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모바일 메신저 종류별(카톡, 라인, 스냅챗) 발전과정, 주요기능, 장단점2025.04.271. Kakao Talk(카카오톡) 카카오톡은 한국에서 2012년 피처폰 시대, 유료 문자서비스의 막을 내리도록 만들었다. 유료 문자서비스가 아닌 사람들과 메신저를 주고받을 수 있는 모바일 메신저 앱을 만들었다. 카카오톡 오픈 당시 3만 명의 가입자, 6개월 이후 100만 명, 2013년에는 무려 1억 명을 돌파하며 하루 평균 이용자들이 주고 받는 채딩수는 110억 건에 달한다. 카카오톡은 한국 모바일 메신저 시장점유율 96%를 차지하는 부동의 1위로 자리매김했다. 카카오톡의 주요 기능에는 무료 채팅, 라이브톡, 선물하기, 이모티콘...2025.04.27
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마케팅원론: 브랜드 확장의 성공과 실패 요인2025.04.271. 브랜드 확장의 장단점 브랜드 확장은 기업에게 브랜드 출시의 비용이나 마케팅 비용 등의 신규 브랜드 출시와 달리 초기지출비용 없이도 엄청난 수익을 가져다줄 수 있다. 때문에 브랜드 자체 이미지로 보장된 사업이 가능해진다. 하지만 무리한 브랜드 확장은 회사 전체의 어려움으로 다가올 수 있다. 2. 카카오톡의 문어발식 사업 확장 카카오톡은 메신저 사업으로 성공하였고, 이모티콘 사업으로 자신들만의 캐릭터를 내세워 여러 가지 상품들을 출시하였다. 하지만 무리한 확장 탓인지, 아니면 카카오톡 내실의 문제인지, 2022년 10월 15일에는...2025.04.27
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카카오톡을 업무용(비즈니스용) 협업도구로 사용하는데 대한 찬반 논의2025.01.211. 카카오톡의 업무용 도구로서의 장점 카카오톡은 대한민국에서 가장 널리 사용되는 메신저 앱 중 하나로, 개인적인 소통뿐만 아니라 업무용으로도 자주 활용된다. 이 앱의 접근성과 사용성이 매우 뛰어나며, 많은 사람들이 이미 익숙하게 사용하고 있기 때문에 별도의 교육이나 설치 과정 없이도 바로 업무에 적용할 수 있다. 또한 실시간 소통의 효율성을 높이고, 파일 공유와 같은 다양한 기능을 통해 업무의 편의성을 증대시킬 수 있다. 특히 푸시 알림과 빠른 메시지 전달 기능을 통해 즉각적인 피드백을 받을 수 있어 협업의 효율성을 크게 높일 수...2025.01.21
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다양한 플랫폼을 활용한 비즈니스(기업)의 모바일 마케팅의 현황 조사 및 향후 전망2025.01.201. 모바일 SNS 마케팅 모바일 마케팅은 모바일 기기, 매체, 기술을 통한 기업과 고객 사이의 양방향 커뮤니케이션과 프로모션 제공을 의미한다. 특히 SMS 기술을 통한 광고 전달, SNS 마케팅 등이 발전하고 있다. 모바일 SNS 마케팅은 개인화된 광고, 이벤트, 가격할인, 모바일 쿠폰, 다이렉트 광고 등을 진행하고 있으며, 고객의 능동적인 참여를 위해 경품, 경쟁, 설문조사, 투표 등을 활용하고 있다. 2. 모바일 SNS 애플리케이션 한국에서 대표적인 모바일 SNS 애플리케이션은 카카오톡이다. 카카오톡은 2010년 3월에 출시되...2025.01.20
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[E비즈니스] 5-force 기업분석_카카오2025.01.201. 마이클 포터의 5-force 이론 마이클 포터는 1979년 기업이 산업 내에서 경쟁 환경을 분석하고 시장에서의 매력도를 평가했을 때, 이를 기반으로 수익성이 높은 산업에 집중할 때 높은 경쟁력을 보인다고 주장하였다. 이때 5-force라는 다섯 가지 요소를 분석하는 것으로써 기업의 경쟁 환경을 분석할 수 있다. 2. 카카오톡의 산업구조 분석 카카오톡은 스마트폰 기반의 모바일 메신저로, 국내 시장을 압도적으로 장악하고 있다. 5-force 분석 결과, 카카오톡은 산업 내 경쟁력, 공급자 협상력, 대체재 위협 등 측면에서 매우 강...2025.01.20
