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준거집단 주위 사람들, 지인들에 의해 구매 직전에 영향을 받았던 경험2025.01.161. 준거집단의 영향력 준거집단, 즉 주위 사람들과 지인들의 의견은 소비자의 구매 결정에 큰 영향을 미친다. 친구와 가족의 의견은 구매 결정에 중요한 역할을 했으며, 이는 소비자가 혼자서 모든 정보를 수집하고 판단하기에는 한계가 있기 때문이다. 2. 사용자 피드백의 유용성 실제 사용자들의 피드백은 매우 유용한 정보원이다. 인터넷상의 리뷰나 주위 사람들의 사용 후기는 제품 선택에 있어서 중요한 참고자료가 된다. 이러한 피드백은 마케팅 자료나 광고보다 더 신뢰할 수 있는 정보를 제공한다. 3. 종합적인 판단의 중요성 여러 의견을 종합하...2025.01.16
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면담 준비와 기술, 면담 시작 시 고려사항2025.01.191. 면담 준비 방법 면담을 성공적으로 이끌기 위해서는 최근 진행된 사례나 사건, 관련된 사람들에 대해 숙지하고 면담을 해야 한다. 이를 통해 사회복지사의 능력과 클라이언트의 문제해결에 대한 관심을 보여줄 수 있다. 또한 반영적 접근법과 면담 점검표 작성을 통해 체계적이고 공감적인 면담 준비를 할 수 있다. 2. 면담 준비 기술 면담 준비 기술에는 사전 검토, 사전 탐색, 사전 협의, 사전 정리, 사전 공감, 사전 자기탐색, 집중적 자기관리, 사전 계획 및 기록 등 8가지가 있다. 이를 통해 클라이언트에 대한 정보를 수집하고, 자신...2025.01.19
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사회복지조사연구의 과학적 연구수행 절차2025.05.121. 사회복지조사의 개념 사회복지조사는 사회복지와 조사의 합성어로 사회복지에 필요한 지식들을 산출하는 방법에 관한 것으로 사회복지를 잘하기 위한 조사라고 할 수 있다. 사회복지조사의 개념을 규정해보면 '삶의 질을 향상시키기 위해, 문제를 해결하기 위해, 욕구 충족을 위해 필요한 정보를 수집하고 분석해 결론을 내리는 것' 혹은 '사회복지이론을 개발하거나 검증하기 위하여 정보를 수집·분석하는 과정'이라고 할 수 있다. 2. 사회복지조사연구의 과학적 연구수행 절차 1) 문제의 제기 2) 가설의 구성 및 조작화 3) 조사계획서 작성 4) ...2025.05.12
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개인과의 실천 과정에서 기초가 되는 질문기술에 관해 설명하시오2025.01.131. 질문기술의 중요성 사회복지실천에서의 질문은 내담자의 정보수집, 문제나 욕구해결 등과 같은 목적을 수행하기 위해 반드시 필요한 기술로서 사회복지 개입의 주요 도구이다. 클라이언트의 문제파악 및 실행, 평가의 전반적인 실천과정에 있어 기본적인 수단이라고 말할 수 있다. 2. 질문기술의 방법 질문기술의 방법에는 직접적 구두질문, 직접적 필기질문, 투사적 구두질문 등이 있다. 각각의 방법은 상황에 따라 적절히 사용되어야 한다. 3. 질문기술의 유형 질문기술의 유형에는 개방적 질문, 폐쇄적 질문, '무엇'이라는 질문, '왜'라는 질문 ...2025.01.13
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.031. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사는 마케팅에 필요한 정보를 찾고 이를 수집, 기록, 분석하여 실질적으로 마케팅에 적용해 성과를 얻는 것이 바람직하다. 이를 위해서는 먼저 마케팅에 실질적으로 필요한 정보가 무엇인지를 확인하고, 이 정보를 세분화하여 신뢰할 수 있고 실증적인 정보를 수집, 기록, 분석해야 한다. 또한 수집한 정보를 실질적으로 마케팅에 적용하여 효과를 끌어내는 것이 중요하다. 2. 마케팅조사 사례 프링글스는 건강에 대한 소비자 인식 변화로 위기를 겪었지만, 마케팅조사를 통해 브랜드 이미지 문제를 파악하고 이를 개선하여 ...2025.05.03
