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코로나19 상황에 대한 정부와 지방자치단체의 보건복지정책2025.01.031. 통합심리지원단 정책 정부는 국가트라우마센터, 국립정신의료기관, 광역·기초 정신건강복지센터를 통해 통합심리지원단을 구성하여 코로나19 감염 확진자와 가족, 격리자에게 심리적 지원을 제공하는 정책을 시행하고 있다. 이 정책은 관련 부처가 협력하여 대상자의 인적 사항을 파악하고 심리 상담, 평가, 고위험군 선별 및 치료 연계 등의 서비스를 제공한다. 감염 확진자와 가족에게는 국가트라우마센터와 국립정신의료기관이, 격리자에게는 광역 및 기초 정신건강복지센터가 대응하고 있다. 2. 통합심리지원단 정책의 문제점 통합심리지원단 정책을 통해 ...2025.01.03
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호텔의 서비스로봇2025.01.041. 마케팅의 뉴패러다임 마케팅의 새로운 패러다임은 기존의 전통적인 마케팅 접근 방식에서 벗어나 새로운 전략과 기술을 통해 발전한 새로운 현상을 의미합니다. 이러한 마케팅의 뉴패러다임은 디지털 기술의 발전과 더불어 소비자 행동의 변화에 따라 형성되었습니다. 여기에는 인터넷과 모바일 기술의 발전으로 온라인 마케팅이 확장되고, 소셜 미디어 마케팅이 증가하며, 개인화 및 타겟팅 마케팅이 발전한 것 등이 포함됩니다. 2. 호텔의 서비스 로봇 호텔 산업에서는 코로나 19 이후 고객과의 대면 접촉을 최소화하고자 하는 언택트 서비스가 새로운 마...2025.01.04
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사회복지 기관의 비대면 서비스 제공 방안2025.01.021. 사회복지 기관의 비대면 서비스 제공 사회복지 기관은 현재 코로나19와 같은 대유행으로 인해 비대면 서비스를 제공하는 데 적극적으로 대처해야 한다. 온라인 상담, 모바일 애플리케이션, 텔레헬스 등의 방법으로 비대면 서비스를 제공함으로써 편리성과 접근성을 높일 수 있다. 그러나 보안 문제와 기술적 제약 등의 문제도 존재하므로, 이를 극복하고 보완하기 위한 노력이 필요하다. 2. 비대면 서비스 제공을 위한 기술적 요소 사회복지 기관에서 비대면 서비스 제공을 위해서는 안정적인 인터넷 환경과 철저한 보안 시스템이 필수적이다. 이를 통해...2025.01.02
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글로벌 스타트업 창업 사업기획안2025.01.121. 배달문화의 발달 우리나라의 배달 문화는 250년 이상의 역사가 있으며, 1993년 국내 최초 오토바이 배송업인 '주식회사 퀵서비스'가 등장하면서 퀵서비스라는 명칭이 생겼습니다. 현재는 스마트폰의 발달로 인해 누구나 쉽게 배달을 시킬 수 있는 시대가 되었으며, 배달 관련 어플리케이션이 기하급수적으로 늘고 있습니다. 2. 코로나로 인한 시대변화 코로나 시대에 맞는 비대면 배송 수요가 증가하면서 드론 화물 배송 신규 시장이 창출되고 있습니다. 이를 통해 관련 산업의 신규 일자리 창출도 기대할 수 있습니다. 3. 드론 배달 시스템 드...2025.01.12
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광산구 50대 성인 남성의 금연 증진을 위한 지역사회 간호 계획2025.01.161. 광산구 50대 성인 남성의 금연에 대한 동기부족과 관련된 높은 흡연율 광산구의 50대 성인 남성의 흡연율은 40.1%로 높은 편이며, 금연 시도율은 10.3%로 낮은 편입니다. 이를 개선하기 위해 금연클리닉 홍보, 금연치료 프로그램 운영, 비대면 금연상담 서비스 제공 등의 전략을 수립하였습니다. 1. 광산구 50대 성인 남성의 금연에 대한 동기부족과 관련된 높은 흡연율 광산구 50대 성인 남성의 높은 흡연율은 금연에 대한 동기부족과 밀접한 관련이 있는 것으로 보입니다. 이 연령대의 남성들은 건강에 대한 관심이 상대적으로 낮고,...2025.01.16
