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건설관리학_ 품질관리 정리2025.05.101. 품질관리의 방법 품질관리의 목적은 구매자가 요구하는 품질의 제품을 경제적으로 만들어 내기 위한 수단의 체계이다. 토목공사의 품질관리는 발주자가 요구한 품질을 만족하는 토목구조물을 가장 경제적으로 만들어 내기 위한 행동이다. 좋은 제품의 조건은 사람이 요구하는 품질, 즉 안심, 오래, 경제적, 싸다, 바로 입수 가능, 만족감이 충족되는 것이다. 2. 품질특성 품질특성관리의 대상이 되는 품질은 공정의 초기에서 측정할 수 있는 것 또는 즉시 결과가 얻어지는 것을 선정한다. 토목구조물의 품질특성에는 구조물의 질, 가격, 납품, 안전 ...2025.05.10
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품질환경심사절차서(토목,건축,건설)(표준)2025.05.111. 품질·환경감사 품질보증 및 환경체계의 유지관리 및 효율성을 확인하거나, 중요 품질 및 환경문제 발생에 따른 조치를 위한 감사로서 회사 내 조직과 협력업체를 포함하며, 자격을 갖춘 회사 내 임직원을 원칙으로 하되 필요시 외부인을 포함할 수 있다. 감사 계획 수립, 준비, 수행, 결과 보고 및 Follow-Up, 감사요원 자격관리 등의 절차를 규정하고 있다. 2. 품질안전기획팀 전사 연간 품질·환경감사 계획 수립 및 시행 확인, 감사요원 자격 관리 및 교육, 감사 시행계획 검토 및 승인, 감사 결과 보고 및 경영자 심사 반영 등의...2025.05.11
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사회복지개론_사회복지실천 영역에서 사회복지행정의 개념과 원칙, 사회복지행정의 조직이론에 대해 서술하고 우리나라 사회복지행정에 대한 긍정적 측면과 부정적 측면을 정리하시오.2025.05.011. 사회복지행정의 개념과 원칙 사회복지행정이란 사회복지제도나 서비스를 창안하여 실제로 작동하도록 하는 과정부터 사후 피드백까지를 일컫는다. 사회복지행정가는 조직의 복지 목적에 부합하는 명확한 방향을 세워야하고 그 윤리 기준 또한 철저히 하여 사회복지활동을 전개해야한다. 그 효과와 효율성 모두 중시하며 상황에 따라 다른 리더십이 필요하다. 2. 사회복지행정의 조직이론 사회복지행정에는 크게 세 가지 조직이론이 존재한다. 전통적 이론(과학적 관리론, 인간관계 이론), 현대적 이론(X-Y 이론, 목표관리 이론), 현대 조직이론(총체적 품...2025.05.01
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우리나라 제품과 서비스의 글로벌 수출 경쟁력 강화 방안2025.01.241. 우리나라 제품과 서비스의 수출 경쟁력 현황 우리나라의 수출 경쟁력은 제조업과 서비스업 모두에서 강력한 위치를 점하고 있으며, 반도체, 전자제품, 자동차 등 주요 수출 품목이 글로벌 시장에서 높은 경쟁력을 유지하고 있다. 특히 반도체 산업은 전 세계 시장에서 선두적인 위치를 차지하고 있다. 서비스 수출 부문에서도 IT 서비스, 디지털 콘텐츠, 엔터테인먼트 등에서 두각을 나타내고 있다. 그러나 일부 산업에서는 기술 혁신 속도가 느리고, 중소기업의 수출 경쟁력이 부족하며, 보호무역주의 확대로 인한 무역 장벽이 수출 경쟁력을 저하시키...2025.01.24
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좋은 프랜차이즈와 나쁜 프랜차이즈의 특성2025.01.271. 프랜차이즈 본사와 가맹점 간의 협력 좋은 프랜차이즈는 가맹점주와의 상호 협력을 중요하게 여기며, 가맹점주에게 교육, 트레이닝, 마케팅 지원, 물품 공급 등을 제공하여 안정적인 운영을 돕는다. 반면 나쁜 프랜차이즈는 이러한 지원이 부족하고, 불필요하게 높은 로열티를 요구하여 가맹점주에게 큰 경제적 부담을 준다. 2. 제품 및 서비스 품질 관리 좋은 프랜차이즈는 철저한 품질 관리와 체계적인 공급망 관리를 통해 언제 어디서나 동일한 품질의 제품과 서비스를 제공한다. 반면 나쁜 프랜차이즈는 품질 관리가 미흡하여 지역에 따라 품질 차이...2025.01.27
