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소비자 니즈 충족을 위한 기업의 STP 전략_탐구보고서2025.01.121. 소비자 행동 소비자행동이란 개인 및 조직이 제품이나 서비스 구매와 관련한 일련의 모든 행동 및 심리적 의사결정 과정으로 정의된다. 소비자행동은 제품, 서비스, 활동 및 아이디어 등의 다양한 제공물에 대해 이루어지며, 제품이나 서비스의 획득, 사용, 처분 등의 소비 유형을 포괄한다. 소비자행동은 정보 수집자, 영향력 행사자, 의사결정자, 구매자, 사용자 등의 다양한 역할을 맡은 개인들을 포함한 의사결정 단위를 갖는다. 2. 소비자 행동과 기업 마케팅의 상호 보완적 관계 소비자행동은 기업의 마케팅 활동에 의해 영향을 받을 수 있는...2025.01.12
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[마케팅원론]포지셔닝의 개념과 포지셔닝을 어떻게 할 것인가에 대하여 설명하시오2025.01.181. 포지셔닝의 개념 포지셔닝은 상품에 대해 어떤 행동을 취하는 것이 아니라, 잠재고객의 마인드에 어떤 행동을 가하는 것이라고 할 수 있다. 즉 잠재고객의 마인드에 해당 상품의 위치를 잡아 주는 것이라고 할 수 있는 것이다. 고객의 입장에서는 특정 제품이나 서비스에 대한 인식을 형성하게 되는데, 여러 속성에 따라 경쟁제품과 비교하기도 한다. 이처럼 고객의 마음속에 특정 상품이 차지하고 있는 위치를 포지션이라고 하며, 위치를 잡아주는 것을 포지셔닝이라고 하는 것이다. 2. 포지셔닝 전략 유형 포지셔닝 전략에는 다양한 유형이 존재한다....2025.01.18
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마케팅관리론_STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오2025.01.151. 시장 세분화 스타벅스는 시장 세분화 과정에서 다양한 세부화 요인과 기준 요소를 고려한다. 주로 지리적, 인구통계학적, 심리적, 행동적 세분화 기준을 사용하며, 이는 측정 가능성, 규모, 접근 가능성의 측면에서 이루어진다. 2. 타겟팅 스타벅스는 세분화된 시장 중에서 핵심적이고 수익성이 높은 타겟 시장을 선정한다. 주로 도시 지역의 젊은 전문직 종사자, 대학생, 고소득층 가정을 타겟으로 삼는다. 타겟 선정 요인으로는 시장의 수익성, 브랜드와의 적합성, 시장 성장 가능성 등이 고려된다. 3. 포지셔닝 스타벅스는 선정된 타겟 시장 ...2025.01.15
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삼성 스마트폰의 STP 전략 분석2025.01.181. 시장세분화 시장은 다양한 니즈를 가진 소비자 그룹으로 구성되어 있다. 소비자 그룹은 구매 동기, 선호도 및 제품에 대한 태도에 따라 분류될 수 있다. 삼성의 시장세분화 정책은 플래그십 제품군을 찾는 젊은 세대들과 저렴하고 튼튼하며, 기능과 보안 면에서 믿을 수 있는 브랜드 제품군들을 찾는 고객이다. 2. 표적시장 선정 삼성의 표적시장은 너무 많고 다양하다. 삼성 스마트폰은 브랜드·제품 특성에 따라 대도시 패션·품질·비즈니스 중 주요 표적시장에서 20세 이상 고급 고객군을 주요 표적시장으로 선정한다. 그리고 기회에 따라, 모든 ...2025.01.18
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시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대한 설명과 리포지셔닝 사례2025.01.171. 시장세분화 시장세분화란 전체 시장을 소비자들의 특성이나 기업의 마케팅 목적에 따라 여러 개의 세분 시장으로 나누는 것을 말한다. 과거에는 비차별적 마케팅이 주류였지만, 소비자의 다양한 구매 욕구로 인해 시장세분화의 필요성이 대두되었다. 2. 표적시장 선정 표적시장 선정은 세분화된 시장 중에서 기업이 집중할 대상 시장을 선정하는 과정이다. 비차별적, 차별적, 집중적 마케팅 전략 중 기업의 상황에 맞는 전략을 선택하게 된다. 3. 포지셔닝 포지셔닝은 기업이 자사의 제품이나 브랜드를 소비자의 인식 속에 경쟁 제품과 구분되게 위치시키...2025.01.17
