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질문기술에 대해 설명하시오2025.01.131. 질문기술 질문의 사전적 의미는 알고자 하는 바를 묻는 것이지만 더 중요한 질문의 역할은 클라이언트의 공감을 이끌어내고 상대와의 소통을 원활하게 하는 것입니다. 질문기술은 선천적으로 타고나는 것도 아니고 배우고 학습하며 깨닫는 과정을 통하여 조금씩 발전하는 기술이라고 생각합니다. 질문기술에는 대표적으로 개방적 질문과 폐쇄적 질문이 있으며, 개방형 질문이 보다 많은 사실을 알게 해 주므로 사회복지실천의 장에서는 이것을 일반적으로 권장합니다. 질문기술을 잘 활용하여 클라이언트 면담에 활용하여야 합니다. 1. 질문기술 질문기술은 대화...2025.01.13
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생활사 검사와 면접의 특징 및 차이점2025.01.071. 생활사 검사 생활사 검사는 개인의 배경과 관심사에 관한 표준화된 문항으로 구성된 자료를 의미합니다. 이를 통해 과거 경험과 행동을 바탕으로 미래 행동을 예측할 수 있습니다. 생활사 검사는 직무수행을 예측하는 데 유용하며, 응답자의 거짓 반응을 예방하기 쉽다는 장점이 있습니다. 하지만 직무수행에 필요한 능력과 직접적으로 연결되지 않을 수 있다는 한계가 있습니다. 2. 면접 면접은 지원자와의 언어적, 비언어적 상호작용을 통해 지원자의 지식, 인품, 언행 등을 평가하는 방법입니다. 면접은 구조적, 준구조적, 비구조적 면접 등 다양한...2025.01.07
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사회복지실천기술론-사회복지실천 대상 중(개인, 가족, 집단) 택 1 하여 배운 이론을 근거해서 실제로 면접을 실시해보고 실제 면접 과정을 기록, 어려웠던 부분과 문제점 등을 중심으로 실제적이고 구체적으로 기록 보고서 제출2025.01.121. 해결중심이론 해결중심이론은 단기치료의 대표적인 개입 방법을 제시해 주고 있다. 특히 클라이언트 지향적인 접근 방법으로, 클라이언트를 자신의 문제를 가장 잘 아는 전문가로 인정함과 동시에 문제 해결의 주체로서 전문적 관계의 동반자로 인정하는 것을 의미한다. 클라이언트는 자신이 무엇을 원하고 삶에서 어떤 변화가 일어나기 바라는지 가장 잘 알고 있는 전문가이다. 따라서 사회복지사는 클라이언트의 문제해결능력을 인정하고 이를 중요시 해야 한다. 해결중심이론을 활용하는 사회복지사는 클라이언트를 변화시키는 전문가가 아니라 클라이언트의 변화...2025.01.12
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사회복지 면접자의 훈련2025.01.041. 사회복지 면접자 훈련 사회복지 면접자 선발과정은 어렵기 때문에 면접원에 대한 교육과 감독이 중요합니다. 면접원 교육훈련은 조사 내용, 난이도, 경험 등에 따라 달라질 수 있으며 일반적으로 3-4시간이 적절합니다. 모든 면접자는 의무적으로 교육에 참여해야 하며, 개인 훈련보다는 그룹 훈련이 더 효과적입니다. 면접원 훈련은 사전준비, 일반교육, 심화교육, 역할놀이 등 4단계로 진행됩니다. 1. 사회복지 면접자 훈련 사회복지 면접자 훈련은 매우 중요한 과정입니다. 사회복지 분야는 클라이언트와의 긍정적인 관계 형성과 효과적인 서비스 ...2025.01.04
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기업 내 입퇴사의 다양한 이유와 채용 프로세스2025.01.051. 채용 전제 및 과정 기업은 인재 확보를 위해 인력계획, 모집 및 선발 등의 채용 프로세스를 진행한다. 인력계획은 현재와 미래의 인력 수요를 예측하고 계획하는 단계이며, 모집과 선발은 양질의 인력을 유치하고 적합한 인재를 선별하는 과정이다. 채용 프로세스는 기업의 경영전략과 연계되어 체계적으로 운영되어야 한다. 2. 사내모집 및 사외모집 비교 사내모집은 내부 구성원 중에서 인재를 선발하는 방식으로, 인사기록 및 평가 정보를 활용할 수 있어 리스크를 줄일 수 있다. 반면 사외모집은 외부에서 유능한 인재를 확보할 수 있지만 적응 기...2025.01.05
