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통합마케팅커뮤니케이션 - 소비자 행동과 관련된 8가지 요소2025.01.261. 소비자 행동 소비자 행동이란 소비자가 욕구에 따라 어떤 서비스와 재화를 검색하고, 선택하여, 의사결정하는 일련의 과정을 말한다. 과거에는 단순하게 소비자가 제품을 구입하는 1차원적인 과정을 소비자 행동으로 구분했다면, 지금은 조금 더 세분화된 과정을 소비자 행동으로 구분하고 있다. 2. 지각(Perception) 지각이란, 소비자는 개개인이 다르기 때문에, 정보를 받아들이는 해석 또한 다르며, 행동 또한 다른 양상으로 나타나게 된다. 선택적 지각에는 선택적 노출, 선택적 주의, 선택적 이해가 있다. 소비자는 자신의 신념과 태도...2025.01.26
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소비심리 이론을 적용한 흥미로운 광고 분석2025.01.031. 광고의 중요성과 소비심리 광고는 소비자의 심리에 강력한 영향을 미치며, 소비자의 욕구, 가치관, 인식, 태도, 행동 등의 심리적 요소를 타겟팅하고 조작하여 제품이나 브랜드에 대한 관심과 욕구를 유발한다. 따라서 광고는 소비자 심리를 이해하고 활용하여 효과적인 메시지를 전달하고 소비자들의 관심과 구매를 유도하는데 중요한 역할을 한다. 2. 설화수 광고 - 아름다움은 자란다 설화수 광고는 '아름다움은 자란다'라는 주제로 자연과 아름다움을 연결하여 설화수 제품이 자연에서 영감을 받았다는 이미지를 형성한다. 여성들의 자신감 있고 자연...2025.01.03
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마케팅커뮤니케이션: 최신 마케팅커뮤니케이션에 대한 사례조사 - 한정판 빅사이즈 제품 사례를 중심으로2025.01.181. 마케팅커뮤니케이션의 개념 및 수단 마케팅커뮤니케이션이란 기업의 제품이나 서비스에 대해 구매행동을 유도할 목적으로 실제 및 잠재고객에게 제품이나 서비스의 기능과 가치에 대한 정보를 제공하거나 설득하는 마케팅 노력의 일체를 말한다. 광고, 인적판매, PR, 판매촉진 등이 마케팅커뮤니케이션의 수단이 된다. 2. AIDA 모델 AIDA 모델은 구매행동과정이론으로서 소비자가 광고 및 마케팅을 통해 구매행동을 일으킬 때까지의 일련의 과정을 설명한다. 주의(Attention), 관심(Interest), 욕구(Desire), 행동(Actio...2025.01.18
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최근 본인이 본 광고 중 하나를 선정하여 분석 - 정관장 몰 광고 분석2025.01.201. 네이티브 광고 네이티브 광고는 온라인 플랫폼에서 제공되는 일반적인 콘텐츠와 유사하게 구현한 상업적 메시지로, 콘텐츠 속에 자연스럽게 광고를 노출하여 플랫폼과 조화를 이루도록 하는 광고의 형태를 의미한다. 이러한 네이티브 광고는 매체의 콘텐츠와 동일한 형태로 게재되고, 플랫폼에 맞게 제시되어 마케팅 커뮤니케이션의 한 형태로 정의된다. 2. 정관장 몰 광고 정관장 몰의 광고는 배우 김지훈을 모델로 하여 유머러스한 에피소드와 중독성 있는 노래를 활용한 네이티브 광고 형태로 제작되었다. 이를 통해 기존 건강식품 광고의 이미지를 탈피하...2025.01.20
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제니한 젠틀몬스터 - 스타일 하면 제니, 스타일 완성은 젠틀몬스터2025.01.251. 설득적 마케팅 커뮤니케이션 이 광고는 에토스, 파토스, 로고스 중 최소 두 가지 요소를 포함하고 있습니다. 에토스는 제니라는 유명 인사의 이미지를 활용하여 신뢰감을 높이고 있으며, 파토스는 제니의 패션 감각과 젠틀몬스터의 브랜드 가치가 만나 새로운 아이템을 선보인다는 내용을 통해 감성적인 호소를 하고 있습니다. 로고스는 선글라스가 개인의 스타일과 취향을 반영하는 패션 도구라는 점을 논리적으로 설명하고 있습니다. 또한 일면적 메시지 구조와 양면적 메시지 구조를 모두 포함하고 있습니다. 일면적 메시지는 제니와 젠틀몬스터의 협업을 ...2025.01.25