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STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오2025.01.191. STP 전략의 의미 STP 전략이란 시장 세분화(Segmentation), 타깃팅(표적 선정, Targeting) 및 포지셔닝(Positioning)으로 이어지는 마케팅 전략을 지칭하는 것이다. 이처럼 STP 전략을 사용하는 이유는 마케팅의 효율을 높이기 위함이며, 즉 마케팅 행위를 위해 사용해야 하는 비용에 대비하여 마케팅 행위를 집행함으로써 거둘 수 있는 효익을 최대화하기 위함이다. 2. STP 전략의 사례 - 애플 애플은 주로 인구통계학적 요인 및 심리/행태적 요인으로 시장 세분화를 진행했다. 타깃팅에서는 20대에서 40...2025.01.19
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[A+리포트] 비비고 마케팅 플랜2025.01.121. 친환경 포장재 전환 2030년까지 비비고의 포장재 80% 이상을 자연기반 친환경 포장재로 대체하여 자원 낭비를 줄이고 지속 가능한 환경을 만들고자 한다. 2. 왕교자 포화지방 함량 감소 2021년까지 비비고의 대표 메뉴 '왕교자'의 포화지방 함량을 9.2g에서 1일 영양섭취 기준의 50%인 7.5g으로 줄이고, 2024년까지 5.3g으로 낮추어 건강한 이미지를 강화하고자 한다. 3. 타깃 고객 세분화 2030세대, 딩크족/맞벌이 부부/싱글족, 직장인/대학생/취업준비생/블루칼라/전업주부 등을 주요 타깃으로 설정하고, 이들의 혼밥...2025.01.12
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농산물 구매 경험과 마케팅 전략2025.01.251. 농산물 구매 요인 사람들의 음식 선택에 영향을 주는 요소는 매우 복합적이다. 맛과 기능처럼 음식 자체의 특성이 영향(음식 요인)을 줄 수도 있고, 물리적 환경이나 사회적 요인(비음식 요인)이 영향을 줄 수도 있다. 비음식 요인 중에서도 다양한 개인 요인이 있는데, 개인의 심리적 요인은 개인이 가진 지속적인 성향으로 음식 결정에 큰 영향을 줄 수 있다. 내가 자주 구매하는 농산물은 사과로, 소비자 요인, 푸드 요인, 환경 요인이 복합적으로 작용하여 구매 결정이 이루어진다. 2. 농산물 브랜드의 중요성 브랜드는 각각의 제품이나 서...2025.01.25
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건강한 디저트 - 1인 가구를 위한 소포장 과일 세트2025.01.251. 농산물 구매 요인 포도를 자주 구매하는데, 소비자 요인으로는 심리적인 영향과 개인적인 경험이 큰 부분을 차지한다. 유기농 포도를 선호하며, 지역 농산물에 대한 신뢰도가 있다. 푸드 요인으로는 맛, 신선도, 원산지 등이 영향을 미치고, 환경 요인으로는 소비 상황, 마케팅 등이 영향을 준다. 2. 농산물 브랜드 브랜드는 기업이 재화나 서비스를 특정 짓고 차별화하기 위해 만든 이름, 용어, 사인, 심벌 등이다. 브랜드 아이덴티티는 외향적인 것뿐만 아니라 제품의 속성이나 이미지로부터 수립된다. 브랜드 이미지는 소비자가 브랜드에 대해 ...2025.01.25
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차별화와 포지셔닝에 대한 이해2025.01.191. 차별화 차별화는 기업이 다른 기업들의 제품이나 서비스에 대해 소비자가 인식하는 가치보다 더 높은 가치를 소비자에게 제공하여 경쟁 우위를 확보하는 전략입니다. 차별화는 제품, 서비스, 브랜드 이미지 등 다양한 방면에서 이루어질 수 있으며, 소비자의 선호도 향상, 가격 탄력성 증대, 시장 점유율 증가 등의 효과를 가져올 수 있습니다. 2. 포지셔닝 포지셔닝은 기업의 제품이나 서비스가 소비자의 마음 속에서 차지하는 위치나 이미지를 형성하고 관리하는 마케팅 전략입니다. 포지셔닝은 제품의 실질적 특성뿐만 아니라 소비자의 인식과 감정, ...2025.01.19
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