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조직행동론 ) 기말고사 예상문제를 약술형 5문제, 논술형 5문제를 스스로 출제하여2025.01.221. 조직행동 연구의 차원 조직행동 연구의 세 가지 차원은 개인행동, 집단행동, 조직행동이다. 개인행동은 개인의 태도, 성격, 동기 등을 다루며, 집단행동은 집단 내 역학관계와 집단 간 관계를 다룬다. 조직행동은 조직 전체의 구조, 문화, 프로세스 등을 다룬다. 2. 강화의 원칙 강화의 네 가지 원칙은 적절성의 원칙, 결핍성의 원칙, 즉시성의 원칙, 일관성의 원칙이다. 적절성의 원칙은 명확하고 구체적인 목표 행동에 대해 강화해야 효과적이라는 원칙이다. 결핍성의 원칙은 부족한 것을 강화해야 효과적이라는 원칙이다. 즉시성의 원칙은 목표...2025.01.22
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조직화의 개념과 단계, 사회행동의 개념과 일반적 원칙에 대해 기술하시오.2025.01.231. 조직화의 개념과 단계 조직화는 개인들이 공동의 목표를 달성하기 위해 역할을 분담하고, 자원을 효율적으로 배분하며, 체계적인 구조를 형성하는 과정을 의미한다. 조직화는 계획, 구조 설계, 역할 분담, 자원 배분, 실행 및 평가의 단계로 구성된다. 이러한 단계를 체계적으로 수행한 기업은 그렇지 않은 기업에 비해 생산성 향상률이 평균 20% 높으며, 목표 달성률도 15% 증가하는 것으로 나타났다. 2. 사회행동의 개념과 일반적 원칙 사회행동은 개인이나 집단이 사회적 맥락에서 나타내는 다양한 행동 양식을 의미하며, 상호의존성, 사회적...2025.01.23
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관료제 조직의 문제점과 비합리성2025.01.171. 비효율성과 경직성 관료제 조직은 엄격한 규칙과 절차에 따라 운영되므로 유연성이 부족하고 변화에 신속하게 대응하기 어렵다. 이러한 경직성은 조직의 효율성을 저하시킬 수 있다. 또한 명확한 계층 구조로 인해 의사결정 과정이 복잡하고 느리다. 2. 사기 저하와 동기 부여의 문제 관료제 조직에서는 업무가 세분화되고 권한이 상위 계층에 집중되므로 직원들이 자신의 역할에 대한 중요성을 느끼기 어렵다. 이는 직원들의 사기를 저하시키고 동기 부여에도 부정적인 영향을 미친다. 3. 창의성과 혁신의 억제 관료제 조직은 규칙과 절차에 대한 엄격한...2025.01.17
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사회복지조직에서 부서화가 안되어 있다면 어떤 상황들이 나타나는지 생각하고 의견나누기2025.01.171. 사회복지 조직의 특성 사회복지조직은 다양한 클라이언트를 대상으로 여러 서비스를 제공해야 하는 복잡성과 다양성을 가지고 있습니다. 또한 서비스 지향성이 중요하며, 제한된 자원을 효율적으로 관리해야 합니다. 이러한 특성으로 인해 체계적이고 효율적인 조직 구조가 필요합니다. 2. 사회복지조직 부서화 미비에 따른 문제점 부서화가 이루어지지 않으면 역할과 책임이 불명확해지고, 의사소통이 비효율적이며, 자원 관리가 비효율적이 됩니다. 또한 직원의 사기가 저하되고 클라이언트 서비스의 질이 저하될 수 있습니다. 3. 사회복지조직의 부서화 중...2025.01.17
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우리사회에 적합한 사회복지 조직의 구조 및 유형에 대해 의견을 제시하시오2025.01.151. 일선조직 구조 사회복지 조직은 업무의 통제성에 따라 관료조직, 일선조직, 전면적 통제조직, 투과성 조직으로 구분될 수 있다. 일선조직은 조직에 공식적인 위계질서가 있지만 권한이 여러 조직구성원들에게 분산되어 있는 조직을 의미하며, 이러한 일선조직이 사회복지 조직에 있어 가장 최적화된 조직구조라고 생각한다. 일선조직을 지향할 때 개별 조직구성원들에게 권한이 부여되어 업무의 효율성이 증가하기 때문이다. 2. 공공조직 구조 사회복지 조직은 수혜자에 따라 상호수혜조직, 사업조직, 서비스 조직, 공공조직으로 구분될 수 있다. 사회복지 ...2025.01.15
