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무역계약조건과 클레임 및 중재2025.01.221. 무역계약조건 무역거래에서는 매매당사자 간에 거래내용에 따른 상세한 사전합의가 필요하며, 이를 무역계약서에 명시해야 한다. 무역매매계약서의 6대 기본조건은 품질, 수량, 가격, 결제, 선적, 보험 조건이다. 이들 조건 중 어느 한 조건에 대해 상이한 점이 있으면 분쟁이 발생할 수 있다. 2. 클레임 불가항력에 의한 손해는 면책되지만, 손해를 입은 측에서 여러 가지 명목으로 클레임을 제기할 가능성이 있다. 공업소유권 등의 권리침해에 대해서도 면책문언을 계약서에 명시해야 한다. 또한 클레임 제기기한을 설정해두는 것이 실무상 필요하다...2025.01.22
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무역영어 2024년 2학기 방송통신대 기말과제물2025.01.261. 거래제의 거래 제의서는 해외 시장 조사와 거래처 발굴을 통해 목표 시장과 잠재적인 거래처를 선정한 후, 실제로 거래를 시작하기 위해 발송되는 문서입니다. 거래 제의서를 작성할 때는 상대방의 문화적 배경을 고려하여 진실하게 작성하는 것이 중요하며, 간결하고 명료한 문장으로 구성하는 것이 권장됩니다. 거래 제의서의 내용 구성은 서문, 본문, 결문으로 나뉩니다. 2. 청약 청약은 거래가 구체적으로 진전된 단계에서 청약자가 특정 조건으로 계약을 체결하고 싶다는 확정적인 의사를 상대방에게 전달하는 것입니다. 청약의 종류에는 확정청약, ...2025.01.26
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무역클레임과 중재제도2025.01.201. 중재의 효용 중재는 단심제, 신속성, 경제성, 전문성, 분쟁당사자의 중재인 선임권, 비공개, 국제적 효력인정 등의 장점이 있다. 단심제로 신속하게 최종 판정에 도달하고, 비용이 저렴하며, 분쟁 내용에 전문성을 가진 중재인의 판단으로 사건의 진실관계를 실정에 맞게 규명할 수 있다. 또한 당사자가 직접 중재인을 선정하여 신뢰성과 공정성을 기할 수 있고, 기업의 비밀 유지와 신용상의 위험 방지를 위해 비공개로 진행되며, 국제적으로도 중재판정의 승인과 강제집행이 보장된다. 2. 중재계약(중재합의) 중재계약은 당사자 간에 발생하고 있거...2025.01.20
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무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오2025.01.201. 무역클레임의 의의 무역클레임은 크게 두 가지로 나뉩니다. 첫째, 손해화물에 대한 클레임은 운송 중 사고로 인해 화물에 손해가 발생했을 때 피해자가 선박회사나 보험회사에 손해배상을 청구하는 것입니다. 둘째, 무역거래상의 클레임은 매매계약 내용을 이행하지 않아 손해를 입은 당사자가 상대방에게 손해배상을 청구하는 것입니다. 2. 매도인 클레임과 매수인 클레임 매도인 클레임은 매수인이 대금을 지급하지 않거나 신용장을 개설하지 않는 경우에 발생합니다. 매수인 클레임은 도착 상품이 품질, 상표 등이 다른 경우 발생하며, 시장 클레임은 계...2025.01.20
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전화예절과 통화중 문의 응대법2025.01.161. 전화예절 전화예절이란 상대방에게 자신의 용건을 전달하거나 대화를 나눌 때 지켜야 하는 예절입니다. 전화예절의 중요성은 비대면 상황에서 오해가 생기기 쉽고 갈등이 발생할 수 있기 때문입니다. 병원에서의 전화응대는 정확성, 친절성, 신속성이 기본 원칙이며, 긍정적인 마음상태, 목소리 톤 조절, 명확한 발음, 의뢰형/권유형 표현, 이해하기 쉬운 언어 사용이 바람직한 자세입니다. 2. 통화중 환자 문의 응대 통화중 환자 문의 응대 시 다른 직원에게 전화를 연결할 때는 이유를 설명하고 양해를 구합니다. 찾는 사람이 부재중일 때는 부재 ...2025.01.16
