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본인이 속한 조직 또는 산업의 Platform 전략 세우기2025.01.131. 이동통신 산업에 Platform화가 필요한 이유 이동통신 산업의 최근 실적만 본다면 이들은 변화를 추구할 이유가 전혀 없는 것처럼 보일 수 있다. 하지만, 최근 전세계적으로 나타나는 플랫폼화는 산업 사이의 경계를 무너트리는 효과가 매우 뛰어나서 언제든 새로운 변수를 만들어낼 수 있고 규모의 경제에 의한 진입장벽을 약화함으로써 새로운 경쟁자의 등장으로 산업의 판도를 크게 흔들릴 가능성도 크다. 따라서 이동통신 산업을 플랫폼화 전략을 통해 혁신을 추구해야 할 것이다. 2. 이동통신 산업이 지향해야 할 Platform 사업모형 이동...2025.01.13
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네이버와 카카오의 플랫폼 성장 전략 분석2025.01.051. 플랫폼 기업의 성공 요인 플랫폼 기업의 성공을 위해서는 네트워크 효과, 네트워크 클러스터링, 사용자 이탈 위험 관리, 멀티호밍 대응, 멀티네트워크 브리징 등 다섯 가지 핵심 요소가 중요하다. 이러한 요소들을 잘 활용하여 플랫폼을 성장시킬 수 있다. 2. 네이버의 플랫폼 전략 네이버는 온라인 커머스 플랫폼인 '네이버 쇼핑'을 중심으로 성장하고 있다. 네이버는 간편결제 서비스인 '네이버페이'를 통해 네트워크 브리징을 추구하고 있으며, 멀티호밍을 막기 위한 유인책으로 네이버페이 멤버십 제도를 운영하고 있다. 3. 카카오의 플랫폼 전...2025.01.05
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경영전략 플랫폼 과제 "Why Some Platforms Thrive... and Others Don't"의 차이를 만드는 다섯 가지 요소 요약2025.05.091. 강력한 네트워크 효과 네트워크 효과는 사용자 수가 늘어날수록 가치가 높아지며, 교차 네트워크 효과도 누릴 수 있게 된다. 하지만 비디오게임과 같은 분야에서는 네트워크 효과가 미약하다. 네트워크 효과의 강도는 시간에 따라 변할 수 있으며, 아마존은 다양한 네트워크 효과를 구축하며 비즈니스 모델을 발전시켰다. 2. 네트워크 클러스터링 네트워크가 로컬 클러스터로 파편화되고 고립된 네트워크가 많아질수록 비즈니스는 취약해진다. 우버는 저가전략과 차별화 전략으로 돌파했고, 에어비앤비는 하나의 거대한 클러스터를 형성하여 세계적 수준의 브랜...2025.05.09
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성균관대 디지털플랫폼경영(Platform Business in Digital Economy) 교안 요약2025.01.201. 플랫폼 비즈니스 플랫폼은 외부 생산자와 소비자 간의 가치 창출 상호작용을 가능하게 하는 것으로, 다양한 선택, 검색, 시간 절약, 리뷰를 통한 정보 제공 등의 기능을 제공하여 비선형적인 효용과 가치 증대를 가져온다. 플랫폼의 주요 역할은 사용자 유치, 매칭, 거래 촉진이며, 이를 통해 네트워크 효과와 자체 가치를 창출한다. 2. 플랫폼 유형 플랫폼은 거래 플랫폼과 혁신 플랫폼으로 구분된다. 거래 플랫폼은 사용자 간 직접 거래를 중개하며, 혁신 플랫폼은 보완재 개발을 촉진한다. 플랫폼의 성공을 위해서는 적절한 시기 진입, 교차 ...2025.01.20
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디지털 경제에서 프로슈머의 역할과 성과2025.05.031. 프로슈머의 탄생 배경과 개념 디지털 경제에서는 소비자가 공급자의 역할을 함께하는 융합된 역할을 수행하는 개체가 등장하고 있다. 대표적으로 프로슈머를 들 수 있는데, 디지털 경제에서는 이들의 역할이 필요하게 된 배경과 그 개념을 정의해 보았다. 플랫폼 비즈니스와 프로슈머의 관계, 양면시장의 특성, 네트워크 효과 등을 통해 프로슈머의 개념을 설명하였다. 2. 사례를 통한 프로슈머의 역할과 성과 LG 초콜릿 폰과 LG생활건강의 '후' 화장품 사례를 통해 프로슈머의 역할과 성과를 살펴보았다. 프로슈머의 참여로 개발된 제품들이 큰 성공...2025.05.03