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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의와 성공요소2025.01.181. 텔레마케팅의 정의 텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션과 마케팅을 결합한 용어로, 인터넷이나 전화와 같은 양방향 통신 수단을 활용하는 커뮤니케이션 마케팅을 말한다. 이는 계획된 전화 통화를 통해 예상 고객(표적 고객)에게 영향을 미치고 이익을 추구하는 활동을 포함한다. 2. 텔레마케팅의 유형 텔레마케팅은 크게 고객의 전화를 받아 처리하는 인바운드 마케팅과 고객의 필요를 적극적으로 파악하고 정보를 제공하거나 판매를 목표로 하는 아웃바운드 마케팅으로 나뉜다. 3. 텔레마케팅의 특성 텔레마케팅은 시간과 공간의 제약을 극복하고, 고객에게 전화...2025.01.18
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코로나 19 (비대면) 상황에서 효과적인 광고 방법2025.01.121. 언택트 마케팅 코로나 19 상황에서 사람들이 오프라인보다 온라인 앱을 통해 소비하는 경향이 늘어나면서, 온라인 마케팅 전략이 중요해졌다. 사업주들은 대면 마케팅보다는 비대면 마케팅으로 사업을 홍보하고 있으며, 블로그, 인스타그램, 유튜브 등의 SNS 매체를 활용한 온라인 광고가 효과적이다. 2. 화상 광고 사회적 거리두기가 지속되는 가운데, 게임 업계에서는 온라인 생중계를 통해 팬들과 소통하는 '언택트 마케팅'을 적극적으로 펼치고 있다. 이는 신선한 광고 방식으로 평가받고 있다. 3. 비대면 서비스 확산 코로나 19로 인해 비...2025.01.12
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시티은행(Citibank)의 ATM 시스템 구축과 경쟁전략2025.01.231. ATM 시스템의 초기 우위 시티은행은 1970년대 말부터 ATM 설치를 적극적으로 확대하면서 고객들에게 비대면 서비스의 편의성을 제공할 수 있었습니다. 이를 통해 은행 업무의 시간적, 공간적 제약을 넘어서면서 다른 은행과 비교해 경쟁력을 확보할 수 있었습니다. 또한 ATM 도입으로 고정비용을 절감하고 ATM 수수료 수익을 확보할 수 있었습니다. 2. ATM 시스템의 한계 현재 ATM은 은행들의 부담이 되고 있습니다. 대부분의 업무가 인터넷 뱅킹으로 이전되면서 ATM 이용객 수가 감소하고 있으며, 은행 간 과도한 ATM 설치 경...2025.01.23
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코로나19 이후 소비자 생활의 변화2025.01.221. 코로나 이전 소비 생활 코로나19 이전의 소비 생활은 물리적 상호작용을 기반으로 하는 전통적인 패턴을 따랐다. 소비자는 오프라인 매장에서 상품을 직접 보고, 만지고, 체험한 후 구매하는 방식에 익숙했다. 특히 대형 마트나 쇼핑몰과 같은 물리적 공간은 소비자들이 직접 상품을 비교하고 구매할 수 있는 주요 소비 채널이었다. 또한, 여행, 외식, 공연과 같은 문화 및 여가 활동도 소비자 생활의 중요한 부분을 차지하였다. 2. 코로나 시대의 소비 생활 변화 코로나19 팬데믹이 시작되면서, 소비 생활에 극적인 변화가 일어났다. 팬데믹 ...2025.01.22
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본죽의 성공비결 - 배달과 포장 서비스2025.01.231. 배달 서비스의 편리함 본죽은 배달 서비스를 통해 소비자가 매장을 방문하지 않아도 건강한 한 끼를 집이나 사무실에서 편리하게 즐길 수 있도록 했습니다. 죽은 빠르게 조리되며 배달 과정에서 온도를 유지할 수 있어, 고객이 받았을 때도 신선한 상태를 유지할 수 있습니다. 또한 본죽은 배달의민족, 요기요 등 한국의 주요 배달 앱과 제휴하여 고객들이 간편하게 주문할 수 있게 했으며, 배달 전문 인력을 고용해 주문부터 배달까지 효율적이고 신속한 프로세스를 구축했습니다. 2. 포장 서비스의 차별화 본죽은 포장 시 위생과 신선함을 유지하기 ...2025.01.23
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