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소비자 행동론에서의 관여도와 자기 SWOT 분석2025.01.221. 관여도 관여도는 소비자들이 재화나 서비스를 구매할 때 정보를 탐색하는 과정 속에서 시간과 노력을 기울이는 정도를 의미합니다. 저관여는 소비자가 재화나 서비스에 대하여 관심이 적고 중요성도 떨어져 구매 전 정보탐색 과정이 짧은 경우를 말하며, 고관여는 소비자가 재화나 서비스를 구매하기 전 많은 시간과 노력을 기울여서 정보를 적극적으로 찾아보는 것을 의미합니다. 2. SWOT 분석 SWOT 분석은 기업의 내부환경, 외부환경을 분석해 강점, 약점, 기회, 위협 요인을 규정하고 이를 기반으로 경영전략을 수립하는 기법입니다. 이를 통해...2025.01.22
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소비자의 신제품 채택과정2025.01.281. 신제품 채택과정 소비자의 신제품 채택과정은 인지, 관심, 평가, 시용, 채택의 5단계로 구성됩니다. 소비자들은 이 과정을 거치면서 신제품에 대한 정보를 탐색하고 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 최적의 대안을 선택합니다. 기업은 이러한 소비자의 채택과정을 고려하여 다양한 마케팅 전략을 수립해야 합니다. 2. 마케팅 전략 기업은 소비자의 채택과정 단계에 따라 적절한 마케팅 수단을 활용해야 합니다. 예를 들어 광고는 제품 정보 전달에 효과적이고, 인적판매는 평가 및 구매 결정 단계에서 유용합니다. 또한 샘플 제공, 품질 보증, 환불...2025.01.28
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인적자원개발의 근거와 접근법에 대하여 구체적으로 설명하시오2025.01.191. 인적자원개발의 근거 경제 및 기술 환경의 변화에 따른 인적자원개발의 필요성이 증대되고 있다. 기술 혁신으로 새로운 업무 방식과 직무 기술이 요구되며, 글로벌 경쟁 격화로 인해 지속적인 인적 자원 개발이 필요하다. 또한 조직 내 인재 육성은 단기적 성과뿐만 아니라 장기적 조직 발전에도 중요한 요소이다. 2. 인적자원개발 접근법: 입직훈련 입직훈련은 신입사원들이 조직의 문화와 업무 환경에 적응하는 데 도움을 준다. 이를 통해 신입사원들은 조직의 기본 가치와 기대되는 행동 양식을 배우고, 효율적으로 업무에 기여할 수 있는 기반을 마...2025.01.19
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표적시장선정2025.01.281. 표적시장 선정기준 표적시장을 결정하면서 기업의 마케팅 담당자는 먼저 세분시장의 현재 규모와 예상규모, 세분시장에 대한 현재 및 잠재적 경쟁, 표적시장이 기업의 전반적인 목표와 일치하는가의 여부를 고려해야 한다. 2. 표적시장 전략선택 위에서 언급한 여러 기준의 평가를 토대로 기업의 마케팅 담당자는 최적의 표적시장 전략을 결정해야 한다. 이러한 전략들은 크게 비차별적 마케팅 전략, 집중적 마케팅 전략, 차별적 마케팅 전략으로 분류된다. 3. 비차별적 마케팅 전략 비차별적 마케팅 전략(undifferentiated marketin...2025.01.28
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[경영전략론] 글로벌 플랫폼 상거래 산업 내에 경쟁하고 있는 3개의 경쟁기업을 선택하여 VRIO 분석2025.01.261. Amazon의 VRIO 분석 Amazon은 방대한 고객 데이터와 강력한 물류 네트워크를 통해 높은 가치를 창출하고 있다. 특히 자체적인 배송 인프라를 구축함으로써 경쟁사들이 쉽게 모방할 수 없는 희소한 자원으로 자리잡았다. 또한 브랜드와 관련된 신뢰성과 복잡한 물류 시스템은 모방이 어려운 자원이다. Amazon은 기술 혁신을 지속적으로 추진하는 조직 문화와 효율적인 경영 관리 시스템을 통해 이러한 자원을 효과적으로 조직화하고 있다. 2. Alibaba의 VRIO 분석 Alibaba는 방대한 고객 기반과 다양한 서비스 포트폴리오...2025.01.26
