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바람직한 마케팅조사에 대한 논술2025.01.051. 마케팅 조사의 중요성 마케팅 조사는 기업 의사결정에 있어 기대치와 효율성을 제고하는 역할을 하기 때문에 매우 중요하다. 마케팅 조사는 문제해결의 관점에서 시장상황을 객관적으로 조사 및 반영해 잘못된 의사결정을 막아주고, 의사결정자의 관점에서는 책임부담을 덜어주며, 기업과 시장의 관점에서 두 대상의 괴리현상을 축소하고 경영적 측면에서는 주먹구구식 경영한계를 극복한다. 2. 바람직한 마케팅 조사의 정의 바람직한 마케팅 조사는 브랜드에 있어 마케팅에서 발생하고 있는 문제와 기회에 대한 규명 및 해결과 관련해 경영자의 의사결정에 도움...2025.01.05
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[CJ CGV] SWOT, STP 분석 및 커뮤니케이션 전략 제안2025.01.141. CJ CGV 브랜드 분석 CJ CGV는 국내 최대 규모의 멀티플렉스 영화관 브랜드로, 편안함과 친근함, 변화하는 개방적인 문화를 추구하는 브랜드 이미지를 가지고 있습니다. 강점으로는 최대 규모의 상영관과 높은 브랜드 인지도, 다양한 문화 체험 공간 제공, 첨단 시설 등이 있습니다. 약점으로는 영화 흥행 여부에 따른 실적 변동, 높은 인건비 지출, 높은 가격 이미지 등이 있습니다. 기회 요인으로는 여가 산업 확대, 한국 영화산업 성장, 기술 발전에 따른 디지털화 등이 있으며, 위협 요인으로는 코로나19의 장기화, OTT 산업 성...2025.01.14
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클라이언트와 라포 형성이 중요한 이유에 대해 논하시오2025.01.151. 클라이언트와 라포의 개념 및 중요성 클라이언트는 조직이 제공하는 서비스나 제품을 소비하거나 이용하는 고객을 의미하며, 라포는 그 서비스나 제품을 제공하는 측을 말한다. 클라이언트와 라포 간의 관계는 조직의 성과와 직결되는데, 클라이언트는 조직의 수익원이며 만족한 클라이언트는 긍정적인 피드백을 제공할 수 있다. 또한 클라이언트와의 긴밀한 소통을 통해 조직은 시장 동향을 파악하고 고객의 니즈를 반영할 수 있다. 2. 클라이언트와 라포 형성의 장점 클라이언트와 라포 간의 강력한 관계는 조직에 다양한 이점을 제공한다. 신뢰가 구축되면...2025.01.15
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조사(연구)계획서 작성을 위한 효과적인 방안2025.01.121. 조사(연구)계획서의 개념과 중요성 연구계획서는 특정 학문적 또는 실용적 문제에 대한 체계적인 조사나 연구를 계획하는 문서입니다. 이는 연구의 방향성을 제시하며, 연구 과정에서 발생할 수 있는 문제에 대한 사전 대응 방안을 마련하는 기능을 합니다. 연구계획서의 중요성은 연구자에게 연구의 청사진을 제공하고, 연구에 필요한 자원 확보와 연구 결과 평가에 있습니다. 2. 조사(연구)계획서 작성의 목적 조사(연구)계획서 작성의 목적은 연구의 명확한 방향 설정, 적절한 방법론 선택, 예상 결과의 중요성 분석을 통해 연구의 효율성과 효과성...2025.01.12
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소셜미디어의 유형 및 유형별 특성 비교분석과 커뮤니케이션 전략 방안2025.01.031. 소셜미디어 유형과 유형별 특징 소셜미디어는 다양한 형태와 컨텐츠로 구성되어 있으며, 블로그, SNS, 위키, 팟캐스트 등 다양한 모습으로 진화해왔습니다. 소셜미디어는 이용자가 자발적으로 참여하고 정보를 공유하며 컨텐츠를 생산하는 쌍방향적 커뮤니케이션 형태입니다. 대표적인 소셜미디어 유형으로는 개방형 SNS인 인스타그램, 준폐쇄형 SNS인 페이스북, 폐쇄형 SNS인 카카오톡 등이 있습니다. 2. 소셜미디어별 커뮤니케이션 전략 기업은 소셜미디어를 활용하여 효율적인 광고와 브랜딩을 할 수 있으며, 고객과 직접 소통할 수 있습니다. ...2025.01.03
