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방통대 국제무역과 협상 1. 협상의 과정(7단계)와 사례 2. 대안(BATNA)과 합의가능영역(ZOPA) 3. 협상 전략의 비교2025.01.251. 협상의 과정(7단계)와 사례 협상에서 준비, 계획의 중요성과 협상이 발전되는 과정을 알기 위해서는 협상의 진행 흐름과 단계를 이해하는 것이 중요하다. 그린핼(Greenhalgh, 2001)은 통합적 협상과 특별히 연결되는 협상의 단계모델을 만들었는데, 합리적 협상 과정을 진행을 위해 제안한 일곱가지 단계는 다음과 같다. 준비, 목표 정의, 중요 사안의 결정, 상대방과 어떤 방식으로 협상할 것인지의 계획, 관계구축, 상대방에 대해 알아가기, 나와 상대방의 입장의 같고 다름에 대한 이해, Win-Win을 위해 상호 이익이 되는 공...2025.01.25
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협상의 노하우 기말고사2025.01.141. 협상에서 우세한 상대방의 전략 협상에서 우세한 상대방이 '모호한 권한'을 가지고 '인신공격'과 '위협', 그리고 '협상 거부' 속에 협상을 진행하는 경우, 이러한 상황에서 나의 이해관계를 관철하기 위해 통합협상의 원칙에 따라 대응할 수 있는 방법을 구체적으로 설명하였다. 상대방의 모호한 권한을 파악하고 실질적인 권한자와의 직접 대화를 주장하거나, 인신공격과 위협에 대해 부각시키고 흔들리지 않는 모습을 보여주는 등의 대응 방법을 제시하였다. 또한 상대방의 협상 거부에 대해 논의하고 다른 옵션을 제안하는 등의 대처 방안을 제시하였...2025.01.14
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미중 무역전쟁으로 인한 한국 기업의 정치적 위험과 대응 전략2025.01.211. 정치적 위험의 개념과 유형 정치적 위험은 거시적 위험과 미시적 위험으로 구분되며, 소유권 위험, 운영 위험, 이전 위험 등 세 가지 유형이 있다. 정치적 위험은 기업의 경영 활동에 중대한 영향을 미칠 수 있는 요소이다. 2. 미중 무역전쟁이 한국 기업에 미친 정치적 위험 미중 무역전쟁으로 인해 한국 기업은 수출 감소, 중간재 수급 어려움 등 운영 위험에 직면했다. 장기화될 경우 전반적인 경기 침체와 보호무역주의 확산으로 인한 부정적 영향이 우려된다. 3. 정치적 위험 관리 전략 정치적 위험 관리를 위해 회피 전략, 보험 전략,...2025.01.21
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국제협상의 전술2025.01.211. 전술의 개념 전략과 전술의 한계는 사실 불분명하다. 한 가지 차이점은 전략은 스케일이 크고 장기적 관점에서 수립되며 종합적인데 비해 전술은 단기적이고 신속성을 요구하며 세부적 실천사항을 담고 있다는 것이다. 또한 전략에는 전술적 행동의 방향, 지속성, 안정성 등을 담고 있다. 협상전술은 모든 협상에 정형화시켜 대입시키기는 어려우므로 협상 상황에 따라 당초 수립된 전략이 바뀌어지고 동시에 전술도 새로이 개발되어져 사용되어야 한다. 2. 언어적 전술 협상에 있어서 이용되는 언어적 전술을 일반적으로 약속(Promises), 위협(t...2025.01.21
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국제협상 시 고려요인2025.01.231. 협상 당사자의 상황 상이한 문화와 사회환경으로 인해 협상 당사자의 협상에 대한 인식, 협상에 대한 태도, 협상에서의 접근과 진행방법 등이 다르기 마련이다. 또한 협상 당사자의 선발형태, 협상팀 구성, 협상팀 내부의 역할배분, 힘의 배분 등의 집단역할이 다르게 나타나며, 협상에서 협상 당사자에게 요구되는 자질의 중요도들도 다르며, 개인의 능력이나 행동반경도 다르기 때문에 상대방의 협상상황에 대한 인식과 협상행동에 대한 예측을 자신의 기준에서 행하면 실패할 가능성이 아주 높다. 2. 의사결정의 형태 상대방의 의사결정을 예측하고 이...2025.01.23
