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광고 및 촉진 관리론 레포트(PR)2025.01.171. PR의 의미 PR은 기업이 다양한 이해관계자와의 호의적 관계를 구축하기 위한 마케팅 커뮤니케이션 활동이다. 2. PR의 계획 및 실행 단계 PR의 계획 및 실행 단계는 4단계로 구성되며, 2단계인 계획수립 시 평가를 위한 10가지 질문이 제시되었다. 3. PR의 커뮤니케이션 도구 PR의 커뮤니케이션 도구에는 퍼블리시티, 스포츠 마케팅, 협찬 및 PPL, 이벤트, 기업광고 등이 있으며, 각 도구의 특징이 설명되었다. 4. 판매촉진의 목적 판매촉진의 목적은 신제품에 대한 시용과 반복 구매 유도, 기존 상표의 소비율 증가, 기존 고...2025.01.17
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교재 5, 6, 7, 8장 본문 요약 및 개인 의견 작성2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되며, 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가진다. 서비스 마케팅 믹스에는 제품계획, 가격결정, 유통장소, 홍보, 사람, 물리적 증거, 서비스 프로세스 등이 포함된다. 서비스 경관, 서비스 제공자, 서비스 직원, 고객, 무형 조직 및 시스템 등이 서비스 경험을 창조한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 마케팅을 위한 문화와 문화를 위한 마케팅으로 나뉜다. 전통적 마케팅과 문화 마케팅의 차이점은 제품, 가격, 장소, 홍보 측면에서 나타난다. 문화 마케팅...2025.01.24
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시장세분화의 개념과 필요성, 시장세분화 전략의 수립과정2025.01.281. 시장세분화의 개념 시장(market)이란 특정제품에 의해 충족되는 보편적인 욕구와 제품에 대한 지불의사와 지불능력이 있는 조직이나 개인들의 집단을 말한다. 시장세분화(market segmenting)는 공통된 시장 욕구를 가진 소비자 집단을 확인하는 것을 의미한다. 2. 시장세분화의 필요성 기업들은 계속적인 성장과 발전을 위해 시장의 욕구를 충족시키는 제품과 서비스를 생산하여 판매하고자 한다. 그러나 시장은 매우 상이하므로, 대량마케팅(mass marketing)보다는 세분시장과 표적시장을 추구하는 것이 효과적이다. 3. 시장...2025.01.28
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[브랜드의 가치] 브랜드의 효과2025.01.281. 브랜드의 효과 브랜드가 기업의 자산으로 평가받는 이유는 강력한 브랜드가 사업의 수익성과 성장성을 높여주기 때문이다. 브랜드의 효과로는 가격프리미엄 효과, 로열티 효과, 마케팅 및 기타 분야에 긍정적인 영향, 브랜드 확장과 라이센스 공여 등이 있다. 브랜드의 자산가치가 주목받게 된 이유로는 소매기업의 대규모화, 글로벌화의 진전, 실물자산의 중요성 감소, 보이지 않는 자산의 중요성 증가 등이 있다. 1. 브랜드의 효과 브랜드는 제품이나 서비스에 대한 소비자의 인식과 선호도에 큰 영향을 미칩니다. 브랜드는 제품의 품질, 신뢰성, 이...2025.01.28
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코로나19 대유행이 가져온 마케팅 전략의 변화2025.01.271. 무인 편의점의 확산과 혁신 코로나19 팬데믹으로 인해 비대면 소비가 증가하면서 무인 편의점이 확산되었다. 대표적인 사례로 아마존 고가 있으며, 이는 AI와 머신러닝 기술을 활용하여 계산원 없이 쇼핑이 가능한 무인 점포이다. 무인 편의점은 소비자에게 편의성을 제공하고 기업에게는 인건비 절감과 운영 효율성 향상의 장점이 있다. 향후 기술 발전에 따라 무인 편의점은 더욱 발전할 것으로 예상된다. 2. 라이브 커머스의 등장과 활성화 코로나19로 인해 오프라인 판매가 제한되면서 기업들은 소비자와의 소통을 유지할 수 있는 새로운 방법을 ...2025.01.27
