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의사소통 도움 그림판 사용성 평가 결과 및 분석 보고서2025.01.151. 의사소통 도움 그림판 편의점에서 자주 사용하는 표현들로 구성된 '편의점용 의사소통 도움 그림판'을 사용하여 일반인 사용성 평가 조사를 진행했다. 일반인 5명 모두 처음 AAC를 접했을 때 AAC가 무엇인지 몰랐으며 AAC에 대한 기초적인 배경지식을 가지고 있지 않았다. 그러므로 AAC 도구에 대한 설명과 사용방법을 자세히 설명해준 후에 사용성 평가를 조사하였다. 일반인들은 편의점용 의사소통 도움 그림판이 장애인들도 쉽게 표현할 수 있을 것 같다고 평가했지만, 다양한 표현이 부족하고 상대방의 말을 알아듣기 어려운 단점도 지적했다...2025.01.15
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BGF리테일 기업분석 보고서2025.12.141. BGF리테일 회사 개요 및 브랜드 전략 BGF리테일은 1994년 보광패밀리마트로 출범하여 2012년 'CU' 브랜드로 리뉴얼한 국내 대표 편의점 기업입니다. 서울 강남구 본사를 중심으로 '당신을 위한 편의점(CVS for You)' 슬로건 아래 고객 중심의 상품과 서비스를 개발하고 있습니다. 국내 시장에서 점포 수 기준 1위를 기록하며 약 33.3%의 시장 점유율을 차지하고 있으며, 몽골, 말레이시아, 카자흐스탄 등 해외 진출을 통해 글로벌 브랜드로 확장 중입니다. 2. 재무 성과 및 경영 실적 2023년 기준 연결 매출 8조...2025.12.14
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창업계획서2025.01.201. 프랜차이즈 편의점 창업 편의점은 까페와 같이 창업을 시작할 때 누구나 생각할 수 있는 쉬운 아이템으로 생각하지만 편의점은 취급하는 품목수가 20,000가지 이상으로 품목별 유통 경로의 파악이 매우 힘들다. IMF 이후 프랜차이즈 편의점 도소매 사업체 수가 폭발적으로 증가한데 비해 총 시장 규모는 감소했다. 유통구조의 복잡성과 IMF 이후 경쟁의 심화로 구매 위축이 온 유통업 시장은 중소규모 업체들의 도산과 함께 제조업체 및 대형매장의 직거래 및 소형매장의 대형화 추세를 통한 구조조정기에 접어들었다. 대형화 추세에 놓여있는 편의...2025.01.20
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편의점 운영전략의 3요소: 핵심 고객, 가치 제안, 역량2025.01.271. 편의점 핵심 고객: MZ 세대 편의점의 핵심 고객층으로 MZ 세대를 주목할 수 있다. MZ 세대는 밀레니얼 세대(1981~1996년생)와 Z 세대(1997년 이후 출생)를 포괄하는 용어로, 현재 한국 사회에서 가장 큰 경제적 활동을 수행하는 주요 소비층이다. 이들은 다양한 가치관과 생활 방식을 가지고 있어 자신이 필요로 하는 상품과 서비스가 간편하게 제공되는 방식을 선호하는 경향이 강하다. 2. 편의점 가치 제안: 신속성과 편의성 편의점의 가치 제안은 소비자에게 신속하고 편리한 구매 경험을 제공하는 데에 초점이 맞추어져 있다....2025.01.27
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글로벌프랜차이즈창업(기말) 요약 및 의견2025.01.251. 프랜차이즈 분쟁 제8장은 프랜차이즈 분쟁에 관한 내용으로, 계약체결 분쟁, 정보공개서 제공 의무, 분쟁조정협의회에 대해 다루고 있다. 계약체결 분쟁은 정보공개서 미등록, 허위 및 과장 정보 제공, 가맹금 예치의무 위반 등이 대표적이며, 정보공개서 제공 의무는 정보의 불균형을 해소하기 위한 것이다. 분쟁조정협의회는 분쟁을 조정하지만 조정안에 강제성이 없어 당사자 동의가 필요하다. 2. 프랜차이즈 계약 제9장은 프랜차이즈 계약에 대해 다루고 있다. 표준계약서 사용이 권장되며, 법정 필수 기재사항과 본부-점주의 권리 및 의무가 설명...2025.01.25