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현금 유동성이 부족한 기업의 원자재 구매 전략2025.01.271. 원자재 구매 비용 절감 국내 식품 산업에서 원자재 비용의 중요성이 강조되고 있으며, 특히 코로나19로 인한 공급망 불안정성으로 인해 식품 원자재 비용이 증가하고 있다. 현금 유동성이 충분하지 않은 중소 식품 제조업체에게 이는 큰 부담으로 작용하고 있다. 원자재 비용을 너무 낮게 책정하여 구매하는 것은 단기적으로 비용 절감에 도움이 될 수 있지만, 장기적으로는 협력 기업과의 관계에 부정적 영향을 미칠 수 있다. 2. 협력 기업과의 파트너십 강화 원자재 공급업체는 단순한 공급자가 아니라 협력 파트너로서의 역할을 한다. 따라서 구매...2025.01.27
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국제무역과협상 교재 9~12장 요약 및 의견2025.01.251. 협상의 관계구축 협상은 가능한 서로에게 효율적이고 현명한 합의가 되어야 하고, 최소한 당사자 간의 관계를 손상시키지 않아야 한다. 협상 시 항상 관계개선을 염두에 두고 상대방의 이익도 고려하는 태도를 유지해야 한다. 협상의 전 과정에 적용되는 4가지 원칙은 문제로부터 사람을 분리, 입장이 아닌 이해관계에 초점, 상호 이익이 되는 옵션 개발, 객관적인 기준 사용이다. 협상 시 원활한 정보교환을 위해 상대방의 이해관계와 우선순위, 제한사항에 대한 정보를 얻기 위해 경청하고 질문하는 자세가 필요하다. 효과적인 의사소통을 위해 비언어...2025.01.25
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일상 생활에서의 대화 기술 활용2025.01.251. 대화 기술 활용 일상 생활에서 발생하는 다양한 상황에서 대화 기술을 활용하여 원만한 대인관계를 형성하는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 상대방의 입장을 이해하고 서로의 관심사와 입장을 고려하여 대화를 이어나가는 것이 중요하다는 점을 강조하고 있습니다. 2. 갈등 해결 가족 간의 갈등이나 타인과의 갈등 상황에서 대화 기술을 활용하여 서로의 입장을 이해하고 원만한 해결책을 찾는 방법에 대해 설명하고 있습니다. 상대방의 관심사와 입장을 파악하고 이를 고려하여 대화를 이어나가는 것이 중요하다는 점을 강조하고 있습니다. 3. 의사소통 ...2025.01.25
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비정규직 근로자의 정규직 전환을 둘러싼 노사 협상2025.05.141. 노사 협상 전략 공장장은 회사의 입장을 대변하면서도 근로자들의 처지를 이해하고 있다. 따라서 협상 과정에서 회사의 요구를 최대한 관철하되, 근로자들의 입장도 고려하여 절충점을 찾아야 한다. 이를 위해 노조의 요구 수준을 낮추고 회사의 양보 폭을 넓히는 전략이 필요하다. 2. 노조 위원장의 딜레마 노조 위원장은 노조원들의 이해관계를 대변해야 하지만, 장기화되는 파업으로 인한 근로자들의 생계 문제와 지역 상인들의 어려움 등을 고려해야 한다. 이로 인해 노조 내부에서도 의견 대립이 발생하고 있으며, 위원장은 이 사이에서 눈치를 보고...2025.05.14
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첨부한 본문과 도움되는 정보를 읽고 협상퀴즈 토론포인트에 대한 여러분의 생각을2025.05.141. 일본 정부의 협상 전략 일본 정부는 초기에 문제 상황이 존재한다는 것을 인지하고도 협상 테이블에 앉기보다는, 문제가 없다고 바라보면서 현재 상황을 유지하고자 하는 태도를 취했다. 이는 협상을 아예 회피하는 전략이었다고 볼 수 있다. 2. 노르웨이 정부의 협상 전략 노르웨이 정부는 즉각적으로 문제를 공식화하고 해당 기업에 대한 법률 제재를 취했다. 이는 수용적 협상 전략으로, 협상을 통해 얻어내는 결과보다는 협상 상대방과의 우호적인 관계를 중요하게 여기는 특징이 있다. 3. 1987년 일본 정부의 태도 전환 이유 미국의 강경한 ...2025.05.14
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