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우리나라 공공기관의 공공성과 기업성, 자율성과 책임성의 관점에서 주요한 공공요금의 특징과 문제점 정리 및 공공요금제도의 발전방안 서술2025.01.251. 우리나라 공공기관의 공공성과 기업성 한국의 공공기관은 공공성과 기업성의 균형을 유지하면서 사회적 책임을 다하고 있다. 공공요금은 주로 인프라 서비스(전기, 가스, 수도 등)를 제공하는 공공기관에서 부과되며, 정부의 규제와 감독을 받으며 서비스 품질과 가격이 공정하게 유지되도록 관리된다. 그러나 일부 공공요금 서비스에서는 서비스 품질과 효율성이 충분히 확보되지 못하고, 요금 부담, 정책 불일치, 서비스 혁신의 어려움 등의 문제점이 있다. 2. 우리나라 공공기관의 자율성과 책임성 한국의 공공기관은 자율성과 책임성을 가지고 있다. ...2025.01.25
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사회복지조직에서의 책임성에 대하여 정의하고, 책임을 져야 할 주요내용들에 대하여 기술하시오2025.05.101. 사회복지조직에서의 책임성 개념 사회복지조직에서의 책임성에 대한 논의는 공공조직 간의 관계에 초점을 두고 이루어져왔지만, 정부가 수행해야 하는 주요한 활동이 점차 민간비영리조직에게 위임됨으로써 책임성 논의가 공공영역에서 활동하는 비영리조직과 이를 관리하는 정부부처 간의 관계를 중심으로 하여 비영리부문으로까지 확대되었다. 사회복지조직에서의 책임성 확보가 필요한 이유는 사회서비스 제공에 있어서 다원주의, 전문주의, 소비자주의라는 특성 때문이다. 2. 책임성의 주체 사회복지조직의 책임성에 대한 논의는 주로 사회복지서비스와 같은 공공서...2025.05.10
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사회복지 정책 평가의 개요, 목적, 필요성, 유형, 이론과 문제점 및 해결방안2025.04.281. 사회복지정책 평가 사회복지정책 평가는 현재 시행 중이거나 완료된 사회복지정책에 대해 평가를 시행하는 것으로, 정책의 효과가 초기 목표에 미치는지에 대해 과학적이고 객관적인 분석 절차를 거친다. 사회복지정책 평가의 목적은 정책 결정에 필요한 정보 제공, 정책 진행 과정의 책임성 명확화, 사회복지 학문 발전에의 기여 등이다. 평가의 필요성은 정책 진행 여부 판단, 이해관계자 설득, 자원 효율성 및 윤리적 책임성 확보 등이다. 평가 유형에는 효율성, 대상 효율성, 효과성, 형평성, 반응성, 합법성, 편의성, 시의적절성, 실현가능성 ...2025.04.28
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사회복지실천현장에서 프로그램 평가의 중요성2025.05.011. 사회복지실천 평가의 목적 사회복지실천 평가의 주요 목적은 사회복지실천의 효과성, 효율성, 공평성 측정, 자원 사용에 대한 책임성 입증, 클라이언트에 대한 책임성 이행, 실천 과정에 대한 모니터링, 사회복지사의 능력 제고 등입니다. 2. 사회복지실천 평가의 유형 사회복지실천 평가는 형성평가와 총괄평가로 구분됩니다. 형성평가는 서비스 제공 과정에 초점을 두어 진행 상황을 점검하고 필요시 개입 계획을 수정하는 것이며, 총괄평가는 서비스 제공 후 목표 달성 여부를 평가하는 것입니다. 3. 사회복지실천 평가의 내용 사회복지실천 평가에는...2025.05.01
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사회복지조사의 과정을 단계별로 정리하고 문제점 제시2025.05.021. 사회복지조사의 특성 사회복지조사는 개인, 가족, 지역사회 등을 대상으로 하는 복지 서비스 제공을 위해 정책, 프로그램 등을 계획, 수정, 실행하는 데 필요한 전문적 지식과 현장 욕구를 파악하는 것을 목적으로 한다. 이를 통해 사회복지의 전문성, 과학성, 책임성을 강화하고자 한다. 2. 사회복지조사의 필요성 사회복지조사는 사회 문제의 본질을 파악하고 이해하는 과정이 되어야 하므로 매우 중요하다. 이를 통해 문제 해결을 위한 실체적 결과를 도출하고 정책의 정당성을 확보할 수 있으며, 대상자의 실질적 욕구를 파악할 수 있다. 3. ...2025.05.02
