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사회복지 프로그램 마케팅 [고객, 경쟁자, 마케팅믹스(4P). 사회 서비스 프로그램의 마케팅에 대하여 논하시오. (7주차 2교시)2025.04.261. 마케팅 마케팅은 개인과 집단 등이 다른 사람들과의 제품, 가치창조와 교환 등을 통해서 자신이 필요하고 원하는 것을 획득하는 사회적, 경영관리적인 과정이다. 마케팅은 분석과 기회, 집행과 통제 등을 포함하는 체계적 과정이며, 욕구충족을 목적으로 하는 면밀한 프로그램을 기반으로 한다. 마케팅은 가치의 자발적 교환을 추구하며, 정확히 사정된 표적 시장을 대상으로 해야 한다. 마케팅의 목적은 효과적인 시장 공략을 통해 조직의 생존과 건강을 유지하는 것이다. 2. 마케팅 믹스 마케팅 믹스는 제품(product), 가격(price), 유...2025.04.26
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통합마케팅 커뮤니케이션의 6가지 도구와 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.261. 광고 광고는 특정 광고주가 상품, 서비스, 아이디어 등을 대중에게 알리고 홍보하기 위해 대가를 지불하고 다양한 매체를 통해 전달하는 것이며, 주로 소비자의 관심을 끌고 구매를 촉진하는 목적을 가진다. 2. 판매촉진 판매촉진은 상품 또는 서비스의 구매나 판매를 증가시키기 위해 짧은 기간 동안 사용되는 자극 수단이다. 이러한 활동은 소비자 행동을 자극하고, 즉각적인 판매 증가를 목표로 한다. 3. 공중 관계 및 홍보 공중 관계 및 홍보는 기업 이미지나 개별 제품을 향상하거나 보호하기 위해 마련된 다양한 프로그램을 의미한다. 이는 ...2025.01.26
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저관여 상황에서 제품의 관여도를 높일 수 있는 전략 4가지에 대하여 설명하시오2025.01.241. 관여도의 정의 관여도는 소비자 행동론에서 사용되는 개념으로, 특정 상황에서 자극에 의해 유발되어 지각된 개인적인 중요성이나 관심도의 수준을 뜻한다. 관여도는 사람, 대상, 상황에 따라 변화하며, 고관여와 저관여로 구분할 수 있다. 2. 저관여 제품의 정의 저관여 제품이란 제품에 대한 중요도가 낮고, 값이 저렴하며, 브랜드 간의 차이가 별로 없고, 잘못 구매하더라도 위험이 적은 제품군, 소비자가 큰 고민 없이 구입할 수 있는 것들을 말한다. 3. 브랜드 친숙도를 올리기 위한 전략 1) 브랜드 의인화: 브랜드를 의인화하여 소비자가...2025.01.24
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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구와 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.191. 광고 광고는 통합마케팅 커뮤니케이션의 가장 기본적인 도구로, 유료 및 무료 미디어를 통해 브랜드의 아이디어, 제품, 서비스를 비대인적으로 제시하고 촉진한다. 광고는 현대 마케팅에서 가장 광범위한 소비자 노출이 가능한 필수적인 도구이다. 2. 직접 마케팅 직접 마케팅은 다이렉트 메일, 소셜 미디어 메시징 등을 통해 소비자와 직접적으로 소통하는 도구이다. 과거에는 메일을, 현재는 소셜 미디어를 활용하여 소비자와 직접 소통하는 것이 중요한 역할을 한다. 3. 인터넷 및 소셜 마케팅 인터넷과 소셜 미디어를 활용한 마케팅은 현대 마케팅...2025.01.19
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여행상품 판매기법2025.04.291. 여행상품 판매 여행상품 판매에 중요한 요건은 소비자의 취향에 맞는 상품 개발과 그들의 취향과 요구에 부응하는 것이다. 이를 위해 여행자의 여행동기를 파악하는 것이 중요하다. 관광자의 동기는 육체적·정신적 건강, 문화·정치·사회·환경에 대한 호기심, 여가 및 레크레이션 활동, 스포츠, 미술, 음악, 갬블링, 허니문 등의 즐거움, 순례, 미팅, 종교본부, 역사유적지, 종교적 이슈, 과학, 연구, 컨벤션, 사업, 친구와 친척 방문 등 다양하다. 이러한 동기는 이성적 구매동기와 감성적 구매동기에서 발원된다. 2. 여행상품 구매심리와 ...2025.04.29
