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교재 5, 6, 7, 8장 본문 요약 및 개인 의견 작성2025.01.241. 서비스 마케팅 서비스는 기본서비스와 다양한 보조서비스의 묶음으로 구성되며, 무형성, 비분리성, 이질성, 소멸성의 특징을 가진다. 서비스 마케팅 믹스에는 제품계획, 가격결정, 유통장소, 홍보, 사람, 물리적 증거, 서비스 프로세스 등이 포함된다. 서비스 경관, 서비스 제공자, 서비스 직원, 고객, 무형 조직 및 시스템 등이 서비스 경험을 창조한다. 2. 문화 마케팅 문화 마케팅은 마케팅을 위한 문화와 문화를 위한 마케팅으로 나뉜다. 전통적 마케팅과 문화 마케팅의 차이점은 제품, 가격, 장소, 홍보 측면에서 나타난다. 문화 마케팅...2025.01.24
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넷플릭스 다큐멘터리 흥행 전략 연구2025.01.231. 넷플릭스 다큐멘터리 흥행 전략 넷플릭스는 다큐멘터리를 영화나 드라마보다 저렴한 비용으로 제작하여 드라마틱한 요소를 가득 담아 시청자들의 관심을 끌고 있다. 또한 편의차원 제도논리와 롱테일 이론에 기반하여 비인기 상품인 다큐멘터리를 진열하면 누군가 찾게 되고 이를 통해 문화적 공감대가 형성되어 흥행할 수 있다는 전략을 세우고 있다. 2. 미디어 플랫폼의 윤리적 쟁점 넷플릭스와 같은 미디어 플랫폼은 다큐멘터리의 흥행과 성과를 중시하기 때문에 진실성과 객관성이 결여될 수 있다는 문제점이 대두되고 있다. 따라서 플랫폼, 제작자, 시청...2025.01.23
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디지털 미디어 시대에서 광고의 미래2025.05.151. 디지털 미디어 시대의 광고 디지털 미디어 시대의 광고는 디지털 사이니지로 요약할 수 있다. 디지털 사이니지는 네트워크로 원격제어가 되는 디지털 디스플레이에 정보, 엔터테인먼트, 광고 등을 제공하는 디지털 미디어이다. 이는 다양한 정보통신기술과의 융합으로 쌍방향 커뮤니케이션이 가능하며, 맞춤형 광고, 홍채인식을 활용한 타겟팅, 3D 기술을 통한 입체영상 실현 등이 가능하다. 디지털 사이니지는 과거 대중매체 광고와 달리 광고 자체의 콘텐츠화를 실현하여 소비자에게 다양한 문화적 요소와 브랜드 메시지를 자연스럽게 전달한다. 2. 정보...2025.05.15
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소셜미디어 마케팅이란 무엇인지 논하라2025.01.201. 소셜미디어마케팅 등장배경 IT 발전과 4차 산업혁명 시대의 도래로 모바일과 SNS가 발달하면서 소셜미디어 마케팅이 등장하게 되었다. 모바일을 통해 메시지에 대한 수신자의 반응을 실시간으로 파악할 수 있게 되었고, 이를 마케팅 전략에 반영할 수 있게 되었다. 또한 SNS 채널의 보급 확산과 스마트폰의 보편화로 인해 SNS와 모바일의 결합 효과가 나타났다. 2. 소셜미디어마케팅 관련 전략 소셜미디어 마케팅은 광고 마케팅과 콘텐츠 마케팅으로 구분된다. 광고 마케팅은 타겟 고객의 인구통계학적 정보를 기반으로 타겟팅하고, 콘텐츠 마케팅...2025.01.20
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마케팅 철학의 개념과 발전 과정2025.01.171. 마케팅 철학의 개념 마케팅 철학은 기업이 경쟁력을 확보하고 고객 요구를 충족시키기 위해 채택하는 신념과 가치를 나타냅니다. 기업은 다양한 마케팅 철학을 통해 자신의 경영 전략과 목표에 부합하는 방식으로 마케팅 활동을 수행하며, 이를 통해 고객의 욕구를 파악하고 제품 또는 서비스를 개발하여 고객을 만족시키는 것이 중요합니다. 2. 마케팅 철학 5단계 마케팅 관리 철학은 기업 중심적인 생산 개념, 제품 개념, 판매 개념과 고객 중심적인 마케팅 개념, 사회적 마케팅 개념의 5가지 유형으로 나뉩니다. 시대에 따라 이러한 마케팅 철학이...2025.01.17
