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기업 경영활동에서 정보시스템의 도입 배경과 필요성2025.05.131. 기업 경영활동의 문제점과 이슈 기업은 운영 수월성 확보, 새로운 제품 및 서비스 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력 확보, 의사결정능력 향상, 경쟁우위 확보, 경쟁에서의 생존 등을 목적으로 경영정보시스템을 활용합니다. 그러나 많은 기업의 경영자들은 쏟아지는 정보의 안개 속에서 경영을 해왔으며, 적절한 시기에 적절한 정보를 가지지 못해 제대로 된 정보를 기반으로 한 의사결정이 어려웠습니다. 이로 인해 상품과 서비스의 과잉생산과 과소생산, 자원의 잘못된 배치, 늦은 반응시간 등의 문제가 발생하여 비용 증가와 고객 이탈로 이어졌...2025.05.13
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공급사슬관리의 최신 경향에 대해 조사하시오2025.05.121. SCM 최신 경향 과거 일방향 소통에 머물던 고객과의 접점이 다양해진 디지털 디바이스의 등장에 따라 영역의 확장이 이루어져 최근에는 글로벌 유통업계가 상품 및 서비스 IT 기술의 융합으로 고객과의 관계 강화를 통한 질적 성장을 도모하고 이를 위해 고객 경험 분석을 위한 기술역량의 강화와 시스템 구축을 통해 유통혁신을 추진하고 있는 추세다. 디지털 고객경험 분석기술로 빅데이터와 SNS의 활용, 클라우드 컴퓨팅 기술의 등장, 옴니채널의 최적화 등이 주요 특징이다. 2. 유통 4.0 시대로의 진입 4차 산업혁명 기술의 발전으로 유통...2025.05.12
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기업에서 정보시스템을 도입한다면 어떠한 변화가 있는지 경영자 관점과 근로자 관점을 구분하여 설명2025.05.121. 정보시스템의 목적 기업은 운영 수월성의 확보와 새로운 제품 및 서비스의 개발, 고객과의 친밀성 및 고객지원능력의 확보, 의사결정능력의 향상, 경쟁우위의 확보, 그리고 경쟁에서의 생존이라는 목적을 지니며 정보시스템을 활용한다. 정보시스템의 도입은 경영자에게는 경영혁신을, 근로자에게는 업무처리의 효율성과 효과성을 가져다 준다. 2. 정보시스템의 의사결정 능력 향상 사례 지금까지 많은 기업의 경영자는 경영정보시스템의 도입 이전에 쏟아지는 정보의 안개 속에 경영을 해왔다. 그러나 정보시스템과 기술이 발전함에 따라 경영자가 의사결정을 ...2025.05.12
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유니클로 SCM2025.05.031. 유니클로 기업소개 유니클로는 1984년 일본 히로시마에 유니클로 1호점을 시작으로 현재 의류업계에서 혁신을 통해 좋은 품질의 제품을 저렴한 가격에 공급함으로써 시장의 판도를 뒤집은 글로벌 의류브랜드이다. 2. 유니클로 SCM(공급사슬관리)의 특징 유니클로는 빅데이터를 활용하여 보다 효율적인 SCM을 구축할 수 있는 기반을 마련하였다. 온/오프라인에서의 정보 수집을 통하여 빅데이터를 활용한 상품의 매장을 최적화하고 최적화 된 상품을 적절하게 분배하거나 온라인 판매에 적용한다. 이는 온/오프라인 매장의 총 매출 증가를 가져올 것으...2025.05.03
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상품카테고리 관리 자료입니다.2025.05.031. 카테고리 관리 카테고리 관리(Category management : CM)란 유통업자와 상품공급업자가 새로운 정보기술을 사용해 머천다이징 전략과 구매의사 결정을 공동으로 추진하여 효과성을 높이려는 활동입니다. 여러 가지의 카테고리를 기본 사업단위로 하여 카테고리의 목표를 설정하고 경쟁 및 소비자 구매행동을 고려하여 점포별로 해당 카테고리의 가격설정, 머천다이징, 촉진, 제품믹스를 관리하는 것입니다. 2. GS마트-유한킴벌리 사례 GS마트와 유한킴벌리는 국내 여성용품 시장에서 압도적 1위 기업으로, 과도한 판촉경쟁과 다양한 소비...2025.05.03