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사회복지조사론: 클라이언트의 욕구를 주제로 한 면접 질문지 작성 및 면접 실시2025.05.121. 클라이언트의 욕구 면접 클라이언트의 욕구를 주제로 면접 질문지를 작성하고, 가족, 지인, 친구, 친척 등을 대상으로 1시간 분량의 면접을 실시하였다. 면접 후 느낀 점과 알게 된 점을 정리하고, 사회복지조사에서 클라이언트의 욕구 면접의 필요성과 결론을 제시하였다. 1. 클라이언트의 욕구 면접 클라이언트의 욕구 면접은 클라이언트의 요구사항과 기대사항을 파악하는 중요한 과정입니다. 이를 통해 프로젝트의 목표와 범위를 명확히 정의할 수 있으며, 클라이언트와 개발팀 간의 원활한 소통과 협력을 이끌어낼 수 있습니다. 면접 과정에서는 클...2025.05.12
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사회복지조사에서 조사도구 개발 과정의 개념화와 조작화2025.01.021. 사회복지조사 사회복지조사에서 조사도구를 만드는 과정에서 개념화 단계와 조작화 단계를 거치게 된다. 개념화 단계는 조사 대상에 대한 개념을 명확히 정립하고, 이를 바탕으로 조사를 수행하기 위한 변수와 측정 도구를 개발하는 단계이다. 조작화 단계는 이러한 개념화 과정을 바탕으로 실제 조사 도구를 만드는 단계로, 조사 대상에 대한 정보 수집을 위한 질문 항목과 답변 방식을 정하는 작업이다. 이러한 과정을 통해 사회복지 조사에서는 조사 대상에 대한 정확한 정보를 수집하고, 이를 바탕으로 정확한 정책 수립과 실행이 가능해지게 된다. 1...2025.01.02
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빅데이터 관련 에세이, 빅데이터 수필, 빅데이터를 비판적으로 바라보는 자세2025.04.261. 빅데이터의 정보 수집과 활용 빅데이터는 개인의 신상 정보부터 취향, 생활패턴 등 다양한 정보를 수집하여 데이터베이스에 저장하고, 이를 바탕으로 개인에게 맞춤형 정보를 제공한다. 하지만 이 과정에서 개인의 동의 없이 정보가 수집되거나 원하지 않는 정보가 제공되는 등의 문제가 발생할 수 있다. 2. 빅데이터에 대한 비판적 사고의 필요성 빅데이터가 항상 편리함만을 제공하는 것은 아니며, 개인의 영역을 침해하거나 개인의 가치관과 선호를 무시하고 빅데이터가 제공하는 정보를 맹목적으로 받아들이게 만드는 등의 문제가 있다. 따라서 빅데이터...2025.04.26
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단계모형의 의의(특징과 한계)와 단계별 설명2025.01.261. 단계모형의 의의 단계모형은 복잡한 과정이나 문제를 구조적으로 이해하고 접근할 수 있도록 돕는 중요한 틀이다. 특히 변화가 지속적으로 요구되는 현대 사회에서는 점진적이고 체계적인 접근이 더욱 필요하다. 단계모형은 각기 다른 문제와 환경 속에서 개별적으로 맞춤형 해결책을 제시할 수 있는 특징이 있다. 2. 단계모형의 한계 단계모형의 가장 큰 한계는 고정된 순서로 진행되기 때문에 변화하는 상황에 적절하게 대응하기 어려울 수 있다는 점이다. 외부 환경이나 상황이 빠르게 변화할 경우, 초기 단계에서 설정한 목표와 중간 단계에서의 목표가...2025.01.26
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클라이언트의 문제를 해결하기 위한 정보수집 및 사정도구로 생태도 그리기2025.01.281. 생태도 개념 생태도는 1970년대에 앤 하트만에 의해 개발된 개인이나 가족의 사회적 맥락을 시각화하는 도구입니다. 이를 통해 개인의 삶을 둘러싸고 있는 다양한 체계와 자원들 간의 관계와 상호작용을 이해할 수 있습니다. 또한 생태도를 통해 사회복지사와 클라이언트는 클라이언트의 적응과 대처능력을 향상시킬 수 있는 외부 요인을 찾고, 갈등 요소를 조정하며, 필요한 자원을 확인할 수 있습니다. 2. 생태도 작성방법 생태도를 작성할 때는 가족을 중심에 위치한 원으로 그리고, 가족이 일상적으로 상호작용하는 관련된 주변 환경체계를 중심 원...2025.01.28
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