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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석: 에잇 세컨드의 중국 시장 진출 실패2025.01.241. 소셜마케팅의 특성 소셜마케팅의 주요 특성으로는 적시성, 공유성, 집단성, 상호작용성 등이 있다. 이러한 특성을 통해 소셜미디어를 활용한 마케팅이 효과적일 수 있다. 2. 에잇 세컨드의 소셜마케팅 실패 분석 에잇 세컨드는 중국 시장 진출 초기부터 어려움을 겪었다. 매출 부진과 영업적자로 인해 결국 중국 오프라인 시장에서 철수했고, 온라인 플랫폼에서도 사업을 접었다. 이는 부정적 피드백에 대한 대응 부족, 장기적 관점의 소셜미디어 마케팅 부재 등이 주요 실패 요인으로 분석된다. 1. 소셜마케팅의 특성 소셜마케팅은 소셜미디어를 활용...2025.01.24
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관광마케팅 ) 국외 관광기업 관광상품의 마케팅 성공 및 실패 사례 - 싱가폴항공과 아랍에미레이츠 항공으로 기업분석2025.01.101. 싱가폴항공의 마케팅 전략 싱가폴항공은 '싱가포르 걸(Singapore Girl)' 캠페인을 통해 브랜드 이미지를 강화하고 고객에게 일관된 품질의 서비스를 제공하여 큰 성공을 거두었다. 그러나 코로나19 팬데믹 시기에 도입한 '무착륙 비행' 서비스는 환경 문제로 인한 반발을 샀고 결국 조기에 철회되어 실패로 평가받았다. 2. 아랍에미레이츠 항공의 마케팅 전략 아랍에미레이츠 항공은 전 세계적으로 네트워크를 확장하고 기내 서비스를 혁신하여 고객에게 최상의 비행 경험을 제공하는 데 성공했다. 또한 스포츠 마케팅을 통해 브랜드 인지도를...2025.01.10
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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석2025.01.111. TGIF 마케팅 전략 TGIF는 2000년대 후반 국내 패밀리 레스토랑 업계에서 가장 큰 실패 사례로 꼽힌다. 시장 세분화, 타겟팅, 포지셔닝 등 마케팅 전략 수립 과정에서 다음과 같은 문제점이 있었다. 첫째, 시장 세분화 시 성별, 연령별 특성을 충분히 고려하지 않았다. 둘째, 타겟팅 시 단일 세분화 시장 전략을 취하면서 학력 등 부적절한 기준을 적용했다. 셋째, 경쟁사와 차별화된 포지셔닝이 부족했고, 고가에서 중저가로의 급격한 전략 변화로 인해 실패했다. 이러한 마케팅 전략의 실패로 인해 TGIF는 국내 패밀리 레스토랑 시...2025.01.11
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실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례 분석2025.01.211. 맘스터치의 마케팅 전략 실패 사례 맘스터치는 1998년 설립된 토종 패스트푸드 브랜드로, 가성비와 차별화된 메뉴로 성장했지만 최근 마케팅 프로그램에서 논란을 일으켰다. 맘스터치는 '마이애미 프로필 사진전' 이벤트에서 '애미'라는 표현을 사용해 소비자들의 비판을 받았다. 이는 기업들이 마케팅 활동에서 소비자의 정서를 충분히 고려하지 않고 자극적인 요소를 사용하는 문제점을 보여준다. 맘스터치는 이 사례를 통해 향후 마케팅 프로그램을 진행할 때 소비자와의 소통과 사회적 책임을 더욱 고려해야 할 것으로 보인다. 1. 맘스터치의 마케팅...2025.01.21
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뉴로마케팅 사례 소개2025.05.041. 뉴로마케팅의 정의 뉴로마케팅이란 뇌 속에서 정보를 전달하는 신경인 뉴런(neuron)과 마케팅을 결합한 용어로, 뇌신경과학, 뉴로 이미징 기법을 통해 소비자의 무의식에서 나오는 상품에 대한 감정, 구매 행위를 분석해 기업의 마케팅 전략에 효과적으로 적용하는 기법입니다. 뉴로마케팅의 성공포인트는 잠재의식의 중요성 인식, 뉴로 리서치와 전통적 리서치 방법의 결합, 명확한 가설 설정, 산학연 네트워크 운영 등입니다. 2. 뉴로마케팅의 성공사례 뉴로마케팅을 성공적으로 활용한 기업들의 사례로는 치토스, 기아 K7, 혼다 등이 있습니다....2025.05.04