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두산중공업 ERP 도입 사례 레포트2025.04.251. 두산중공업 기업 소개 두산중공업은 두산그룹의 계열사로, 산업의 기초소재인 주단조 설비, 수력, 화력, 원자력과 같은 발전설비에서 환경설비, 해수 담수화 플랜트, 운반설비 등을 생산하여 판매하는 EPC 전문기업입니다. 두산중공업의 비전은 'Global Leader in Power & Water'로, 세계 발전 및 담수 분야에서 선도적인 기업이 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 또한 원가 경쟁력, 품질, 기업문화, 매출 및 수익성, 기술력, 인재육성 등 모든 방면에서 글로벌 리더로서의 위상을 세우고자 합니다. 2. ERP 도입 배...2025.04.25
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정보기술의 발전과정과 기업의 활용 사례2025.01.211. 퀵커머스 마켓컬리는 기존의 전자상거래와 달리 밤 11시 늦게 고객이 주문하더라도 다음날 7시 전까지 새벽에도 배송해주는 퀵커머스 시스템을 가지고 있다. 이러한 퀵커머스 시스템의 기반에는 휴대폰 어플리케이션이라는 정보통신기술이 중심이 되었다. 2. SCM 마켓컬리는 운송을 담당하는 부서를 3개로 나누어, 운송에 대한 리스크를 감소하는 방향으로 SCM을 실현한다. 부서 간의 통신과 다른 운송업체와의 실시간 피드백 및 실시간 사항을 전달하는 것은 정보통신기술이 아니라면 불가능하다. 3. CRM 마켓컬리는 고객의 니즈를 파악하기 위해...2025.01.21
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SCM의 도입배경2025.01.291. 글로벌 기업환경 80년대 경영관리는 고객의 상품사용이 지속적이라는 전제조건에서 기업의 목표달성을 위해 기업내부의 업무개선을 실시하는 데 역점을 두었다. 90년대는 기업들이 글로벌화되면서 각국들의 규제완화와 세계화로 인하여 글로벌 기업들이 자유경쟁을 추구하게 된다. IT업계 등의 전략적 기업들이 고객의 욕구를 충족시키기 위하여, 한 기업의 조달, 생산, 물류, 영업의 각 기능들이 부분경쟁력을 가질 뿐만 아니라 기업네트워크 구축을 통한 전체를 최적화하는 시점에서 '물의 흐름(物流)을 관리'할 필요성이 강하게 요구되고 있다. 2. ...2025.01.29
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공급사슬관리시스템(SCM)이 기업에 미치는 영향2025.04.271. 공급사슬관리시스템(SCM) SCM은 원자재 조달부터 최종 상품 배송까지 제품과 서비스, 데이터, 재정의 흐름을 총괄하는 시스템입니다. 많은 기업들이 SCM을 활용하여 운영 효율성을 높이고 있으며, 특히 자동차, 화장품, 의류 등의 산업에서 활발히 도입되고 있습니다. SCM 시스템을 통해 기업은 재고 관리, 주문 처리, 물류 최적화 등을 실현할 수 있어 비용 절감과 고객 만족도 향상을 기대할 수 있습니다. 2. 자동차 산업의 SCM 현대자동차는 SCM 시스템을 도입하여 완성차 재고를 줄이고 고객 요구사항을 신속히 반영하고 있습니...2025.04.27
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경영정보시스템 기말고사 정리2025.04.281. 전사적 시스템 (ERP, SCM) 전사적 시스템은 자원의 효율적 관리와 고객 서비스의 신속한 대응을 위해 기업 부서별 활동들 간 데이터를 교환하고 공유하는 통합시스템입니다. 전사적 자원관리(ERP)는 기업 내 모든 자원을 통합적으로 관리함으로써 자원의 공유와 활용을 극대화하고, 여러 운영시스템을 하나의 체계로 통합합니다. ERP의 주요 특성으로는 비즈니스 환경 대응, 비즈니스 프로세스 통합, 표준 업무프로세스 기반, 원장형 통합 데이터베이스 기반, 파라미터 설정으로 단기간 도입과 개발, 오픈 멀티벤더 등이 있습니다. ERP 도...2025.04.28