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준거집단 영향 유형과 가족과 마케팅 전략2025.01.071. 준거집단 준거집단은 개인이 행동을 하는 과정에서 개개인이 행동을 하는 방식에 결정적으로 영향력을 미치는 집단규범을 가지는 집단입니다. 준거집단은 개인이 다른 집단과 자신을 동일시하는 경우에 주로 나타나게 됩니다. 준거집단은 소속여부와 접촉빈도, 공식적인 자격조건과 문서화 여부 등에 따라서 구분됩니다. 준거집단은 정보적 영향, 규범 및 실용적 영향, 가치표현적 영향 등 다양한 방식으로 개인에게 영향을 미칩니다. 2. 마케팅 전략 마케터는 준거집단의 구매행동과 라이프스타일을 현재의 고객들 및 잠재 고객들에게 노출시켜 집단 규범에 ...2025.01.07
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소비자의 신제품 채택과정2025.01.281. 신제품 채택과정 소비자의 신제품 채택과정은 인지, 관심, 평가, 시용, 채택의 5단계로 구성됩니다. 소비자들은 이 과정을 거치면서 신제품에 대한 정보를 탐색하고 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 최적의 대안을 선택합니다. 기업은 이러한 소비자의 채택과정을 고려하여 다양한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 마케팅 전략 기업은 소비자의 채택과정 단계에 따라 적절한 마케팅 수단을 활용해야 합니다. 예를 들어 광고는 제품 정보 전달에 효과적이고, 인적판매는 평가 및 구매 결정 단계에서 유용합니다. 또한 샘플 제공, 품질 보증, 환불...2025.01.28
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내가 꿈꾸는 미용관련산업을 결정하여 창업계획 단계에서의 체크포인트를 제시하고 창업을 위한 사업계획서2025.01.061. 1인 미용실 창업 최근 미용업계가 코로나19 바이러스로 인하여 큰 타격을 받았지만, 코로나19 바이러스 규제가 풀리면서 다시 미용업계가 활기를 띠고 있다. 저자는 경기도 성남에 1인 미용실을 차리고 싶어 하며, 1인 미용실의 개념, 특징, 사업 추진 계획, 마케팅 전략, 재무 계획 등을 자세히 설명하고 있다. 1인 미용실은 인건비와 월세 절감, 1:1 맞춤 서비스 등의 장점이 있어 최근 젊은 세대들에게 인기를 얻고 있다. 저자는 이러한 장점을 활용하여 성공적인 1인 미용실 창업을 계획하고 있다. 1. 1인 미용실 창업 1인 미...2025.01.06
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제품수명주기에 대한 이론 설명 및 삼성 '더 프리스타일' 빔프로젝터의 효율적 마케팅 전략2025.01.191. 제품수명주기 이론 제품 수명주기는 제품이 개발돼 시중에 출시돼 사라질 때까지의 주기를 말한다. 제품이 출시될 때부터 시기와 판매 상황에 따라 특정 제품에 대한 매출이나 이익이 달라진다는 게 이론으로 정설이다. 제품 수명 주기를 도입 기간, 성장 기간, 성숙 기간, 쇠퇴 기간의 4단계로 나눌 수 있으며, 각 단계별로 적합한 마케팅 전략이 필요하다. 2. 삼성 '더 프리스타일' 빔프로젝터 삼성의 '더 프리스타일' 빔프로젝터는 출시 이후 줄곧 매진 행렬을 이어가고 있는 제품이다. 이 제품은 콤팩트한 스타일과 스마트폰, 스마트TV와의...2025.01.19
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표적시장선정2025.01.281. 표적시장 선정기준 표적시장을 결정하면서 기업의 마케팅 담당자는 먼저 세분시장의 현재 규모와 예상규모, 세분시장에 대한 현재 및 잠재적 경쟁, 표적시장이 기업의 전반적인 목표와 일치하는가의 여부를 고려해야 한다. 2. 표적시장 전략선택 위에서 언급한 여러 기준의 평가를 토대로 기업의 마케팅 담당자는 최적의 표적시장 전략을 결정해야 한다. 이러한 전략들은 크게 비차별적 마케팅 전략, 집중적 마케팅 전략, 차별적 마케팅 전략으로 분류된다. 3. 비차별적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략(undifferentiated marketin...2025.01.28