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A+보장 배달의민족 광고 마케팅전략 사례분석 레포트 총정리판2025.01.201. 배달의민족 기업 소개 배달의민족은 디자이너 출신 김봉진 대표가 설립한 스타트업으로 법인 기업 ㈜우아한형제들에서 운영하는 배달앱 서비스이며, O2O 서비스의 대표적인 예시이다. 설립일은 2010년 6월에 어플리케이션이 먼저 출시되었으며, 회사는 어플이 출시된지 약 5개월 뒤인 2011년 3월 10일에 설립되었다. 2. 배달 시장 분석 코로나19의 장기화에 따른 비대면 소비가 트렌드로 자리 잡으면서 배달앱 사용자 수 또한 계속해서 늘고 있는 상황이다. 2018년 기준 배달앱 시장의 규모는 약 3조원 이상으로 2013년에 비해서 1...2025.01.20
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소셜미디어의 유형 및 유형별 특성 비교분석과 커뮤니케이션 전략 방안2025.01.181. SNS(Social Networking Service) SNS는 사용자 간 소셜네트워크 형성, 다양한 콘텐츠 공유, 소셜로그인 기능 제공 등의 특징이 있다. 소셜 로그인을 통한 회원가입 유도, 다양한 콘텐츠를 활용한 브랜드 이미지 구축, 소셜네트워크 분석을 통한 타깃층 파악 등의 커뮤니케이션 전략을 활용할 수 있다. 2. 블로그(Blog) 블로그는 개인 또는 기업의 블로그 운영, 글과 이미지 중심의 콘텐츠, 검색엔진 최적화(SEO) 효과 높음 등의 특징이 있다. 검색엔진 최적화(SEO)를 통한 브랜드 이미지 구축, 다양한 콘텐...2025.01.18
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마케팅 관련 모바일 설문조사를 실시한 사례2025.01.191. 모바일 설문조사 실시 사례 매장에 방문한 고객이 모바일 설문조사의 타겟이 되며, 설렁탕 프랜차이즈의 고객만족도 QR코드 설문조사 사례를 다룸. 모바일 설문조사는 다양한 채널로 컨텐츠를 노출하고 모바일 설문 솔루션을 활용해 컨텐츠의 큐레이션화가 가능함. 조사 결과 QR코드를 활용한 마케팅 홍보에 대해 긍정적인 평가가 많았으며, 모바일 설문조사를 통해 고객 DB 확보, 서비스 질 향상, 브랜드 각인 효과 등의 효과를 얻을 수 있음. 2. 마케팅 시사점 성공적인 마케팅을 위해서는 브랜드 아이덴티티와 소비자 요구 간의 차이를 파악하고...2025.01.19
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PR의 전술 가운데 퍼블리시티와 기업광고의 기능과 공통점2025.01.261. PR의 전술 개요 PR(공중관계, Public Relations)은 조직과 대중 간의 신뢰를 형성하고 유지하기 위한 커뮤니케이션 전략이다. PR의 목표는 조직의 이미지와 평판을 개선하며, 이해관계자(고객, 투자자, 언론 등)와 긍정적인 관계를 유지하는 것이다. PR은 제품이나 서비스의 판매만을 목적으로 하지 않고, 기업의 가치와 철학, 사회적 책임(CSR)을 전달하는 데 중점을 둔다. 이를 위해 다양한 전술적 방법이 사용된다. 2. 퍼블리시티의 기능 퍼블리시티(publicity)는 언론 보도나 미디어 노출을 통해 기업, 브랜드...2025.01.26
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MPR의 정의와 주요 기능 및 전술2025.01.261. MPR의 정의 MPR(Marketing Public Relations)은 기업의 마케팅 목표 달성을 위해 PR(Public Relations)을 활용하는 전략적 커뮤니케이션 기법이다. MPR은 제품이나 서비스의 홍보뿐만 아니라, 소비자와의 관계를 강화하고 기업의 이미지를 개선하는 데 중요한 역할을 한다. 2. MPR의 주요 기능 MPR의 주요 기능은 브랜드 인지도 제고, 소비자와의 신뢰 형성, 위기 관리, 관계 구축 등 4가지로 나눌 수 있다. 이를 통해 기업은 소비자들에게 긍정적인 브랜드 이미지를 전달하고, 장기적인 성공을 ...2025.01.26