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우리나라 소매상의 유형 중 한 가지를 선택하여 그 소매상의 마케팅 전략에 대하여 설명2025.01.291. 소매상의 유형 우리나라 소매상의 유형에는 백화점, 대형 할인점, 전문점, 슈퍼마켓, 편의점 등이 있다. 이 중 편의점은 24시간 운영되며 다양한 상품과 서비스를 제공하는 소매점으로, 주로 식품, 음료, 생활용품, 간단한 의약품 등을 판매하고 ATM, 택배 서비스 등 다양한 부가 서비스를 제공한다. 2. 편의점의 마케팅 전략 편의점의 마케팅 전략은 다양한 제품 제공, 경쟁력 있는 가격 책정, 효율적인 유통 채널, 그리고 효과적인 홍보 활동을 통해 소비자의 관심을 끌고 매출을 증대시키는 것을 목표로 한다. 편의점은 신선식품과 간편...2025.01.29
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E-비즈니스개론 리포트(5-force를 기반으로 한 유통산업 분석)2025.01.221. 마이클 포터의 5-force 마이클 포터의 5-force는 기업이나 산업에 대한 5개의 경쟁 세력을 분석하는 모형으로, 산업 내 경쟁과 공급자의 교섭력, 구매자의 교섭력, 대체재의 위협, 잠재적 진입의 요소로 분석한다. 5가지 역량에 따른 특성과 중요성은 업종과 회사에 따라 달라지며, 산업 전략의 핵심은 올바른 업종과 업종에서 가장 매력적인 경쟁 위치를 선택하는 것이다. 2. 편의점 유통산업의 특징 편의점은 편리함을 중심으로 도입된 소매 유통산업으로, 365일 연중무휴, 24시간 영업, 역 부근이나 주거지 부근에서 식료품이나 ...2025.01.22
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국내 외식산업 트렌드 분석 및 미래 예측2025.12.171. 소비의 양극화 고물가와 고금리로 인해 소비자들의 가성비 추구가 심화되고 있습니다. 백화점은 고급화 전략을, 대형마트는 최저가 전략을 취하고 있으며, 편의점은 구독상품으로 젊은 세대를 공략하고 있습니다. 경기 불황으로 인한 소비 형태의 변화가 외식산업에 직접적인 영향을 미치고 있습니다. 2. 건강식 트렌드 코로나19 이후 건강이 모든 세대의 외식 트렌드로 자리잡았습니다. 헬스 운동의 유행으로 닭가슴살, 샐러드 등 건강식 소비가 증가하고 있으며, 서브웨이, 샐러디 등 건강식 프랜차이즈 지점이 크게 늘어났습니다. 특히 1020세대 ...2025.12.17
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일본의 자판기 문화와 산업 현황2025.11.141. 일본 자판기의 종류와 분포 일본의 자판기는 음료, 담배, 식품, 식권, 생화 등 다양한 상품을 판매한다. 음료 자판기가 295만대로 전체의 60%를 차지하며, 담배 자판기 63만대(15%), 식품 자판기 14만대(4%)로 분포한다. 일본 자동판매기 협회 통계에 따르면 음료 판매액은 2조 7650억 엔, 담배는 1조 9770억 엔에 달한다. 인구 비율로는 일본이 46명당 1대로 미국의 90명당 1대보다 훨씬 높은 자판기 밀도를 보인다. 2. 일본 자판기 발달의 사회문화적 요인 일본의 높은 인건비, 개인주의적 성향, 타인과의 접촉...2025.11.14
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편의점 고가 상품 판매 인기2025.04.271. 편의점 고가 상품 판매 편의점에서 고가의 외제차와 프리미엄 위스키 등 고가 상품들이 판매되고 있다. 이마트24에서는 BMW 5시리즈와 벤츠 E클래스를 판매했고, GS25에서는 178만원 상당의 프리미엄 위스키와 129만원 상당의 부나하벤 25년 등이 판매되었다. 이는 편의점이 단순한 생필품 판매점을 넘어 고가 상품 판매처로 자리잡고 있음을 보여준다. 2. 세계 정치, 경제, 문화적 변화 현재 세계는 국가 간 갈등, 높은 인플레이션, 강대국 간 패권 경쟁 등 유례없는 혼란기를 겪고 있다. 이러한 상황에서 강한 의지와 자신만의 길...2025.04.27