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시티은행(Citibank)의 ATM 시스템 구축과 경쟁전략2025.01.231. ATM 시스템의 초기 우위 시티은행은 1970년대 말부터 ATM 설치를 적극적으로 확대하면서 고객들에게 비대면 서비스의 편의성을 제공할 수 있었습니다. 이를 통해 은행 업무의 시간적, 공간적 제약을 넘어서면서 다른 은행과 비교해 경쟁력을 확보할 수 있었습니다. 또한 ATM 도입으로 고정비용을 절감하고 ATM 수수료 수익을 확보할 수 있었습니다. 2. ATM 시스템의 한계 현재 ATM은 은행들의 부담이 되고 있습니다. 대부분의 업무가 인터넷 뱅킹으로 이전되면서 ATM 이용객 수가 감소하고 있으며, 은행 간 과도한 ATM 설치 경...2025.01.23
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사회복지 실습 실습생 프로파일2025.05.161. 사회복지 실습 실습생의 인적사항, 이수 전공과목, 주요 경력, 실습 목표 등 사회복지 실습에 대한 내용을 자세히 다루고 있습니다. 실습생은 사회복지를 전공하게 된 동기와 실습기관 선택 이유를 설명하고 있으며, 노인복지 분야에 관심이 많은 것으로 보입니다. 2. 노인복지 실습생은 노인복지 분야에 관심이 많으며, 노인복지관의 다양한 프로그램과 비대면 서비스에 대해 관심을 가지고 있습니다. 특히 치매 노인을 위한 다양한 치료 기법 활용에 대해 언급하고 있습니다. 3. 사회복지 서비스 실습생은 어려운 환경에 처한 사람들을 돕고 싶어 ...2025.05.16
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코로나 이후, 항공 산업의 특화 서비스 발전 방안2025.05.131. 포스트 코로나 항공 산업의 패러다임 전환 코로나19 전염병이 장기화하면서 우리 사회에서 일상의 모습은 많은 부분 변화하였다. 백신이 보급되면서 진정 국면에 접어들어 가는 지금도 그 여파가 계속되어, 앞으로의 미래는 코로나19 등 전염병과 공존하고 그 가운데서 생존을 모색하는 방향으로 나아갈 것이다. 그 변화의 방향으로서 가장 돋보이는 지점은 코로나19가 우리 일상에 비대면 서비스가 확산하는 계기로 작용하였다는 점이다. 항공 산업도 마찬가지로 앞으로 산업 전반에 비대면 서비스가 보편화하는 기조가 확산할 것으로 예상된다. 더불어 ...2025.05.13
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코로나 19 (비대면) 상황에서 효과적인 광고 방법2025.01.121. 언택트 마케팅 코로나 19 상황에서 사람들이 오프라인보다 온라인 앱을 통해 소비하는 경향이 늘어나면서, 온라인 마케팅 전략이 중요해졌다. 사업주들은 대면 마케팅보다는 비대면 마케팅으로 사업을 홍보하고 있으며, 블로그, 인스타그램, 유튜브 등의 SNS 매체를 활용한 온라인 광고가 효과적이다. 2. 화상 광고 사회적 거리두기가 지속되는 가운데, 게임 업계에서는 온라인 생중계를 통해 팬들과 소통하는 '언택트 마케팅'을 적극적으로 펼치고 있다. 이는 신선한 광고 방식으로 평가받고 있다. 3. 비대면 서비스 확산 코로나 19로 인해 비...2025.01.12
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치매가족을 위한 사회복지서비스 개선 방안2025.05.081. 치매가족이 이용하는 서비스 치매가족들이 이용하고 있는 서비스는 크게 세 가지로 분류됩니다. 첫째, 정부에서 제공하는 서비스로 치매환자 전용 요양시설, 한방병원, 지역사회 재활프로그램 등이 있습니다. 둘째, 지역사회서비스로 전문가들과 협력하여 제공되는 일상생활 케어, 교육, 치료 등의 서비스입니다. 셋째, 가족이나 봉사자들이 제공하는 간병, 일상생활 도움 등의 서비스입니다. 2. 앞으로 개발되어야 할 사회복지서비스 앞으로 개발되어야 할 사회복지서비스는 개인맞춤형 서비스가 더욱 필요합니다. 또한 대면서비스보다는 온라인 치매크레용과...2025.05.08
