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온라인 플랫폼 기업에 대한 정부 규제의 영향과 과제2025.01.151. 정부 규제의 배경과 목적 디지털 시대의 도래와 함께 온라인 플랫폼 시장이 급성장하면서 시장 독과점 현상, 소비자 권리 침해 등의 문제가 발생하였다. 이에 따라 정부 규제의 필요성이 대두되었으며, 그 주요 목적은 공정한 경쟁 환경 조성, 소비자 권리 보호, 데이터 보안 강화 등이다. 2. 규제가 온라인 플랫폼 기업에 미치는 영향 규제는 온라인 플랫폼 기업의 혁신과 비즈니스 모델에 복합적인 영향을 미친다. 규제는 기업의 전략 수정과 자원 재배치를 요구하지만, 동시에 시장 질서 확립, 공정 경쟁 보장, 소비자 보호 등의 긍정적인 역...2025.01.15
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기업의 지속적 성장과 성공적인 마케팅 성과를 위한 관계마케팅2025.01.191. 관계마케팅의 개념 관계마케팅은 고객과 일시적인 관계를 넘어 장기적인 관계를 구축하는 마케팅 기법이다. 기업은 타겟 고객층의 특징을 파악하고, 고객이 원하는 바를 충족시키기 위해 노력해야 한다. 또한 IT 기술을 활용하여 프로세스를 자동화하고 고객 데이터를 분석하여 선제적으로 대응할 수 있다. 고객 피드백을 적극 활용하고 충성도 프로그램을 운영하는 것도 중요하다. 2. 관계마케팅과 전통적 마케팅의 차이점 관계마케팅은 장기적인 고객 관계 구축에 초점을 두는 반면, 전통적 마케팅은 단기적인 이익 창출에 중점을 둔다. 관계마케팅은 고...2025.01.19
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경영정보시스템 정의 및 활용 기업의 성공사례2025.01.191. 경영정보시스템의 정의 경영정보시스템은 기업의 비용과 시간, 정보자원 사용을 최소화하고 정보기술 변화를 인식하여, 프로세스 작동, 조직 전략 지원, 조직구조와 문화를 강화하여 고객과 사업가치를 향상시켜 전략적 경쟁우위 확보를 통한 기업경영을 수행하는 것을 의미한다. 경영정보시스템은 자료를 저장하고, 정보를 생성함으로써 기업 내에서 필요한 지식을 생성하고 축적하며 이를 활용하도록 하는 통합적 컴퓨터 정보시스템이다. 2. 제일은행 사례 금융권인 제일은행은 급변하는 시대에 맞추어 BPM의 필요성을 빠르게 추진한 은행 중 하나였다. 업...2025.01.19
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혁신 수명주기의 단계별 특성2025.01.281. 혁신 수명주기의 도입기 혁신 수명주기의 첫 번째 단계인 도입기는 새로운 아이디어, 기술, 제품 또는 서비스가 시장에 처음 선보이며 소비자에게 인식되고 수용되기 시작하는 시기입니다. 이 단계에서는 시장의 불확실성이 크고 소비자의 인식이 낮으며, 주로 혁신가 그룹이 초기 수용자로 구성됩니다. 기업은 이 단계에서 시장 진입과 초기 수요 창출을 위해 홍보와 교육, 가격 전략, 파트너십 등의 전략을 사용해야 합니다. 2. 혁신 수명주기의 성장기와 성숙기 성장기는 혁신이 본격적으로 확산되고 시장 점유율이 빠르게 증가하는 단계입니다. 이 ...2025.01.28
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요즘 디지털 환경인 AI, AR/VR, 메타버스, 로봇공학, IoT, 클라우드 컴퓨팅의 발전이 가속화되고 있다. 이에 기업도 이 환경에 관심을 가지고 다양한 마케팅활동을 하고 있다.2025.01.211. 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅은 인터넷을 통해 IT 자원(서버, 스토리지, 데이터베이스, 네트워크, 소프트웨어 등)을 제공하고 관리하는 기술입니다. 클라우드 컴퓨팅은 기업이 물리적 인프라를 소유하지 않고도 필요할 때마다 필요한 만큼의 IT 자원을 사용할 수 있게 함으로써 비용 절감과 효율성을 높입니다. 클라우드 컴퓨팅은 유연성, 확장성, 비용 효율성, 접근성 등의 특징을 가지고 있으며, 기업의 데이터 관리와 분석에 혁신적인 변화를 가져왔습니다. 1. 클라우드 컴퓨팅 클라우드 컴퓨팅은 현대 기술 혁신의 핵심 요소 중 하나입니다...2025.01.21