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마케팅조사 실패사례2025.05.081. 마리안느 잡지 실패사례 마리안느는 1991년 창간된 여성잡지로, 자극적인 요소를 제외한 신선하고 유익한 정보를 제공하는 것을 목표로 했습니다. 그러나 창간 전 진행한 마케팅 조사에서 95%의 응답자가 마리안느의 취지를 반영한 잡지를 구입하겠다고 답변했음에도 불구하고, 실제 판매 부수와 반응은 저조하여 17호만에 폐간되었습니다. 실패 원인으로는 마케팅 조사 방법의 문제점이 지적되었습니다. 당시 보수적인 사회 분위기에서 대면 설문 조사 방식으로는 응답자들이 솔직한 의견을 표현하기 어려웠을 것으로 분석됩니다. 따라서 마케팅 조사 시...2025.05.08
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GS25 캠핑 이벤트의 마케팅 전략 실패 사례 분석2024.12.311. 마케팅 전략 실패 사례 GS25는 2021년 5월 가정의 달을 맞아 캠핑 이벤트를 홍보하는 포스터와 메시지를 카카오톡을 통해 고객에게 전송했습니다. 그러나 해당 홍보물에서 남성 혐오 소재의 이미지와 표식이 발견되어 논란이 시작되었습니다. GS25는 포스터를 수정했지만 소비자들의 항의가 계속되어 결국 이벤트를 취소하고 포스터 이미지를 삭제했습니다. 이로 인해 GS리테일의 시가총액 하락, 편의점 브랜드 평판 및 이미지 하락, 상품 불매운동 발생, GS리테일 조윤성 사장 사임 등의 부정적인 결과가 발생했습니다. 1. 마케팅 전략 실...2024.12.31
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[경영경제]마케팅 성공 제품(BBQ, LG전자) 사례조사2025.01.171. BBQ 마케팅 성공 사례 BBQ는 웹 예능 '네고왕'에 출연하여 파격적인 할인을 선보였고, 이를 통해 엄청난 이익을 얻었다. 뒷광고 논란 이후 부정적 이미지를 씻고 친근하게 다가갈 수 있는 계기가 되었다. 네고왕과의 협업을 통해 소비자와의 상호작용을 유도하여 브랜드 이미지 개선에 성공했다. 2. LG전자 스마트폰 마케팅 실패 사례 LG전자의 스마트폰 사업이 16분기 연속 적자를 기록하고 국내 생산을 중단했다. 우수한 제품 경쟁력에도 불구하고 마케팅 능력 부족이 주된 이유였다. 'G2 공짜 나눠주기' 이벤트와 G4 광고 논란 등...2025.01.17
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인터넷, 뉴스, 잡지 등 마케팅 성공, 실패 기사 사례 정리2025.05.081. 처음처럼 (소주) 세분화 전략 두산의 세분화 전략은 소주 소비량의 70%이상을 소비하는 중음료(소주 소비량이 가장 많은 계층연령층)인 35-45세를 제쳐두고 소비량이 낮은 25-35세를 타깃으로 설정해 이들을 대상으로 집중화 전략을 진행했다. 또한 집단 세분화와 함께 지역 세분화가 이루어졌다. 대상을 전국으로 하지 않으며 소주 점유율 42%를 차지하는 수도권을 목표로 초반에는 여론 형성을 위한 오피니언 리더가 많은 광화문, 강남과 젊은 층이 많은 신촌 등 '초미세화 전략'까지, 특히 '처음처럼' 시장 세분화 개념을 포함한 산업...2025.05.08
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마케팅원론 -실제 제품 혹은 서비스의 마케팅전략 실패 사례를 선정하여 수업내용을 바탕으로 실패요인을 분석하세요2025.05.061. GS25 캠핑 이벤트 포스터 논란 GS25는 2021년 5월 1일 카카오톡을 통해 5월 가정의 달 캠핑 이벤트를 홍보하는 포스터를 고객들에게 전송했습니다. 그러나 이 포스터에서 남성 혐오와 관련한 이미지와 표식이 발견되어 논란이 되었습니다. 수차례 수정 요청과 변경에도 불구하고 소비자들의 불만이 가라앉지 않아 GS25는 결국 해당 이벤트를 중단하고 포스터 이미지를 삭제했습니다. GS25의 이러한 마케팅전략 실패의 주요 요인으로는 주요 고객층 정의 부재, 고객이 원하는 제품 및 서비스 유형 파악 부재, 소비자 기반 대처 부족 등...2025.05.06
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