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대한항공의 조직개편을 통한 혁신 및 성과 창출2025.01.051. 대한항공의 내부 조직개편 대한항공은 2020년 코로나 바이러스 시대에 구주 지역본부와 동남아 지역본부를 폐쇄하는 등 조직을 슬림화하여 경영 효율성을 높였다. 이를 통해 본사와 지점의 업무 협업 효율성이 높아졌고, 글로벌 영업지원 조직과 24시간 여객운송 지원센터를 신설하여 각 기능을 분리함으로써 신속한 의사결정이 가능해졌다. 또한 2022년에는 산업안전보건실과 항공안전보안실을 신설하여 안전 관리를 강화했다. 2. 대한항공의 외부 조직개편 - 아시아나 항공 인수 대한항공은 아시아나 항공을 인수하여 두 기업의 노선과 계열사를 활용...2025.01.05
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한진중공업 사태 노사관계 진단 및 평가2025.05.151. 한진중공업 한진중공업은 우리나라의 대표적인 조선 및 건설 기업으로, 1937년에 설립되었다. 조선 부문은 부산 영도 조선소와 필리핀 경제자유구역 조선소를 운영하고 있으며, 건설 부문은 1960년대부터 시작했다. 한진중공업은 한진그룹의 계열사였으나 2005년에 분리되어 독립적인 기업이 되었다. 2. 조선업 한진중공업은 우리나라 조선업계의 중형 4사 중 하나로, 대형 3사인 현대중공업, 대우조선, 삼성중공업에 이어 중요한 기업이다. 한진중공업은 1938년 국내 최초로 철강 화물선을 건조했으며, 세계 최초로 플로트 메이팅 공법을 개...2025.05.15
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초개인화 경영전략 분석보고서2025.01.131. 초개인화의 등장 배경 및 특징 기술 혁신 및 데이터의 고도화가 이루어지는 현 시점에서 초개인화(Hyper Personalization)는 기업의 생존과 발전을 위해 반드시 취해야 할 접근방식이다. 시장의 발전 속도가 빠르게 증가함에 따라 소비자의 기대치 역시 상승하고 있으며, 기술이 발전하고 빅데이터가 쌓일수록 기업 간의 경쟁은 심화되고 있는 실정이다. 따라서 기업은 빠른 속도로 변화하는 소비자의 인식과 시장 상황에 대응하기 위해 개별 고객 차원에서 수집되는 방대한 양의 데이터와 정보기술을 가용함으로써 경쟁우위를 구축해야 할 ...2025.01.13
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[경영학]경영전략 과제, 사업계획서(Business Proposal) 작성, 공중화장실 개편화 사업계획서2025.05.091. 공중화장실 개편화 사업 공중화장실 개편화 사업은 국민의 소득수준 향상에 따른 화장실 문화 변화에 대응하기 위한 사업입니다. 현재 공중화장실의 위생 문제가 대두되고 있으며, 코로나19 등의 바이러스 감염 예방을 위해 공중화장실의 위생 개선이 필요한 상황입니다. 이에 따라 본 사업은 뿌리는 소독제를 활용하여 공중화장실의 위생을 개선하고 바이러스 감염을 차단하는 것을 목표로 하고 있습니다. 사업 추진을 위해 클린시트 시제품 제작, 제품 인증 및 경쟁력 강화, 수요처 확보 및 시장개척 등의 전략을 수립하고 있습니다. 1. 공중화장실 ...2025.05.09
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스타벅스 공식화, 집중화, 복잡성 분석2025.05.101. 조직구조의 특성 조직구조를 규정하는 3가지 특징인 공식화, 집중화, 복잡성에 대해 설명하고 있습니다. 공식화는 업무 수행 방식과 목표, 규칙 등이 상세화된 정도를 의미하며, 집중화는 경영자층에 집중된 권력의 정도를 나타냅니다. 복잡성은 업무의 세분화와 조직의 분화 정도를 의미합니다. 2. 스타벅스 코리아의 조직 분석 스타벅스 코리아의 조직 특성을 공식화, 집중화, 복잡성 측면에서 분석하고 있습니다. 스타벅스 코리아는 체계적인 업무 매뉴얼과 직원 교육으로 높은 공식화 수준을 보이며, 수평적인 조직문화로 낮은 집중화 수준을 나타냅...2025.05.10