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독특하고 효과적인 면접 프로그램 기획2025.01.021. 면접 방법 채용담당자로서 구직자들의 스펙을 1차적으로 검토한 후, 극기훈련을 통해 구직자들을 한계치로 몰아넣고 그 상황에서 심층면접을 진행하고자 합니다. 이를 통해 조직을 위해 자신을 기꺼이 희생할 수 있는 사람을 선별하고자 합니다. 2. 면접 소요시간 극기훈련과 심층면접을 진행하므로 면접 소요시간은 최소 2박 3일 정도가 될 것으로 예상됩니다. 다만 극기훈련 없이 20~30분 정도의 면접을 진행할 수도 있지만, 이 경우 조직에 적합한 구직자를 선별하기 어려울 것으로 판단됩니다. 3. 면접 질문 내용 극기훈련 후 구직자들에게 ...2025.01.02
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프로그램개발과평가_사회복지프로그램 개발과 평가2025.05.121. 면접에서 음주량을 질문받다 : 채용과 선발 취업 과정에서 일어나는 면접이라는 과정은 필수이며 이때 면접법에 대한 다양한 기술도 존재하지만 글에서는 '자네 술 좀 마시나?'라는 질문으로 글을 시작한다. 아이러니하게도 그 질문을 했던 복지관의 정신은 기독교에 입각한 곳이었다. 이 질문에 대해서 저자는 맥주 한잔 정도 가볍게 즐긴다고 답을 했고, 해당 면접관이 애주가였기에, 단지 퇴근 후 기분을 맞춰 줄 수 있는 직원을 찾은 것 같다고 말했다. 이런 이야기는 사실 과거에 기반한 이야기이며 요즘은 조금 더 면접에 공을 들이고 있다. ...2025.05.12
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공무원 채용 시 가치 관련 태도 평가 방안2025.05.011. 공무원 채용 시 가치 평가 공무원 채용 시 공직 가치, 윤리의식, 책임성 등 가치 관련 태도를 타당하게 평가할 수 있는 방안에 대해 논의했습니다. 현재 공무원 채용 시험에는 공직윤리 과목이 없고 체계적인 윤리교육도 이루어지지 않고 있어, 공직자로서의 윤리의식과 사명감을 갖춘 인재를 선발하기 어려운 상황입니다. 따라서 필기시험에 공공윤리 과목을 추가하고, 역할극 형태의 평가를 도입하는 등 다각도로 접근할 필요가 있습니다. 또한 핵심역량과 가치 파악, 행동면접, 참고인 확인, 성격 및 가치 평가, 과거 행동 고려 등 다양한 방법을...2025.05.01
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인적자원관리 분야에서의 인공지능 활용2025.01.251. 인공지능 기술의 채용 분야 도입 HR 분야에 인공지능이 도입된 사례로 자기소개서 분석과 인공지능 면접 기술을 소개하였다. 자기소개서 분석 기술은 오기재, 맞춤법 오류, 표절 검사 등을 통해 지원자의 적합도를 평가하고, 인공지능 면접 기술은 지원자의 표정, 목소리, 어휘 등을 분석하여 성향과 역량을 파악한다. 2. 인공지능 채용 시스템의 장단점 인공지능 채용 시스템의 장점으로는 모집 및 선발 과정의 효율성 증대, 객관성 확보, 시간 및 비용 절감 등이 있다. 단점으로는 공정성과 신뢰성에 대한 우려, 부정행위 가능성 등이 있다. ...2025.01.25
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면접의 유형 및 구성요소와 면접 시 의사소통 과정에서 고려해야 할 사항2025.01.191. 면접의 유형 면접의 유형에는 정보를 얻기 위한 면접, 사정을 위한 면접, 치료를 위한 면접 등이 있다. 정보를 얻기 위한 면접은 클라이언트의 개인적, 사회적 배경 정보를 수집하는 것이 목적이며, 사정을 위한 면접은 서비스 제공 방향을 결정하는 것이 목적이다. 치료를 위한 면접은 클라이언트의 감정, 태도, 행동 변화를 이끌어내는 것이 목적이다. 2. 면접의 구성요소 면접의 구성요소에는 내적 요소와 외적 요소가 있다. 내적 요소는 클라이언트와 사회복지사 간의 신뢰관계 형성이며, 외적 요소에는 면접 장소, 시간, 태도 등이 포함된다...2025.01.19
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