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리더십에서 팀워크(Teamwork)의 중요성과 장·단점2025.01.291. 팀워크의 정의 및 중요성 팀워크(teamwork)란 '팀이 협동하여 행하는 동작이나 리더와 팀원 상호 간의 연대'로 정의할 수 있다. 팀워크는 조직의 성과 향상, 문제 해결 능력 향상, 그리고 긍정적인 조직 문화 형성이란 측면에서 필요한 핵심 요소이다. 2. 팀워크의 장점 팀워크의 장점으로는 시너지 효과, 오류 감소와 의사결정 개선, 혁신과 창의성 촉진, 직무 만족도 향상, 리더십 효과성 증대 등이 있다. 팀워크를 통해 개인의 역량을 뛰어넘는 목표를 달성하고, 다양한 관점과 경험을 융합하여 혁신적인 해결책을 찾을 수 있다. 3...2025.01.29
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의료인의 윤리적 딜레마 문제에 대하여2025.01.291. 윤리적 딜레마의 정의 윤리적 딜레마의 이론적 정의는 간호현장에서 윤리나 도덕적 문제가 있는 상황에서 만족스러운 해결이 불가능해 보이는 윤리적 문제 혹은 어떤 선택이나 상황이 동등하게 만족스럽지 않은 두 가지 중에서 결정해야 하는 경우를 말한다. 2. 의료인의 윤리적 딜레마 경험 의료인들은 인간존중, 선행, 정의의 원칙과 관련된 다양한 윤리적 딜레마를 경험하고 있으며, 이로 인해 직무만족도 감소, 이직의도 증가, 환자 간호의 질 저하 등의 문제가 발생하고 있다. 3. 윤리적 딜레마 해결 방안 의료인들의 윤리적 딜레마에 대한 올바...2025.01.29
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제조업에 근무하는 지체장애 근로자의 직무만족도에 미치는 요인에 대한 연구2025.04.261. 지체장애 근로자의 직무만족도 현재까지도 장애인의 근무조건과 작업환경은 그들이 충분히 기량을 발휘하기에 부족한 실정이다. 대부분의 작업환경은 일반인의 수준에 맞춰져 있고, 이도 일반적인 중소기업에서는 일반인의 작업환경도 아주 쾌적하거나 만족스럽지 못한 경우가 대부분이다. 이런 사유로 장애인 스스로 건전한 직업관을 가지는 데에 방해가 되거나 직업생활인으로서 살아가는 데에 부정적 사고를 갖게 하는 것일 수도 있다. 따라서 장애인을 위한 작업환경과 근무조건 등이 그들의 직업에 대한 직무만족도에 어떻게 영향을 미치는지, 그로 인해 어떻...2025.04.26
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직원들의 직무 만족을 위한 당신만의 전략은2025.04.271. 직원 사기 및 직무만족도에 영향을 주는 요인 직원들의 사기진작과 직무 만족을 위해 영향을 미치는 요인에는 조직전체 요인(급여 및 승진, 회사의 정책이나 절차, 조직구조), 작업환경 요인(관리환경, 작업집단의 규모와 동료관계, 작업조건), 직무내용 요인(직무범위, 역할 모호성 및 역할갈등), 개인적 요인(연령 및 근속기간, 인성) 등이 있다. 2. CEO로서 나 자신이 생각하는 직무만족도 향상 방안 CEO로서 직원들의 직무만족도를 높이기 위한 방안으로는 1) 직원복지 개선(합리적인 급여체계 구축, 출산/육아 휴직 지원, 사내 식...2025.04.27
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노인복지 분야' 또는 '지역사회복지 분야'에서 일하는 사회복지사 1인의 경험을 통해 해당 분야에2025.04.271. 노인복지 분야 사회복지사 경험 노인인구가 급격하게 증가함에 따라 노인복지시설도 증가하고 있으며, 이에 따라 노인복지시설에 근무하는 사회복지사의 역할과 직무 만족도에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 이 보고서에서는 노인복지 분야 또는 지역사회복지 분야에서 일하는 사회복지사 1인의 경험을 통해 해당 분야에 관심을 갖게 된 배경, 주요 업무와 보람, 힘든 점, 전망과 과제, 소감 등을 다루고 있습니다. 1. 노인복지 분야 사회복지사 경험 노인복지 분야에서 사회복지사로 일하는 것은 매우 보람 있는 경험이 될 수 있습니다. 노인들은 나...2025.04.27