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기업의 세계화2025.01.221. 기업주체의 변화 국제화는 기업활동의 측면에서뿐만 아니라 그 활동의 주체인 기업의 변화라는 측면에서 살펴볼 수 있다. 기업이 세계적으로 활동을 수행하기 위해서는 세계의 일류기업들과 견주어 우월하거나 대등한 위치에 있어야 한다. 국제경쟁력은 경쟁력의 원천, 경쟁우위, 경쟁성과, 기업의 전략, 기업의 자원 등의 다섯 가지 변수가 모두 관련되어 있는 복합적 개념이다. 2. 지역경제통합의 심화 1980년대 중반 이후 세계경제질서에 있어서 매우 주목할 만한 새로운 흐름은 각 지역경제의 블록화 현상이다. 특히 2000년대 이후 WTO와 F...2025.01.22
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글로벌기업의 블록체인사업 진출사례 2가지와 시사점2025.01.201. 블록체인 기술의 개념과 등장배경 블록체인은 분산 원장 기술로, 중앙 기관 없이도 거래 기록을 안전하게 저장하고 검증할 수 있는 시스템이다. 블록체인은 여러 참여자들 간의 신뢰를 보장하기 위해 각 거래를 암호화하여 블록에 기록하고, 이를 체인 형태로 연결하여 데이터의 무결성을 유지한다는 특성을 지니고 있다. 블록체인의 등장은 2008년 비트코인 백서 발표와 함께 시작되었으며, 금융, 공급망 관리, 의료 등 다양한 분야에서 응용되며 그 중요성이 점점 증가하고 있다. 2. 기업의 블록체인 기술 활용 양상 기업들은 블록체인 기술을 다...2025.01.20
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쿠쿠(CUCKOO)전자 품질경영 기업사례 분석2025.05.161. 품질경영 쿠쿠 전자는 품질경영에 있어 탁월한 성과를 거두었다. 국가 품질경영대회에서 품질경영상을 수상하는 등 대통령상을 수상하며 품질경영 분야에서 인정받았다. 또한 NBCI(국가브랜드경쟁력지수) 전기압력밥솥 부문에서 6년 연속 1위를 차지하는 등 고객만족도가 매우 높은 것으로 나타났다. 2. 기업 혁신 쿠쿠 전자는 기업 혁신 분야에서도 두각을 나타냈다. 제7회 기업혁신대회에서 대통령상을 수상하며 혁신적인 경영 활동을 인정받았다. 또한 특허기술상, 디자인분야 정약용상 등을 수상하며 기술 혁신에서도 우수한 성과를 거두었다. 3. ...2025.05.16
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장수하는 리딩기업의 미래사업 운영방식은2025.05.161. 미래사업 발굴 기업들은 환경변화에 대응하기 위해 미래사업을 발굴하고 준비해야 하지만, 이는 쉽지 않은 과제이다. 미래 준비 위험을 감내할 체력과 뱃심이 부족하고, 환경변화와 위기 가능성을 과소평가하며, 기존사업의 성공 경험이 발목을 잡기 때문이다. GE, IBM, J&J, 코닝 등 장수기업들은 이러한 어려움을 극복하고 미래사업 운영을 위해 다음과 같은 방식을 활용하였다. 첫째, 미래변화를 지속적으로 탐색하는 별도 조직을 운영하였다. 둘째, 최고경영진이 직접 미래전략과 신사업에 대해 논의하고 검토하였다. 셋째, 미래사업은 작은 ...2025.05.16
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식스시그마 사례연구 보고서2025.01.021. 식스시그마 식스시그마는 고객의 만족을 극대화하면서 자원과 낭비를 최소화하는 일련의 비즈니스 활동을 설계하고 제어함으로써 기업의 수익률을 혁신적으로 개선시키는 비즈니스 프로세스입니다. 식스시그마의 주요 특징은 회사 내 전 부문에서 불량을 발생시키는 근본 원인을 제거하는 것이며, DMAIC 프로세스 개선 방법을 사용하여 문제를 정의, 데이터 수집 및 분석, 개선 방안 도출 및 실행, 개선 결과 유지 및 관리를 목표로 합니다. 이를 통해 결함률 감소, 고객 만족도 향상, 공정 안정성 향상, 비용 절감, 데이터 기반 의사결정, 문제 ...2025.01.02