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휴넷 회계정보시스템1 과제_판매,구매,생산프로세스2025.01.171. 판매프로세스 판매프로세스는 기업이 제품이나 서비스를 고객에게 판매하기 위해 수행하는 일련의 활동을 말합니다. 이 프로세스는 고객의 요구를 파악하고, 제품이나 서비스를 제공하며, 고객과의 관계를 유지하는 것을 포함합니다. 판매프로세스의 주요 사항에는 고객 발굴, 제품 및 서비스 소개, 가격 협상, 계약 체결, 제품 및 서비스 제공, 대금 수령, 고객 관리, 피드백 수집 및 개선 등이 있습니다. 판매프로세스의 핵심프로세스에는 판매주문서, 판매송장, 송금통지서, 선적통지서, 고객계정, 현금수입보고서, 대손보고서, 고객목록보고서 등이...2025.01.17
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인적자원관리에서의 목표관리 평가 기법2025.01.141. 인적자원관리 평가 기법 인적자원관리에서 다양한 평가 기법이 활용되고 있으며, 그중 목표관리(MBO) 평가 기법은 조직과 개인의 목표를 연계하여 체계적으로 평가할 수 있다는 점에서 장점이 있다. 목표관리 평가 기법은 목표 설정, 참여, 피드백 등의 과정을 통해 객관성과 신뢰성을 확보할 수 있으며, 공기업, 공공기관, 중소기업 등에서 활용되고 있다. 2. 행위지향 평가 방법 행위지향 평가 방법은 종업원의 실제 행동을 관찰하여 평가하는 방식으로, 구체적인 직무에 적용이 가능하고 성과 평가에 활용할 수 있다. 그러나 평가자의 주관적 ...2025.01.14
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조직행동론의 학문적 발전에 영향을 끼친 이론2025.05.011. 관료제 관료제는 베버가 주장한 조직 운영의 원리로, 권위의 계층제와 합리적 규범 체계에 의해 정당화된다. 관료제는 대규모 조직에서 사무처리의 비합리성을 배제하고 책임의 한계를 확실히 하는 데 효과적이지만, 번문욕례나 형식주의, 보수주의적 특징으로 인한 변동에 대한 적극성 결여, 상급자 권위에 의존하는 문제점이 있다. 2. 과학적 관리법 과학적 관리법은 테일러가 주장한 것으로, 개별 과업에 대한 과학적 연구와 분석을 통해 업무의 능률성을 극대화하는 것을 목표로 한다. 과학적 관리법은 기업 조직에 인간을 생산과정에 활용하는 기술과...2025.05.01
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마케팅환경의 개념과 의의, 마케팅환경변화의 특징2025.05.041. 마케팅환경 요인 마케팅 환경은 내부 환경, 사외환경, 거시환경 등으로 구성되어 있습니다. 내부 환경은 생산, 인사, 재무, R&D 등 마케팅 기능 이외의 관리 기능을 담당하는 부문입니다. 사외환경은 고객, 경쟁사, 광고대행사, 협력사 등 기업 활동과 직접 관련된 요인들입니다. 거시환경은 정부, 사회문화, 경제, 생태, 기술 등 기업의 성장과 경영전략에 간접적으로 영향을 미치는 요인들입니다. 2. 마케팅환경 변화 특징 마케팅환경 변화의 특징은 질적 변화, 양적 변화, 시간적 변화로 나눌 수 있습니다. 질적 변화는 환경 변화의 범...2025.05.04
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글로벌 경영전략의 절차2025.01.231. 글로벌 팀의 구성 글로벌 전략의 성공을 위해서는 전략수립과정에 각기 다른 부서와 다른 국가의 경영자들을 함께 참여시키는 것이 절대적으로 필요하다. 글로벌 전략 팀은 전 세계적으로 사업을 책임지고 있는 경영자, 사업에 관련되어 있는 상급경영자, 주요지역이나 국가의 총책임자, 그리고 주요부서의 총책임자와 같은 경영자들로 구성되어야 한다. 2. 장기비전의 설정 기업의 비전은 기업철학을 구체화한 것으로 기업이 미래에 나아가고자 하는 통일된 방향을 표현한다. 기업의 비전에는 기업이 원하는 미래상, 조직구성원들에 대한 대내적인 동기유발,...2025.01.23