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사회복지사의 전문성 확보를 위한 필요성과 방법2025.04.281. 사회복지사의 전문성 확보 현대사회에서 국민의 경제적 안정과 평등을 위해 국가와 사회의 복지 개입이 필요하다. 이에 따라 전문적인 사회복지사의 역할이 중요해졌다. 그러나 실제 현장에서 사회복지사의 처우 개선과 임금 등의 문제로 인해 전문성 확보가 어려운 상황이다. 따라서 사회복지 분야의 공익성과 전문성을 인정하여 임금 체계를 확립하고, 근무 환경을 개선하는 등의 노력이 필요하다. 2. 사회복지사의 역할과 필요성 사회복지가 필요한 최일선 현장에서 적절한 서비스를 제공하고, 개별적 상황에 맞춰 자립할 수 있는 환경과 서비스를 제공하...2025.04.28
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근로자의 근무환경, 조직문화가 좌우한다는 의견에 대한 자신의 생각2025.05.021. 근로자의 근무환경 기업의 가치는 총수 일가가 만들어내는 것이 아니라 신제품을 제안하고 이를 이루기 위한 노력이 결합되어 기업을 만들고 사람들에게 기업문화를 전파하며, 노동자들의 조직과 동지애가 넘쳐나는 데서 기업의 가치가 형성된다고 생각한다. 작업 환경에서 가장 중요한 것은 함께 일하는 사람들, 즉 우리 팀의 구성원들이며, 직속 상사의 태도와 부하 직원의 태도가 합쳐져야 결과가 나올 수 있다. 2. 조직문화 조직문화가 군대식이라면 부하직원들이 부서장의 의견에 동의하기 어렵고, 너무 평이한 조직이라면 제대로 된 의견 수렴이 어려...2025.05.02
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간호관리학 실습 케이스스터디 A+2025.05.051. 간호관리 진단규명 35병동의 데이번 간호사는 3명으로 한명의 간호사가 10명가량의 환자를 보고 있었다. 하루는 간호사 모두가 각자 한계치의 환자를 보고 있느라 비교적 가벼운 문제의 환자들 특히 입·퇴원 또는 면회요청객에 대해 성심성의껏 응하지 않아 보호자와 충돌이 있었다. 이로 인해 간호사도 기분이 상했고 보호자도 기분이 상하는 상황이 생겼다. 또한 간호사는 일을 할 때 한숨을 자주 쉬었고, 식사시간에 콜벨이 울리는 등 상황으로 제때 밥을 먹지 못하였다. 이 일로 인해 우리는 환자 수에 비해 간호사가 부족하다고 느꼈고, 간호사...2025.05.05
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A+ 간호관리학 간호과정 1개_과도한 업무 부담2025.05.101. 간호진단 간호진단 우선순위번호 #1 #2 #3은 많은 업무량과 관련된 과도한 업무 부담, 많은 업무량과 관련된 과도한 스트레스 수준, 잦은 응급 상황과 관련된 예측할 수 없는 업무 부담입니다. 2. 간호과정 간호과정에서는 간호사의 직무 만족도, 직무 스트레스 정도, 초과근무 간호사 수와 시간을 사정하고, 정기적인 면담을 통해 업무 부담의 원인을 파악하며, 감염 격리 전용 병실 마련, 환자 배분, 인수인계 교육 등의 간호계획과 수행이 이루어졌습니다. 3. 간호사 업무 부담 간호사들의 평균 직무 만족도가 68.2점, 직무 스트레스...2025.05.10
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고객서비스와 감정노동자2025.05.111. 고객서비스 고객과의 첫 만남에 집중하고, 항상 해결책을 제시하며, 최대한 빠르게 답변하고, 모든 답변에 인격을 더해야 한다. 무료 고객과 유료 고객을 동등하게 대해야 하며, 칭찬으로 고객의 감성을 자극시켜 감동을 주어야 한다. 고객 입장에서 생각하고, 말하고, 행동해야 한다. 2. 감정노동자 감정노동자는 자신의 감정을 들어내지 않고 고객과 같은 타인의 감정에 맞추기 위해 자신의 감정을 억누르고 통제하는 일을 일상적으로 수행하는 노동자이다. 이들은 서비스에 대한 고객의 요구수준이 높아지면서 많은 이들이 가중화된 대인 업무 스트레...2025.05.11