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촉진믹스가 무엇인지 아는 대로 기술하시오2025.01.161. 촉진의 개념 촉진이란 소비자들에게 최대의 만족을 주고 생산자의 생산목적을 가장 효율적으로 달성시키는 방법에 의하여 재화와 용역을 생산자로부터 소비자에게 유통시키는 경영활동을 말한다. 촉진은 광고, 판매촉진, 홍보, 인적판매 등의 요소로 구성된다. 2. 촉진믹스 촉진믹스는 광고, 판매촉진, PR, 인적판매 등 다양한 촉진 요소들을 함께 고려하여 커뮤니케이션 의사결정을 하는 것을 의미한다. 촉진믹스는 마케팅 계획의 일부분이면서 동시에 통합된 것이어야 한다. 3. 촉진의 목적과 수단 촉진활동의 목적은 정보전달, 설득, 상기이며, 주...2025.01.16
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개인적으로 흥미 있는 크리에이티브 소구 유형과 사례 분석2025.01.171. 유머 소구 유머 소구를 활용한 광고의 대표적인 예로는 "Old Spice"의 "The Man Your Man Could Smell Like" 광고를 들 수 있다. 이 광고는 기발한 유머와 독특한 설정을 통해 강한 인상을 남겼다. 유머 소구는 주목성을 높이고, 광고의 기억률을 증가시킨다. 장점으로는 주목성 증가, 브랜드 친근감 형성, 기억률 상승 등이 있으며, 단점으로는 메시지 전달의 어려움, 문화적 차이, 주객 전도 등이 있다. 2. 감성 소구 감성 소구를 잘 활용한 광고로는 "P&G"의 "Thank You, Mom" 캠페인을...2025.01.17
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매슬로(A. Maslow, 1970)의 욕구 위계설과 마케팅 커뮤니케이션2025.01.181. 매슬로의 욕구 위계설 매슬로(A. Maslow, 1970)의 욕구 위계설은 인간의 욕구 수준을 생리적 욕구, 안전 욕구, 소속감과 애정 욕구, 자존감 욕구, 자아실현 욕구 등으로 구분하는데 마케팅 커뮤니케이션 측면에서는 제품이 유형이나 목적에 따라 각기 다른 수준의 욕구를 통해 자극하게 된다. 2. 매슬로의 욕구 위계설 설명 매슬로의 욕구 위계설은 더 높은 요구가 발생하기 전에 더 낮은 요구를 만족시켜야 한다는 것을 설명한다. 계급의 욕구가 최소한으로 충족되어야만 더 높은 욕구를 추구할 수 있고, 이러한 단계적 상승은 지속적인...2025.01.18
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CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전2025.01.051. CRM(Customer Relationship Management) CRM은 고객접점에서 마케팅 커뮤니케이션 과정상 생성되는 각종 데이터를 컴퓨터 시스템과 연동하여 데이터베이스를 구축하는 것부터 시작한다. 이를 통해 기업은 고객과의 관계를 관리하고 고객 정보를 체계적으로 관리할 수 있다. CRM은 기업이 경쟁이 치열한 환경에서 고객을 장기고객화하고 안정적인 수익을 창출하기 위해 사용하는 방식이다. 1. CRM(Customer Relationship Management) CRM(Customer Relationship Manage...2025.01.05
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글로벌 스타트업 마케팅 교재 10-13장 내용 요약 및 의견2025.01.251. 글로벌 제품 및 브랜드 관리 글로벌 기업에게 표준화와 현지화는 타 국가에 자리 잡는데 있어 가장 중요한 과정이다. 표준화는 동일한 제품을 제공하여 브랜드 이미지를 유지하고, 현지화는 시장의 다양성을 확보하고 해당 국가와 지역의 특색을 살려 판매량을 높이는 것이 중요하다. 브랜드의 인지도는 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미치므로 브랜드 관리가 매우 중요하다. 2. 글로벌 가격 관리 글로벌 기업은 표준화한 상품을 현지화하여 제공하지만, 각 국가별 시장에 맞는 가격을 형성해야 한다. 가격 결정 전략에는 목표 중심, 원가 중심, 수...2025.01.25
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