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사회복지평가의 기준(노력성, 효과성, 효율성, 과정)2025.01.131. 사회복지평가의 기준 사회복지평가에서 기준을 정하는 것은 평가대상 프로그램의 성공과 실패를 판단하는 잣대가 된다. 프로그램 평가의 기준에 대해서는 여러 학자들이 다양한 의견을 제시하고 있으며, 대표적인 기준으로는 노력성, 효과성, 효율성, 서비스의 질, 과정 등이 있다. 노력성은 프로그램에 투입된 자원 및 활동의 양과 질을 의미하며, 효과성은 당초에 설정한 성과목표를 달성하였는지를 나타낸다. 효율성은 투입자원 대비 산출 및 성과의 비율을 의미하며, 서비스의 질은 서비스 제공자의 자격이나 전문성 등을 통해 간접적으로 평가할 수 있...2025.01.13
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[사회복지행정론] 통제의 개념과 특성, 원칙, 과정2025.01.131. 통제의 개념과 특성 통제란 행정관리 상에 적용되는 활동으로서 행정의 실시가 기획한 대로 행하여지고 있는가의 여부를 확인하고, 기획과 실행 간의 격차를 바로잡는 것을 말한다. 통제에는 내부통제와 외부통제가 있는데 기관이나 조직에서 주로 연구되는 것은 내부통제에 관한 것이다. 통제는 그 본질상 사후에 행해지는 것이 아니라 기획된 내용을 실제로 수행하는 과정에서 행해진다. 통제는 업무의 진행 상태를 항상 명백히 파악하면서 발견된 사실에 입각해서 기획과 실시와의 차이를 분석하고 시정 조치하는 것이다. 2. 통제의 원칙 기관에서 통제를...2025.01.13
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의사소통의 원칙과 과정2025.01.141. 의사소통의 원칙 효과적인 의사소통을 위한 원칙은 학자들의 접근입장차이로 다양하게 정의되고 있지만 다음과 같은 공통적 요인을 포함한다. (1) 명료성: 의사소통은 수신자가 그 의미를 정확하게 이해할 수 있도록 해야 한다. 애매한 의사소통은 불신을 초래하는 경향이 있다. (2) 일관성: 의사소통은 전후의 메시지가 모순되지 않고 일관성을 유지해야 한다. 좋은 의사소통은 좋은 말만 하는 것이 아니라, 적합한 말을 일관되게 하는 데에 있다. (3) 적시성: 의사소통은 적절한 시점에서 이루어져야 한다. 시간과 장소에 따라 의사소통하고자 ...2025.01.14
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사회복지 평가의 기준(노력, 효과성, 효율성, 영향, 과정)2025.01.131. 사회복지 평가의 기준 사회복지 평가의 기준에는 노력, 효과성, 효율성, 영향, 질, 과정, 공평성 등 7가지가 있다. 노력은 서비스 제공량과 활동을 평가하고, 효과성은 프로그램 목표 달성 정도를 평가한다. 효율성은 자원 활용의 적절성을 평가하며, 영향은 프로그램이 사회문제 해결에 미친 영향을 평가한다. 질은 서비스 전달의 전문성을 평가하고, 과정은 프로그램 성공/실패 요인을 분석한다. 공평성은 서비스 배분의 공정성을 평가한다. 1. 사회복지 평가의 기준 사회복지 평가의 기준은 매우 중요한 문제입니다. 사회복지 서비스의 질과 효...2025.01.13
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사회복지 인사관리(인적자원관리)의 개념과 목표, 과정2025.01.121. 사회복지 인사관리(인적자원관리)의 개념 인사관리(personal administration)는 인력관리 또는 인사행정이라고 불리기도 하며, 조직이나 기관의 운영목적을 달성하기 위하여 인적자원의 효율적 관리와 관련된 활동으로 개념화할 수 있다. 즉 작업조직 내에서의 개인들을 관리하는 활동이므로 관리의 대상이 물적자원이 아니라 인적자원이 되며 주로 인사부서나 인력관리 부서에 할당된 신규 인력의 모집, 배치, 교육, 리더십, 이동 및 승진, 해고나 회직에 이르는 인사관리의 전 기능을 의미한다. 2. 사회복지 인사관리의 목표 인적자원...2025.01.12