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기획의 개념과 필요성에 대해 설명하시오2025.01.121. 기획의 개념 기획(Planning)이란 목표를 설정하고 그 목표를 달성하기 위한 수단을 결정하는 과정이다. 기획은 '문제를 해결하고 미래의 사건들에 대한 경로를 통제하려는 의식적인 시도로서, 예견, 체계적 사고, 조사, 그리고 가치 선호를 통해 대안들을 선택하는 의사결정'이다. 2. 사회복지 기획 사회복지 기획은 휴먼서비스와 관련해서 미래에 어떤 일을 어떻게 할 것인지에 대해 결정하는 과정이다. 전략적 기획은 조직의 내 · 외부 환경 변화에 대처하는 목표를 세우고 달성하기 위한 미래의 행동 계획을 합리적으로 결정해가는 과정이다...2025.01.12
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사회복지 전달체계의 평가기준에 관하여 설명하시오2025.01.121. 사회복지 전달체계의 평가기준 사회복지 전달체계의 평가기준에는 전문성, 적절성, 통합성, 포괄성, 지속성, 접근성, 책임성 등 7가지 중요한 기준이 있다. 전문성은 사회복지 급여 제공 과정에서 전문가의 역할이 적절한지, 적절성은 급여의 양과 질이 적정한지, 통합성은 급여가 중복되거나 누락되지 않고 통합적으로 제공되는지, 포괄성은 다양한 욕구를 해결하기 위해 다양한 급여가 제공되는지, 지속성은 급여 제공이 중단되지 않고 지속되는지, 접근성은 대상자가 급여에 쉽게 접근할 수 있는지, 책임성은 급여 제공 과정에서 주어진 책임을 완수했...2025.01.12
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공공감사의 개념 및 유형2025.01.211. 공공감사의 개념 공공감사는 법규에 의해 권한을 부여받은 감사주체가 중앙정부, 지자체, 기타 공공기관에 대해 제반 체계, 정책, 사업, 업무, 활동 등을 일정한 기준과 지표에 따라 객관적으로 평가해 문제점과 개선사항을 도출하는 활동을 말한다. 공공감사에 대한 사항을 규율하기 위해 시행되는 법률이 '공공감사에 관한 법률'이며, 이 법은 공공감사에 대한 기본법이 된다. 2. 공공감사의 유형 공공감사에는 다양한 유형이 있는데, 구체적으로는 중앙정부, 지자체, 공공기관 등 감사대상에 따른 유형과 감사주체에 따른 유형, 감사목적에 따른 ...2025.01.21
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사회복지조직의 평가제도2025.05.101. 사회복지조직 평가제도 사회복지조직의 평가제도는 평가 대상에 따라 기관평가, 정책평가, 사업평가, 특정평가, 실태조사 등 다양한 유형으로 구분됩니다. 기관평가는 복지시설 평가가 대표적이며, 정책평가는 복지사업의 내용, 추진 방향, 제도 개혁 등을 평가합니다. 사업평가는 사업 진행 과정과 결과를 평가하고, 특정평가는 특정 정책, 사업, 업무를 평가합니다. 실태조사는 정책 기획, 결정, 집행을 위한 정보를 생산합니다. 이러한 평가제도는 사회복지 영역의 책임성 제고와 정책 집행의 일관성 확보를 위해 활용되고 있습니다. 1. 사회복지조...2025.05.10
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사회복지조직의 특수성과 본인의 견해2025.04.291. 사회복지조직의 개념 사회복지조직은 개인의 복지를 보호, 유지, 증진하는 것을 주요 기능으로 하는 조직체이다. 기업조직과 달리 사회복지조직은 인간을 대상으로 하며, 사회적·도덕적 정체성을 지니고 있어 기술과 활동에 제약이 많다. 2. 사회복지조직의 관계 사회복지조직은 클라이언트의 욕구를 평가하고 변화시키기 위해 일하며, 직원과 클라이언트의 관계가 조직 성공의 핵심 요인이다. 사회복지사의 능력이 조직 효과성에 크게 의존한다. 3. 사회복지조직의 한계 사회복지조직의 목표가 다양하고 모호하며, 서비스 기술의 불확실성과 인간 속성의 관...2025.04.29