에서는 상호 간 최선 안을 생각해 보고, 2단계에서는 가치창출의 대안을 개발해야 합니다. 3단계에서는 상호 간 대안을 파악하고, 4단계에서는 대안을 강화시켜야 합니다. 5단계에서는 협상 권한을 사전에 파악하고, 6단계에서는 다양한 정보를 파악해야 합니다. 마지막 7단계에서는 협상의 과정을 유연하게 진행해야 합니다. 이러한 과정을 통해 협상을 효과적으로 진행할 수 있습니다. 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZONA) 대안(BATNA)은 협상에서 가장 중요한...2025.05.16
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비즈니스 협상 전략 중 BATNA 설정의 영향력 사례연구분석2025.05.021. 비즈니스 협상 전략 비즈니스 협상은 최소한 둘 이상의 협상 당사자들이 자신들의 요구사항을 관철하기 위해 양방향 커뮤니케이션을 통해 합의를 이끌어내는 과정이다. 협상력이 높은 협상 당사자는 협상에서 큰 영향력을 행사할 수 있는데, BATNA(협상 결렬 시 최선의 대안)는 협상력을 높이는 중요한 요소이다. 2. BATNA 설정의 영향력 까르푸와 이마트의 사례를 통해 BATNA가 협상력을 높이고 협상 결과에 큰 영향을 미칠 수 있음을 확인할 수 있다. 까르푸는 BATNA를 활용해 매각 협상에서 유리한 고지를 점했고, 이마트는 BAT...2025.05.02