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코로나시대, 노인에게 필요한 것에 대해 논하시오2025.04.251. 코로나바이러스감염병-19(COVID-19) 2019년 12월 중국 후베이성 우한시에서 원인불명의 폐렴이 발생했으며, 이 폐렴 환자들로부터 이전에 알려지지 않은 새로운 코로나바이러스가 검출되었습니다. 이 바이러스는 SARS-CoV-2로 명명되었으며, 2020년 2월 WHO는 2019년에 발생된 코로나바이러스가 일으키는 질병을 뜻하는 코로나-19 (코로나바이러스감염증-19)로 명명하였습니다. 코로나-19은 사람과 사람 사이의 빠른 전파로 우한시와 후베이성에 대해 도시 간 이동을 제한하는 봉쇄조치가 시행되었음에도, 약 1개월 사이에...2025.04.25
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코로나19 팬데믹 상황에서 학교 사회복지사의 역할2025.04.261. 사회복지사의 역할 사회복지사는 다양한 역할을 수행하는데, 주요 역할로는 문제 명료화, 중개자, 옹호자, 능력 신장, 사회운동가, 계획가, 상담가 및 사례관리자 등이 있다. 이를 통해 개인, 집단, 지역사회의 문제를 해결하고 자원을 연계하는 등 전문적인 서비스를 제공한다. 2. 학교 사회복지사의 역할 학교 사회복지사는 학생들의 다양한 욕구를 충족시키고 잠재력을 개발하여 건강한 성인으로 성장할 수 있도록 돕는다. 구체적으로 학생의 정서적 문제 예방 및 해결, 경제적/환경적 지원, 교직원 및 부모 대상 교육 등의 역할을 수행한다. ...2025.04.26
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코로나 19속에서 경험한 사회복지실천현장의 대면 서비스와 비대면 서비스2025.04.271. 코로나 19 팬데믹이 사회복지실천현장에 미친 영향 코로나 19 팬데믹으로 인해 많은 사회복지시설이 문을 닫거나 서비스를 축소하였고, 이로 인해 취약계층의 삶의 질이 악화되었다. 대면 서비스가 필요한 돌봄 서비스가 축소됨에 따라 기본적인 생활 유지에 어려움을 겪고 있다. 2. 사회복지실천현장의 비대면 서비스 사례 포천시 노인복지관에서는 전화 영어회화 프로그램, 인지능력 향상 프로그램 등의 비대면 서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 노인들의 우울감 해소와 치매 예방 등의 효과를 거두고 있다. 3. 비대면 서비스의 문제점 노인들의 ...2025.04.27
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사회복지 기관의 비대면 서비스 제공 방안2025.01.021. 사회복지 기관의 비대면 서비스 제공 사회복지 기관은 현재 코로나19와 같은 대유행으로 인해 비대면 서비스를 제공하는 데 적극적으로 대처해야 한다. 온라인 상담, 모바일 애플리케이션, 텔레헬스 등의 방법으로 비대면 서비스를 제공함으로써 편리성과 접근성을 높일 수 있다. 그러나 보안 문제와 기술적 제약 등의 문제도 존재하므로, 이를 극복하고 보완하기 위한 노력이 필요하다. 2. 비대면 서비스 제공을 위한 기술적 요소 사회복지 기관에서 비대면 서비스 제공을 위해서는 안정적인 인터넷 환경과 철저한 보안 시스템이 필수적이다. 이를 통해...2025.01.02
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코로나19 시대 노인여가복지시설과 재가노인복지시설 프로그램 비교 및 활성화 방안2025.01.261. 노인여가복지시설 프로그램 노인여가복지시설은 노인들이 다양한 여가 프로그램에 참여할 수 있도록 돕는 시설이다. 코로나19로 인해 대면 프로그램이 중단되거나 제한되면서, 일부 시설에서는 비대면 방식의 여가 프로그램을 도입하였다. 그러나 노인들의 디지털 기기 사용 어려움으로 접근성이 떨어지는 문제가 있다. 이를 해결하기 위해서는 노인들이 쉽게 접근할 수 있는 비대면 프로그램 개발과 이용 지원 교육이 필요하다. 또한 소규모 모임이나 야외 활동 등을 통해 감염 위험을 최소화하면서 여가 활동을 이어갈 수 있는 방안을 마련해야 한다. 2....2025.01.26
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