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전통적 조직이론 중 과학적 관리론과 관료제 이론, 인간관계이론에 대해 비교해보자2025.01.121. 관료제 이론 관료제(bureaucracy)는 계층적 조직구조를 가지고 있는 합리적인 지배가 제도화된 조직 형태를 의미한다. 관료제 이론은 막스 베버에 의해 확립되었으며, 관료제의 특징으로 고도의 세분화와 합리화, 위계질서에 근거한 책임소재, 공식화된 관계, 능력과 기술에 근거한 인사관리, 급여와 소득의 차별화, 성문화된 규제와 절차, 취업의 영구 보장 등을 들 수 있다. 관료제는 효율적 운영의 순기능이 있지만 권위의 위계질서, 의사소통 저해, 목표전치 등의 역기능도 나타날 수 있다. 2. 과학적 관리론 과학적 관리론은 테일러가...2025.01.12
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사회복지행정 조직에 맞는 리더십2025.01.141. 사회복지행정 조직의 리더십 사회복지서비스 조직에서는 참여적 경영과 민주적 의사결정 스타일이 중요하게 다루어져 왔다. 관리자는 다양한 역할의 요구와 경쟁적인 가치를 인식하고, 서비스의 질과 생산성을 적절하게 혼합할 수 있는 리더십 스타일을 찾는 것이 중요하다. 또한 조직의 관료제와 전문직 사이의 갈등을 해결하고, 전문적 조직에 적합한 수준으로 과업 및 조직 구조를 변화시켜 리더십의 효과성을 높일 수 있다. 2. 사회복지 조직의 참여적 리더십 사회복지서비스 조직에서는 참여적 리더십 스타일이 적절한 것으로 보고 있다. 하급자들을 의...2025.01.14
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고전적 조직이론의 배경, 특징 등에 대한 고찰2025.01.141. 고전적 조직이론의 등장배경 19세기 말과 20세기 초 산업혁명 기간에 등장한 고전적 조직이론은 점점 커지고 복잡해지는 조직에 대한 보다 체계적인 관리 접근 방식을 요구하면서 발전했다. 이 이론은 조직을 효율적으로 조직하고 관리하기 위한 원칙과 지침을 개발하는 것을 목표로 했다. 2. 고전적 조직이론의 주요 공헌자 고전 조직 이론의 주요 공헌자는 프레데릭 윈슬로 테일러(과학적 관리론), 앙리 페욜(행정 이론), 막스 베버(관료 이론)이다. 이들의 성과는 분업, 전문화, 계층 구조, 권한과 책임, 공식적인 의사소통 채널, 작업 프...2025.01.14
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관료제와 애드호크라시의 개념 및 비교분석2025.01.061. 관료제의 개념과 장단점 관료제는 계층적 구조를 가진 대규모 관리 조직을 말한다. 수직적인 의사결정 구조를 가지고 있어 조직 목표 달성에 효율적이지만, 개인의 개성 발휘가 어렵고 상위 계층의 권력 집중으로 민주주의가 상실될 수 있다는 단점이 있다. 2. 애드호크라시의 개념과 장단점 애드호크라시는 전문가들로 구성된 수평적이고 민주적인 조직 구조이다. 빠른 의사결정과 적응력이 장점이지만, 업무 중복과 책임소재 불명확 등의 단점도 있다. 관료제와 대비되는 개념으로, 급변하는 환경에 효과적으로 대응할 수 있는 조직 구조로 평가받는다. ...2025.01.06
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Adhocracy의 특징과 Project team(특별작업반)과 Task force(전문기동반)의 비교2025.05.091. 애드호크라시의 특징 애드호크라시는 기존의 관료제와 대비되는 개념으로, 유연성과 혁신성을 보여주는 사회조직을 말한다. 주요 특징으로는 이질적인 전문성의 복합체, 높은 전문지식 수준, 당면한 문제의 임시 체제, 적응력과 유연성, 낮은 수준의 중앙집권성과 표준화 등이 있다. 2. 프로젝트 팀 프로젝트 팀은 특별한 프로젝트를 진행하기 위해 조직 내 인적 자원을 새로운 방식으로 결합해 구성한 팀을 말한다. 프로젝트가 끝나면 팀원들은 다시 원래 팀으로 돌아가며, 프로젝트 매니저가 팀을 관리한다. 3. 태스크포스 태스크포스는 구체적이고 복...2025.05.09
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