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알루미나 정제 공정 원리 및 개요2025.05.091. 알루미나 정제 공정 알루미나 정제 공정은 보크사이트에서 알루미나를 추출하는 베이어 공정을 사용합니다. 주요 단계는 보크사이트 분쇄, 소다회와의 반응, 불순물 제거, 수산화알루미늄 침전, 수산화알루미늄 소성 등입니다. 이 과정에서 적절한 온도, 압력, 체류시간 등의 조건을 유지하여 효율적인 알루미나 생산이 이루어집니다. 2. 보크사이트 처리 보크사이트는 먼저 분쇄되어 소다회와 반응하게 됩니다. 이 과정에서 알루미나가 용출되고 적색 진흙(레드 머드)이 생성됩니다. 레드 머드는 철, 티타늄, 규산 등의 불순물로 구성되며 이를 분리하...2025.05.09
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기업이 식스시그마 프로젝트를 통해 얻을 수 있는 성과는 무엇인가?2025.01.111. 식스시그마 프로젝트 식스시그마는 CEO의 리더십을 바탕으로 시그마 통계 척도를 사용하여 기업의 모든 품질 수준을 정량적으로 평가하고, 문제 해결 과정 및 전문가 양성 등 효율성을 기반으로 하는 품질 문화 조성을 통해 품질혁신과 고객 만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 종합적 기업 경영 전략이다. 식스시그마 프로젝트를 통해 기업은 불량 감소, 수율 향상, 고객만족도 향상 등의 성과를 얻을 수 있다. 2. 고객 중심 경영 식스시그마는 고객 관점에서 CTQ(품질 특정치)를 선정하고 해결하는 경영혁신 활동이다. 고객의 요구사항(...2025.01.11
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소프트웨어 개발과정과 건축 공학 단계의 유사성을 고려한 요구사항 변경에 따른 추가 개발비용의 심각성2025.01.131. 소프트웨어 개발과정과 건축 공학 단계의 유사성 소프트웨어 개발과 건축 공학 단계는 요구사항 파악, 설계, 구현, 테스트, 배포, 유지보수 등의 유사한 과정을 거친다. 이러한 유사성을 고려할 때 요구사항 변경이 미치는 영향은 두 분야에서 모두 중요한 고려사항이 된다. 2. 요구사항 변경에 따른 추가 개발비용의 심각성 소프트웨어와 건축 프로젝트 모두 초기 요구사항 파악과 설계 단계가 중요하다. 요구사항이 변경될 경우 추가 개발비용이 발생할 수 있으며, 이는 개발 일정과 예산에 부담을 줄 수 있다. 또한 잦은 요구사항 변경은 코드와...2025.01.13
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사회복지서비스의 총체적 품질관리(Total Quality Management)의 개념과 가능성 및 한계2025.01.141. 총체적 품질관리(TQM)의 개념 TQM(총체적 품질관리, Total Quality Management)은 서비스의 우수성을 요구하는 고객의 기대에 부응하기 위해 업무수행능력을 통제하고 이를 지속적으로 개선하는 데 조직 내의 모든 구성원을 가담시키는 체제로서 1920년대 미국에서 창안되었다. TQM은 고객중심주의, 집단적 노력, 인간주의, 총체주의, 합리주의, 무결점주의, 개혁주의 등의 특징을 갖는다. 2. 사회복지에서의 TQM 가능성 TQM은 고객중심주의, 통합주의, 인간주의, 총체주의, 합리주의, 무결점주의, 개혁주의 등의 ...2025.01.14
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생산관리_생산의 차별적 능력은 어떻게 해서 기업의 경쟁우위를 가져오는가2025.01.211. 고품질 제품의 효율적 생산 고품질 제품을 효율적으로 생산하는 것은 기업의 경쟁우위를 확보하는 데 중요한 요소이다. 소비자들은 높은 품질의 제품을 선호하며, 이는 기업의 브랜드 가치를 높이고 충성 고객을 확보하는 데 기여한다. 예를 들어, 일본의 자동차 제조업체인 토요타는 뛰어난 품질 관리 시스템과 효율적인 생산 공정을 통해 높은 품질의 자동차를 생산함으로써 글로벌 시장에서 경쟁우위를 차지하고 있다. 고품질 제품을 효율적으로 생산하기 위해서는 전사적인 품질 관리 체계를 구축하고, 생산 공정의 각 단계에서 품질을 철저히 관리해야 ...2025.01.21