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신문의 구인광고나 인터넷을 보고 졸업 후 또는 이직 시 희망하는 일자리2025.01.061. 콘텐츠 마케터(Contents marketer) 또는 콘텐츠 프로듀서(Contents producer) 콘텐츠 마케터 또는 콘텐츠 프로듀서는 적절한 콘텐츠를 기획하고 제작하여 소비자에게 의미 있게 다가갈 수 있도록 하는 직종입니다. 이를 위해서는 다양한 뉴미디어 플랫폼에서의 콘텐츠 기획 및 제작 역량이 필요합니다. 기업들은 이러한 역량을 갖춘 인재를 채용하고자 합니다. 1. 콘텐츠 마케터(Contents marketer) 또는 콘텐츠 프로듀서(Contents producer) 콘텐츠 마케터와 콘텐츠 프로듀서는 디지털 시대에 매...2025.01.06
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상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지 설명2025.01.241. 영화의 특성 영화는 경험재, 정보 비대칭성, 부분적 공공재, 비반복재, 고위험 고수익 산업의 특성을 가지고 있다. 영화는 소비자가 실제로 관람하기 전까지는 알 수 없는 경험재이며, 생산자와 소비자 간 정보 비대칭성이 나타난다. 또한 영화는 소비의 비배제성과 비경합성을 가지는 부분적 공공재이며, 대체로 비반복재의 성격이 강하다. 영화 산업은 고위험 고수익의 특성을 가지고 있어 제작비 회수를 위해 대규모 개봉을 시행하는 등의 전략을 사용한다. 2. 영화 PPL PPL은 간접광고로, 영화 제작 시 소품으로 제품을 배치하여 홍보하는 ...2025.01.24
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오프라인 광고와 온라인 광고2025.01.041. 오프라인 광고 - 팝업스토어 팝업 스토어는 최근 각 분야에서 주목을 받고 있는 판촉 전략입니다. 팝업 스토어는 일반적으로 사전에 발표되고 기간 한정으로 진행되기 때문에 흥분과 기대를 불러일으킬 수 있습니다. 팝업 스토어는 유동인구를 특정 위치로 유도할 수 있으며, 고객이 브랜드, 제품 또는 서비스에 참여할 수 있는 물리적 공간을 제공합니다. 또한 팝업 스토어는 브랜드 인지도를 높이고, 새로운 제품을 출시하며, 고객 데이터를 수집하고, 교차 프로모션을 할 수 있습니다. 팝업 스토어는 참신함, 독점성, 일시적인 물리적 존재 경험을...2025.01.04
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[마케팅원론] 유튜브, 인스타그램, 페이스북, 트위터 등과 같은 소셜미디어의 확산으로 인해 바이럴 마케팅(Viral Marketing)의 중요성이 높아지고있다2025.01.201. 바이럴 마케팅의 장점 바이럴 마케팅의 가장 큰 장점은 저비용으로도 큰 효과를 거둘 수 있다는 점이다. 전통적인 광고에 비해 비교적 적은 예산으로도 대규모의 소비자에게 도달할 수 있는 기회를 제공한다. 또한, 바이럴 마케팅은 소비자 참여와 관계 형성을 통해 브랜드 충성도를 높일 수 있다. 2. 바이럴 마케팅의 위험 요소 바이럴 마케팅은 그 효과와 함께 여러 가지 위험 요소를 동반한다. 잘못된 정보가 빠르게 확산될 경우, 기업의 이미지에 심각한 타격을 줄 수 있다. 또한, 바이럴 마케팅은 통제하기 어려운 측면이 있어 예상치 못한 ...2025.01.20
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마케팅 환경변화에 따른 전략 - 콘텐츠 마케팅2025.01.151. 콘텐츠 마케팅 콘텐츠 마케팅은 유용하고 가치 있는 콘텐츠를 제작하고 배포함으로써 소비자들의 관심을 끌고 브랜드 인지도를 증가시키는 마케팅 전략입니다. 이를 통해 기업은 소비자들의 신뢰를 얻고자 합니다. 콘텐츠는 블로그 포스트, 비디오 콘텐츠, 이메일 뉴스레터, 소셜 미디어 포스팅, 인포그래픽 등 다양한 형태로 제작될 수 있습니다. 기업은 이러한 콘텐츠를 통해 소비자들의 문제 해결, 정보 제공, 엔터테인먼트를 제공하여 소비자들의 신뢰를 얻고자 합니다. 1. 콘텐츠 마케팅 콘텐츠 마케팅은 고객과의 관계 구축과 브랜드 인지도 향상을...2025.01.15
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