1. 의사소통능력 의사소통능력의 종류, 중요성, 저해요인, 효과적인 개발 방법 등을 설명할 수 있다. 사전 진단 결과 이 부분이 부족한 것으로 나타났으므로 교재 1~26페이지를 참고하여 관련 내용을 학습할 필요가 있다. 2. 문서이해능력 문서이해의 개념, 특성, 중요성, 구체적인 절차와 원리, 정보 획득 및 종합 방법 등을 설명할 수 있다. 사전 진단 결과 이 부분이 부족한 것으로 나타났으므로 교재 27~40페이지를 참고하여 관련 내용을 학습할 필요가 있다. 3. 문서작성능력 체계적인 문서작성의 개념, 중요성, 문서의 종류와 유형,...