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사회복지실천의 관점에 있어서 통합적 접근의 등장배경2025.01.181. 통합적 접근의 등장배경 사회복지실천의 관점에 있어서 통합적 접근은 1960년대와 1970년대부터 주로 등장하였다. 개인, 집단, 지역사회에서 제기되는 사회문제에 활용할 수 있는 공통된 원리나 개념을 제공하는 방법의 통합화를 의미하며, 이를 통해 사회복지직은 전문직으로서의 정체성을 확보하게 되었다. 통합적 접근의 등장배경은 시대적 상황, 전통적 방법론의 한계, 사회복지실천 방법에서의 공통적인 요소 탐색, 사회복지실천 방법을 통합하려는 시도, 절충주의적 접근의 현실화 등으로 볼 수 있다. 1. 통합적 접근의 등장배경 통합적 접근은...2025.01.18
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기획론(출석) ) 기획이 무엇이고, 기획이 이루어지는 과정에 대하여 설명하시오.2025.01.241. 기획의 개념 기획이란 대상의 변화 목적에 따라 이를 성취하는 데 적합한 행동을 설계하는 것이다. 기획은 계획과 다른 의미를 갖으며 보다 나은 수단으로서 목표를 달성하기 위한 일단의 결정을 준비하는 과정이다. 기획에는 장래, 선택, 목표 달성의 수단 강구, 결과 한계 설정과 같은 본질적 요소가 존재한다. 2. 기획의 특징 기획은 발전 목표의 성취를 지향하는 활동으로, 지역사회 수준 이상의 거시적 차원에서 수행되며 한정성이 적다. 기획은 정책수행이나 행정의 안정화, 타당성, 효율성 등에 긍정적인 효과를 가져오지만, 미래 예측의 불...2025.01.24
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[교생 실습] 학급 훈화 말씀 10가지2025.01.211. 준비된 자만이 자신에게 찾아온 운을 잡을 수 있다 매미의 유충 시절에는 그저 땅속이 자기자신의 세상의 전부일테고 자신이 매미가 될 거라는 미래에 대해 잘 알지 못했을 겁니다. 그래도 매미는 하루하루 생존을 위해 부단히 살아갑니다. 그렇게 열심히 하루하루 생존을 위해 살아가다가 자신의 본능에 이끌려 우연히 땅 위로 올라가 매미가 된다고 저는 생각합니다. 삶 속에 우연히 만난 본능이란 우리 인생에서 찾아오는 '운'이라고 할 수 있고 매미유충은 하루하루 열심히 매미가 되기 위해 준비하다보니 그 본능이라는 운을 만나 매미가 된 것입니...2025.01.21
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바다와 강이 포함된 수필글2025.01.221. 강과 바다의 이미지 사람들이 강과 바다에 대해 어머니와 자식의 이미지를 갖는 이유는 결과를 중요하게 여기는 경향에서 비롯되었다. 강물이 바다에 도착하는 것이 중요하지만, 그 과정에서 겪었던 풍파와 노력에 대한 관심도 필요하다. 2. 과정과 결과의 중요성 우리 사회는 결과만을 중요하게 여기는 경향이 있다. 하지만 개인의 입장에서는 과정을 알아주고 인정받기를 바란다. 이러한 모순적인 태도로 인해 '한탕주의'가 만연하게 되었다. 결과와 과정의 균형이 필요하다. 3. 강과 바다의 상징적 의미 강물이 바다에 도착하는 것을 '결'로 보는...2025.01.22
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사회복지 평가의 과정2025.01.131. 사회복지 평가의 과정 사회복지 평가의 과정은 평가의 목적이나 유형, 방법들에 따라 각기 달라질 수 있으나 평가의 절차와 관련한 6단계를 살펴보면 1/ 평가목적의 확인, 2/ 평가기준의 선정, 3/ 평가설계의 선택, 4/ 자료수집, 5/ 자료분석 및 결과제시, 6/ 평가결과의 활용 등이다. 이를 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. 2. 평가목적의 확인 평가를 실시하는 이유 또는 목적을 구체적으로 정확하게 기록하고, 평가를 실시하는 목격에 비추어 평가하고자 하는 내용과 그 하위요소 또는 항목도 결정한다. 평가될 프로그램을 확인하는 ...2025.01.13