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소셜미디어의 유형 및 유형별 특성 비교분석과 커뮤니케이션 전략 방안2025.01.031. 소셜미디어 유형과 유형별 특징 소셜미디어는 다양한 형태와 컨텐츠로 구성되어 있으며, 블로그, SNS, 위키, 팟캐스트 등 다양한 모습으로 진화해왔습니다. 소셜미디어는 이용자가 자발적으로 참여하고 정보를 공유하며 컨텐츠를 생산하는 쌍방향적 커뮤니케이션 형태입니다. 대표적인 소셜미디어 유형으로는 개방형 SNS인 인스타그램, 준폐쇄형 SNS인 페이스북, 폐쇄형 SNS인 카카오톡 등이 있습니다. 2. 소셜미디어별 커뮤니케이션 전략 기업은 소셜미디어를 활용하여 효율적인 광고와 브랜딩을 할 수 있으며, 고객과 직접 소통할 수 있습니다. ...2025.01.03
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한국 다국적기업의 해외시장 진출 과정과 국제경영 환경의 중요성2025.04.281. 다국적기업의 정의와 특징 다국적기업은 처음 한 나라에서 시작했지만, 점차 성장하여 전 세계로 뻗어나가 여러 나라에서 같은 회사 이름으로 공장과 회사를 세워 사업을 하는 회사를 말한다. 이들에게는 국적과 국경이 큰 의미가 없으며, 세계기업 또는 글로벌기업이라고도 한다. 2. 다국적기업의 실패사례: 카카오톡의 일본 진출 실패 카카오톡은 국내에서의 독점적 경쟁우위를 바탕으로 일본 시장에 진출했지만, 일본 소비자에 대한 경험과 지식 부족, 경쟁기업의 네트워크효과 극복 실패 등으로 인해 성공하지 못했다. 이는 기존의 싸이월드 등의 실패...2025.04.28
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카카오톡 성공사례 분석2025.05.161. 카카오톡의 성공 요인 카카오톡은 모바일 메신저 시장에서 First-Mover Advantage를 바탕으로 고객의 요구에 신속하게 대응하며 국내 시장을 장악했다. 또한 단순하고 편리한 사용자 경험, 실패를 두려워하지 않는 혁신적인 조직문화, 리더십의 분업화 등이 성공 요인으로 작용했다. 2. 카카오톡의 내부 역량 카카오톡은 다음과의 합병을 통해 막강한 자본력을 확보했으며, 자유로운 인적자원 선발과 배치, 리더십의 분업화를 통한 혁신 등 강력한 내부 역량을 보유하고 있다. 또한 모바일 환경 변화에 신속히 대응하고, 고객의 행동 변...2025.05.16
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스마트폰활용에 대해 생각해보기2025.01.201. 노인과 스마트폰 노년기에 있어서 새로운 사회 활동 참여를 가능하게 하는 중요한 역할을 하는 것이 바로 스마트폰에 해당한다. 스마트폰이라고 하는 것은 인터넷 발달과 동시에 그러한 기능이 빠르게 발달하고 있고, 다양한 사회관계망의 형성과 동시에 다양한 사회 활동 참여 확대를 위한 주요한 수단이 된다. 2. 도움이 되는 앱 본인이 생각하기에 노인들에게 있어서 필요한 스마트폰 앱은 카카오톡이다. 그러한 이유는 노인에게 있어서 필요한 것은 소통이라고 생각하기 때문이다. 다음으로 필요한 이유는 정보를 획득하기 위함이며, 마지막으로 사회적...2025.01.20
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카카오톡을 업무용 협업도구로 사용하는 데 대한 찬반 논의2025.01.221. 카카오톡의 업무용 협업도구 사용에 대한 찬성 의견 카카오톡은 널리 사용되고 있으며 많은 직원이 이미 익숙한 상태이므로 별도의 교육이 필요하지 않아 원활한 전환과 효율적 의사소통을 보장할 수 있다. 또한 사용자 친화적인 인터페이스와 다양한 플랫폼 지원으로 접근성이 높으며, 실시간 메시징, 음성/영상통화, 파일 공유 등의 기능으로 효율적인 협업과 의사결정을 지원한다. 무료 앱이라는 점에서 비용 효율적이며, 편안하고 개방적인 의사소통 문화를 조성하는 데 도움이 될 수 있다. 2. 카카오톡의 업무용 협업도구 사용에 대한 반대 의견 카...2025.01.22