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경영학 관리 이론의 발전과 시사점2025.05.081. 고전적 경영학 고전적 경영학은 인간을 합리적이고 이성적인 존재로 보며, 일반관리와 과학적 관리에 초점을 맞추고 있다. 이를 통해 체계적이고 효율적인 노동생산성 향상을 추구하였다. 그러나 인간의 감정을 배제하고 경험에만 의존하는 한계가 있었다. 2. 행동학적 경영학 행동학적 경영학은 인간의 감정, 욕구, 사회적 조건에 초점을 맞추고 있다. 호손 실험을 통해 인간이 동물적 특성을 가지고 있음을 보여주었으며, 인간관계 지향적 기법을 통해 종업원의 직무만족과 생산성 향상을 도모하였다. 그러나 지나친 심리적 감정 강조로 인한 나태한 근...2025.05.08
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과학적 관리론2025.05.021. 과학적 관리론 과학적 관리론은 19세기 초 급격한 산업혁명과 경제 불황 등으로 인한 노동운동의 배경에서 등장했습니다. 경영관리론자들에 의해 '과학적 관리 운동'이 전개되었고, 이를 통해 조직관리를 과학적으로 하여 인간의 생산성을 증대시키고자 하는 연구가 진행되었습니다. 대표적인 학자로는 프레드릭 윈슬로 테일러가 있으며, 그는 1911년 '과학적 관리의 원리'를 발표하여 과학적 관리법의 창시자로 알려져 있습니다. 과학적 관리론의 주요 원리와 내용은 주먹구구식 방법 지양, 노동자 선발 및 훈련, 관리자-노동자 간 협조, 업무 책임...2025.05.02
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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대한 분석2025.05.111. 경영관리 필자가 미래에 근무하고 싶은 직무는 경영관리이다. 경영관리는 기업의 의사결정에 큰 영향을 미치는 직무로, 기업 내 각 부서의 실적을 분석하여 합리적인 의사결정을 이끌어내는 역할을 한다. 경영관리에서 주로 담당하는 업무는 기업 내 데이터 분석, 경영 전략의 타당성 점검 및 보완 등이다. 필자는 조직을 분석하고 전체를 파악하는 것에 큰 관심과 흥미를 가지고 있어 경영관리 직무를 선택하게 되었다. 2. 자격조건 경영관리 직무에 필요한 주요 자격조건으로는 자료 분석 능력, 추진력과 도전 정신, 학습에 대한 의지, 계획관리능력...2025.05.11
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경영학개론_2주차 강의에서 경영학의 역사에 대해 학습했습니다2025.05.121. 경영학의 역사 경영학의 탄생 배경을 살펴보면 세계 최고로 경영대학이 유럽에서 1819년에 생겼으며 1881년 미국으로 건너가서 우리나라에 도입이 되었습니다. 우리나라에 경영학 학문이 보급된 것은 1955년이었습니다. 경영학이라는 학문은 굉장히 오랜 역사를 가지고 있으며 경영학을 통해서 여러 가지의 다양한 학문이 생겼습니다. 2. 고전적 경영학 고전적 경영학은 경영학의 과학적인 관리론을 의미하며, 대표적인 학자는 테일러입니다. 이 이론은 구성원의 노동력을 통한 생산성 향상에 기법과 방법을 도입한다면 최상의 방법으로 생산적이고 합...2025.05.12
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서번트 리더십2025.01.141. 서번트 리더십의 개념 서번트 리더십이란 구성원에게 목표를 공유하고 구성원들의 성장을 도모하면서, 리더와 구성원의 신뢰를 형성시켜 궁극적으로 조직성과를 달성하게 하는 리더십이다. 서번트 리더는 구성원을 섬기는 자세로 그들의 성장 및 발전을 돕고 조직 목표 달성에 구성원 스스로 기여하도록 만든다. 2. 서번트 리더십의 특징 서번트 리더십의 특징은 다음과 같다: ① 듣기: 상대방의 내면에서 우러나오는 목소리와 교감하며 이해하려 노력한다. ② 공감: 동료들의 선의를 믿으며 그들을 인간적으로 거부하지 않는다. ③ 치유: 사람들이 '온전...2025.01.14
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