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소비자를 대상으로 하는 판매 촉진 기법 9가지2025.01.261. 가격 할인 가격 할인은 가장 보편적이고 효과적인 판매 촉진 기법 중 하나이다. 소비자에게 제품을 정가보다 저렴한 가격으로 제공하여 구매를 유도하며, 특히 가격에 민감한 소비자에게 강력한 영향을 미친다. 가격 할인은 특정 기간 동안 매출을 증가시키고, 재고를 빠르게 소진하는 데도 효과적이다. 2. 샘플 제공 샘플 제공은 소비자가 제품을 직접 사용해 볼 수 있도록 작은 용량의 제품을 무료로 제공하는 방식이다. 이 기법은 특히 화장품, 식품, 가전 제품 등 제품의 품질이나 성능을 직접 체험해야 그 가치를 알 수 있는 상품에서 효과적...2025.01.26
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통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들과 현대 마케팅에서의 필요성2025.01.261. 광고 광고는 IMC의 가장 대표적인 도구로, 대중 매체를 통해 기업의 메시지를 널리 알리는 역할을 한다. 광고는 TV, 라디오, 잡지, 온라인 플랫폼 등을 통해 소비자에게 도달하며, 브랜드 인지도를 높이는 데 효과적이다. 현대 마케팅에서 광고가 중요한 이유는 브랜드가 대중과 첫 번째로 접촉하는 방식이기 때문이다. 광고는 브랜드의 핵심 메시지를 짧은 시간 안에 강력하게 전달하며, 다양한 매체에서 지속적으로 노출됨으로써 소비자들에게 브랜드를 각인시킨다. 2. 홍보(PR) 홍보는 대중 및 언론과의 관계를 통해 브랜드 이미지를 관리하...2025.01.26
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[마케팅] 홍보(PR)2025.01.281. 홍보목표의 설정 홍보는 공중관계의 한 수단이기 때문에 목표는 다음과 같이 명확하게 정의할 수 있다. 첫째, 신제품 제공을 발표하기 위해 기자회견(press conference)을 한다. 둘째, 소년소녀가장돕기 행사나 사회복지시설의 건립에 참여하는 기업에 관한 정보를 발표함으로써 긍정적인 기업 이미지를 창출한다. 셋째, 주요인물의 승진을 발표하기 위해 기자회견을 준비한다. 넷째, 공중이 유명인사와 접촉하도록 초대한다. 다섯째, 기업의 역사에 관한 기사를 한 잡지에 게재함으로써 새로운 로고 내지 슬로건을 도입한다. 2. 홍보의 수...2025.01.28
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오피스텔 주거자들을 대상으로 한 주문배달형 세탁서비스 사업2025.04.281. 창업 전 탐구의 중요성 창업 전 가장 중요한 것은 시장조사라고 할 수 있다. 시장조사를 통해 얻은 자료들은 사업계획서나 투자제안서 작성에 큰 도움이 된다. 특히 환경분석, 시장분석, 고객분석, 경쟁사분석 등의 내용을 기재하면 돋보이는 사업계획서를 작성할 수 있다. 2. 국내 세탁소 시장 트렌드 코로나19로 인해 비대면 서비스가 급성장하면서 모바일 세탁 서비스가 주목받고 있다. 일반 세탁소에 비해 가격이 저렴하고 편리한 서비스가 제공되어 이용자 수가 늘어나고 있다. 국내 세탁시장 규모가 내년에 5조7000억원 수준으로 커질 것으...2025.04.28
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오피스텔 거주자를 위한 주문/배달형 세탁서비스 사업 계획2025.04.271. 오피스텔 거주자 특성 오피스텔 거주자들은 대다수 20~30대의 청년층으로 구성되어 있으며 1,2인 가구인 경우가 많았다. 또한 매매보다는 전세 및 월세와 같이 일시적인 거취지로 이용하는 것을 알 수 있었다. 또한 주택 규모는 평균 10평대 후반으로 비교적 작은 평수가 주를 이룬다는 것을 알 수 있었다. 2. 가격 전략 오피스텔의 거주자들이 오피스텔에 거주하기를 선택하게 된 이유에는 직장 및 학교와의 거리가 가깝다는 답변의 비중이 제일 컸다. 여기에서 비용을 절약하기 위해 불편함을 감수하는 것보다 비용을 들여서 출퇴근에 있어서의...2025.04.27
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