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국내 성공 인터넷 기업의 비즈니스 모델과 성공요인2025.01.291. 네이버의 비즈니스 모델 네이버는 멀티사이드 플랫폼 모델을 채택하고 있다. 이는 별개이나 상호의존적인 그룹을 중개 및 연결시켜주는 플랫폼 기반 비즈니스 모델이다. 네트워크 효과가 핵심 특징으로, 사용자 유입이 폭발적으로 증가하고 경쟁 서비스의 진입장벽이 되어준다. 하지만 역 네트워크 효과도 존재하여 사용자 이탈이 빠르게 진행될 수 있다. 2. 네이버의 성공요인 네이버의 성공요인은 첫째, 본질에 충실했다는 점이다. 검색 품질 향상에 지속적으로 투자하여 주도권을 유지했다. 둘째, 혁신적인 서비스 도입이다. 지식인, 실시간 급상승 검...2025.01.29
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국내 온라인 플랫폼 사업자 중 네이버와 카카오의 디지털 미디어 기술 기반 산업 주도2025.05.041. 카카오 기업의 현황 카카오가 국내 온라인 플랫폼 사업자 중 점유율 1위를 차지할 수 있었던 이유는 빠른 시장 진입 속도와 선점 효과 때문이다. 카카오톡은 한국 시장에서 95%의 점유율을 차지하고 있다. O2O 사업의 특징은 인터넷을 활용해 오프라인 시장의 한계를 극복하고 새로운 가치를 전달하는 것이다. 네이버와 카카오는 '연결'이라는 키워드로 온라인과 실물경제를 잇고자 했다. 2. 카카오 기업의 기술적 특징 카카오는 플랫폼 비즈니스 모델을 활용하고 있다. 플랫폼 비즈니스는 서로 다른 두 개 이상의 이용자 집단이 플랫폼 공간에서...2025.05.04
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정보기술의 발전과정과 기업의 활용 사례2025.01.211. 퀵커머스 마켓컬리는 기존의 전자상거래와 달리 밤 11시 늦게 고객이 주문하더라도 다음날 7시 전까지 새벽에도 배송해주는 퀵커머스 시스템을 가지고 있다. 이러한 퀵커머스 시스템의 기반에는 휴대폰 어플리케이션이라는 정보통신기술이 중심이 되었다. 2. SCM 마켓컬리는 운송을 담당하는 부서를 3개로 나누어, 운송에 대한 리스크를 감소하는 방향으로 SCM을 실현한다. 부서 간의 통신과 다른 운송업체와의 실시간 피드백 및 실시간 사항을 전달하는 것은 정보통신기술이 아니라면 불가능하다. 3. CRM 마켓컬리는 고객의 니즈를 파악하기 위해...2025.01.21
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탈규모 시대의 제조업, 플랫폼 비즈니스로 도약한다2025.05.141. 탈규모 시대의 제조업, 플랫폼 비즈니스로 도약의 개념 이 시대 경제와 비즈니스가 구조적으로 변하고 있다. 세계에서 시가 총액이 높은 상위 10개 기업 중 6개가 플랫폼 비즈니스 기업이다. 규모의 경제가 사업을 발전시키는 성장엔진이었지만, 새로운 기술발전으로 인해 탈규모의 경제로 성장의 축이 이동하고 있다. 생산과 소비시장 참여자 간의 상호작용을 촉진하여 네트워크 효과를 극대화하는 것이 가치창출의 동력이 되고 있다. 2. 플랫폼 비즈니스 부상 배경 IT발달로 공급 및 수요측면에서 매개 여건이 활성화되면서 플랫폼 비즈니스가 부상하...2025.05.14
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플랫폼 기업 <배달의 민족>과 <쿠팡이츠>의 미래 전망2025.04.261. 플랫폼 비즈니스 성공 요인 하버드비즈니스리뷰 기사에 따르면 플랫폼 비즈니스의 성공을 좌우하는 5가지 요인은 네트워크 효과, 네트워크 클러스터링, 중개의 유지, 멀티 호밍, 네트워크 브리징입니다. 이러한 요인들이 플랫폼 기업의 성패를 결정하는 핵심 요소로 작용합니다. 2. <배달의 민족>의 미래 전망 <배달의 민족>은 네트워크 효과와 네트워크 브리징 측면에서 강점을 보이고 있습니다. 다양한 서비스를 하나의 플랫폼에 연결하고 간편결제 서비스를 제공하여 소비자 편의성을 높이고 있습니다. 다만 글로벌 네트워크 클러스터링에 어려움을 겪...2025.04.26
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