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바람직한 마케팅조사에 대한 논술2025.01.051. 마케팅 조사의 중요성 마케팅 조사는 기업 의사결정에 있어 기대치와 효율성을 제고하는 역할을 하기 때문에 매우 중요하다. 마케팅 조사는 문제해결의 관점에서 시장상황을 객관적으로 조사 및 반영해 잘못된 의사결정을 막아주고, 의사결정자의 관점에서는 책임부담을 덜어주며, 기업과 시장의 관점에서 두 대상의 괴리현상을 축소하고 경영적 측면에서는 주먹구구식 경영한계를 극복한다. 2. 바람직한 마케팅 조사의 정의 바람직한 마케팅 조사는 브랜드에 있어 마케팅에서 발생하고 있는 문제와 기회에 대한 규명 및 해결과 관련해 경영자의 의사결정에 도움...2025.01.05
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기업의 PR프로그램 실패 사례와 개선 및 보완 방안 제안(카누)2025.01.281. 카누 PR 캠페인 분석 카누는 2011년 11월 출시된 고급 인스턴트 원두커피 브랜드로, 2011년 10월 19일부터 2주간 신사동 가로수길에서 '세상에서 가장 작은 카페' 컨셉의 팝업 스토어를 운영하고 온라인 프로모션을 진행했다. 이 캠페인은 다양한 채널에서 화제를 불러일으켰으나, 보여주기 식 프로모션, 부족한 캠페인 내용 소구 등의 한계로 인해 실패했다. 이에 따라 '카누 플레이스'라는 새로운 컨셉의 캠페인을 제안하는데, 전달-경험-관계 강화 전략을 활용하여 카페와 같은 공간성과 정서를 느낄 수 있는 카누 커피를 소개하고자...2025.01.28
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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례2025.01.191. 모바일 설문조사 실시 사례 매장에 방문한 고객이 모바일 설문조사의 타겟이 되며, 설렁탕 프랜차이즈의 고객만족도 QR코드 설문조사 사례를 다룸. 모바일 설문조사는 다양한 채널로 컨텐츠를 노출하고 모바일 설문 솔루션을 활용해 컨텐츠의 큐레이션화가 가능함. 조사 결과 QR코드를 활용한 마케팅 홍보에 대해 긍정적인 평가가 많았으며, 모바일 설문조사를 통해 고객 DB 확보, 서비스 질 향상, 브랜드 각인 효과 등의 효과를 얻을 수 있음. 2. 마케팅 시사점 성공적인 마케팅을 위해서는 브랜드 아이덴티티와 소비자 요구 간의 차이를 파악하고...2025.01.19
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국제경영 ) 국제문화 환경에서 에드워드 홀(Edward T. Hall)의 고배경문화와 저배경문화 비교분석2025.01.241. 에드워드 홀의 고배경문화와 저배경문화 비교 에드워드 홀은 문화 간 커뮤니케이션의 차이를 이해하기 위해 각국의 문화를 고배경문화(high-context culture)와 저배경문화(low-context culture)로 나누었다. 고배경문화는 비언어적 요소와 상황적 맥락이 중요하며, 저배경문화는 명확한 언어적 표현이 중요하다. 이를 통해 문화 간 커뮤니케이션의 차이를 이해하고 효과적인 커뮤니케이션 전략을 수립할 수 있다. 2. 현재 시점에서의 홀의 이론에 대한 의견 홀의 이론은 여전히 중요한 역할을 하지만, 문화의 복잡성과 동적...2025.01.24
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가천대학교 교직원 PPT(지역사회와 효과적인 커뮤니케이션 전략)2025.05.101. 전략의 필요성 지역경제 활성화, 지역주민 삶의 질 향상, 지역인재 배출, 대학 발전에 기여 등 지역사회와의 효과적인 커뮤니케이션 전략이 필요한 이유에 대해 설명하고 있습니다. 2. 가천 정신 가천대학교의 지역사회 공헌 정신과 목표를 실천하는 첫걸음이라고 설명하고 있습니다. 3. 실천 방법 지역주민, 지역인재, 평생교육원 홍보 활성화, 대학교 행사 참여 유도, 직접적인 소통의 기회 마련, 학생들의 적성·진로 상담 및 비전제시, 동아리와 연계한 학생들의 취미개발, 저소득층 자녀 학습 프로그램 실시, 실무형 인재 개발을 위한 커리큘...2025.05.10