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무역클레임의 종류 및 발생원인2025.01.181. 운송클레임 무역화물의 해상수송에 직접 기인하는 손해배상청구로, 하역, 보관, 운송에 기인하는 손해의 청구를 말한다. 선박회사가 선하증권과 용선계약서에 많은 면책약관을 삽입하고 있어 화주가 선박회사에 대하여 제기할 수 있는 운송클레임의 범위는 매우 좁다. 2. 보험클레임 해상운송에서 발생한 손해라도 운송클레임으로 선박회사에 구상할 수 있는 범위가 좁기 때문에, 수송 중 화물에 대한 손해는 보험클레임으로 보험회사에 구상하게 된다. 화물이 적절한 조건으로 보험계약이 체결되어 있는지, 손해가 보험에서 담보되는 범위인지가 문제가 된다....2025.01.18
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무역클레임의 내용과 발생원인2025.01.201. 무역클레임의 의의 무역은 언어, 관습, 법률 등이 서로 다른 이국(異國) 간에 이루어지는 상거래이기 때문에 국내거래와는 달리 여러 가지 상사분쟁이 발생하기 쉽다. 이 같은 경우 무역상의 분쟁을 일반적으로 클레임(Claim)이라 한다. 무역클레임이란 무역계약당사자 가운데 어느 한 편이 계약의 내용을 충실히 이행하지 않았을 경우 그로 인해 손해를 입은 당사자가 권리의 회복을 요구하거나 혹은 손해배상을 청구하는 것을 의미하는 것으로 위약구상(姿約求償)이라고도 한다. 2. 무역클레임의 발생원인 1) 언어·상관습 및 제도의 상이성: 무...2025.01.20
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국제적 무역클레임 해결 사례2025.01.221. 국제 무역 클레임 이 사례는 국제 무역 거래에서 발생한 클레임 해결 과정을 보여줍니다. 피고 은행이 신용장 조건을 충족하지 않는다며 대금 지급을 거절하자, 원고 은행이 소송을 제기한 사례입니다. 이를 통해 국제 무역 거래에서 발생할 수 있는 클레임 유형과 해결 방식을 확인할 수 있습니다. 2. 신용장 거래 이 사례에서는 신용장 거래 과정에서 발생한 문제를 다루고 있습니다. 신용장 개설, 통지, 서류 제시 및 대금 지급 거절 등 신용장 거래의 주요 단계별 쟁점을 확인할 수 있습니다. 3. 무역 분쟁 해결 이 사례는 국제 무역 거...2025.01.22
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무역클레임의 해결방법에 대해 설명하시오2025.01.221. 무역클레임의 개념 무역거래를 하다 보면 예기치 못한 클레임이 발생하는 경우가 있다. 클레임이란 당사자 간의 거래계약의 일부 또는 전부의 불이행으로 말미암아 발생되는 손해를 상대방에게 청구할 수 있는 권리를 말한다. 2. 무역클레임의 원인 무역클레임의 간접적 원인으로는 무역통신의 특유한 용어, 계약당사자의 언어 차이, 각국의 법과 상관습의 차이, 신용조사의 불비, 운송 중의 위험, 가격덤핑, 도량형의 차이, 상대국의 식품위생법이나 독과점법, 공업소유권 등이 있다. 직접적 원인으로는 품질불량, 수량 부족, 고장 불량, 선적 불이행...2025.01.22
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무역클레임의 해결방법2025.01.181. 무역클레임의 해결방법 무역클레임은 당사자에 의해 제기되며, 계약 체결 시 결정된 기간 내에 제기되어야 한다. 클레임이 제기되면 상대방은 계약 내용을 검토하고 대응해야 한다. 당사자 간 타협이 되지 않으면 제3자의 조정이나 알선, 중재 등의 방법으로 해결할 수 있다. 상사중재는 당사자 간 합의로 법원의 판결 대신 중재인의 판정에 복종하는 방식이며, 단심제, 유용성, 전문성, 비공개 등의 장점이 있지만 결과의 불확실성, 실체적 진실 발견의 어려움, 다수 당사자 분쟁 해결의 어려움 등의 단점도 있다. 중재합의는 분쟁 해결을 위한 당...2025.01.18
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