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설득 커뮤니케이션과 신뢰성 있는 구매 사례2025.05.151. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 다른 개인 또는 그룹에게 어떤 생각, 태도, 행동 또는 제품 또는 서비스에 대한 특정 행동을 취하도록 독려하거나, 그들의 인식을 변화시키는 데 목적이 있는 커뮤니케이션 프로세스입니다. 설득 커뮤니케이션은 다양한 상황에서 발생할 수 있으며, 광고, 마케팅, 정치적인 주장, 교육, 사회 활동, 판매, 협상 등 다양한 상황에서 활용됩니다. 설득력 있는 커뮤니케이션을 위해서는 신뢰성, 감정, 논리, 사회적 증거, 공감, 편향 언어 회피, 대상 대상자의 관심과 욕구, 피드백 수용 등 다양한 요인들을...2025.05.15
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A+보장 배달의민족 광고 마케팅전략 사례분석 레포트 총정리판2025.01.201. 배달의민족 기업 소개 배달의민족은 디자이너 출신 김봉진 대표가 설립한 스타트업으로 법인 기업 ㈜우아한형제들에서 운영하는 배달앱 서비스이며, O2O 서비스의 대표적인 예시이다. 설립일은 2010년 6월에 어플리케이션이 먼저 출시되었으며, 회사는 어플이 출시된지 약 5개월 뒤인 2011년 3월 10일에 설립되었다. 2. 배달 시장 분석 코로나19의 장기화에 따른 비대면 소비가 트렌드로 자리 잡으면서 배달앱 사용자 수 또한 계속해서 늘고 있는 상황이다. 2018년 기준 배달앱 시장의 규모는 약 3조원 이상으로 2013년에 비해서 1...2025.01.20
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조직의 변화를 유도하기 위해 개입된 실제적인 방법들과 그 사례2025.01.201. 변혁적 리더십 변혁적 리더십은 리더가 조직의 비전과 목표를 명확히 제시하고, 구성원들이 그 비전을 공유하도록 격려하는 리더십 스타일이다. 이는 구성원들의 동기를 자극하고 자발적인 참여를 유도하여 조직 변화를 촉진하는 데 매우 효과적이다. 변혁적 리더십의 주요 요소는 카리스마적 리더십, 지적 자극, 개별적 배려 등이다. 2. 조직 개발(OD) 프로그램 조직 개발(OD) 프로그램은 조직의 효과성과 건강을 향상시키기 위한 체계적인 노력이다. 이 프로그램은 행동 과학적 지식을 활용하여 조직의 구조, 전략, 프로세스, 사람들 간의 관계...2025.01.20
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클라이언트와 라포 형성이 중요한 이유에 대해 논하시오2025.01.151. 클라이언트와 라포의 개념 및 중요성 클라이언트는 조직이 제공하는 서비스나 제품을 소비하거나 이용하는 고객을 의미하며, 라포는 그 서비스나 제품을 제공하는 측을 말한다. 클라이언트와 라포 간의 관계는 조직의 성과와 직결되는데, 클라이언트는 조직의 수익원이며 만족한 클라이언트는 긍정적인 피드백을 제공할 수 있다. 또한 클라이언트와의 긴밀한 소통을 통해 조직은 시장 동향을 파악하고 고객의 니즈를 반영할 수 있다. 2. 클라이언트와 라포 형성의 장점 클라이언트와 라포 간의 강력한 관계는 조직에 다양한 이점을 제공한다. 신뢰가 구축되면...2025.01.15
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국제마케팅 커뮤니케이션의 영향요인2025.01.181. 문화적 요인 각 국가와 문화권마다 사용하는 언어와 그 안에 담긴 뉘앙스가 다양하므로, 이를 정확히 이해하고 적절히 반영하는 것이 필수적이다. 또한 종교, 가치관, 윤리 및 도덕의 다양성도 광고 내용과 메시지 전달 방식에 큰 영향을 미친다. 문화적 상징과 미학 역시 마케팅 메시지 디자인에 중요한 영향을 미친다. 2. 경제적 요인 경제적으로 덜 발전된 지역에서는 전통적인 미디어 채널이나 간단한 디지털 솔루션이 더 효과적일 수 있으며, 고도로 발전된 시장에서는 다양한 디지털 및 소셜 미디어 플랫폼을 활용하는 것이 더욱 적절할 수 있...2025.01.18
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