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사회복지조사론: 클라이언트의 욕구를 주제로 한 면접 질문지 작성 및 면접 실시2025.05.121. 클라이언트의 욕구 면접 클라이언트의 욕구를 주제로 면접 질문지를 작성하고, 가족, 지인, 친구, 친척 등을 대상으로 1시간 분량의 면접을 실시하였다. 면접 후 느낀 점과 알게 된 점을 정리하고, 사회복지조사에서 클라이언트의 욕구 면접의 필요성과 결론을 제시하였다. 1. 클라이언트의 욕구 면접 클라이언트의 욕구 면접은 클라이언트의 요구사항과 기대사항을 파악하는 중요한 과정입니다. 이를 통해 프로젝트의 목표와 범위를 명확히 정의할 수 있으며, 클라이언트와 개발팀 간의 원활한 소통과 협력을 이끌어낼 수 있습니다. 면접 과정에서는 클...2025.05.12
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설문지 작성 방법의 가장 중요한 단계2025.05.041. 설문지 작성 방법 설문지 작성 방법의 8단계 중 가장 중요한 단계는 설문문항 내용을 결정하는 것이다. 이는 조사 목적과 맞지 않는 불필요한 내용이 들어갈 경우 원하는 조사 목표를 얻을 수 없으며, 문항 내용이 정보를 얻기에 충분하지 않으면 오해가 생길 수 있기 때문이다. 또한 응답자의 입장에서 철저히 고려되어야 하는데, 응답에 부담이 되거나 관심에서 벗어난 경우 솔직한 답변을 하기 어려워진다. 따라서 설문문항 내용은 조사자가 원하는 정보를 축약하여 내포할 수 있어야 하며, 조사자는 이 단계에 심혈을 기울여야 한다. 1. 설문지...2025.05.04
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바람직한 마케팅조사에 대해 예를 들어 논술하시오2025.05.031. 바람직한 마케팅조사 마케팅조사는 마케팅에 필요한 정보를 찾고 이를 수집, 기록, 분석하여 실질적으로 마케팅에 적용해 성과를 얻는 것이 바람직하다. 이를 위해서는 먼저 마케팅에 실질적으로 필요한 정보가 무엇인지를 확인하고, 이 정보를 세분화하여 신뢰할 수 있고 실증적인 정보를 수집, 기록, 분석해야 한다. 또한 수집한 정보를 실질적으로 마케팅에 적용하여 효과를 끌어내는 것이 중요하다. 2. 마케팅조사 사례 프링글스는 건강에 대한 소비자 인식 변화로 위기를 겪었지만, 마케팅조사를 통해 브랜드 이미지 문제를 파악하고 이를 개선하여 ...2025.05.03
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특성-요인 상담의 과정과 정보수집 방법2025.05.141. 특성-요인 상담의 과정 특성-요인 상담은 개인의 심리적 특성과 직업에 필요한 요인을 연결하는 상담 방법입니다. 이 상담의 과정은 분석, 종합, 진단, 예측, 상담, 사후지도의 단계로 이루어집니다. 분석 단계에서는 내담자에 대한 다양한 정보를 수집하고, 종합 단계에서는 수집된 자료를 정리하여 내담자의 특성을 이해합니다. 진단 단계에서는 내담자의 문제와 원인을 탐색하고, 예측 단계에서는 미래의 발전 가능성을 예측합니다. 상담 단계에서는 내담자와의 협력을 바탕으로 문제 해결을 위한 목표를 달성하고, 사후지도 단계에서는 새로운 문제 ...2025.05.14
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면접법의 기술 향상을 위한 방법2025.05.141. 사회복지조사 사회복지조사는 조사의 기술과 이론을 사회복지분야에 적용한 과학적인 방법을 말한다. N. Polansky는 '기존 지식에 첨가하려는 시도에서 전달되기 힘들고 입증할 수 있는 형식을 통해 체계적인 발견을 하는 것'이라고 정의하였고, E. Greewood는 '지식탐구에 필요한 표준화되어있는 절차를 이용하는 것'이라고 하였다. 사회복지조사의 목적은 과학적인 절차를 통해 질문에 관한 해답을 찾는 것이며, 수집된 정보의 신뢰성과 편견 배제를 통해 문제 해결을 위한 자료를 제공한다. 1. 사회복지조사 사회복지조사는 사회복지 실...2025.05.14
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개인과의 실천 과정에서 기초가 되는 질문기술에 관해 설명하시오2025.01.131. 질문기술의 중요성 사회복지실천에서의 질문은 내담자의 정보수집, 문제나 욕구해결 등과 같은 목적을 수행하기 위해 반드시 필요한 기술로서 사회복지 개입의 주요 도구이다. 클라이언트의 문제파악 및 실행, 평가의 전반적인 실천과정에 있어 기본적인 수단이라고 말할 수 있다. 2. 질문기술의 방법 질문기술의 방법에는 직접적 구두질문, 직접적 필기질문, 투사적 구두질문 등이 있다. 각각의 방법은 상황에 따라 적절히 사용되어야 한다. 3. 질문기술의 유형 질문기술의 유형에는 개방적 질문, 폐쇄적 질문, '무엇'이라는 질문, '왜'라는 질문 ...2025.01.13
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[사회복지조사론] 면접 조사의 개념과 장단점 및 종류(유형)2025.01.041. 면접 조사의 개념 면접(interview)은 사람과 사람이 얼굴을 맞대고 상호작용하면서 자료를 얻어내는 방법이다. 면접 조사는 면접자와 피면접자가 대면관계에 있기 때문에 서로 정서나 행동, 판단에 있어 영향을 주고받을 수 있다. 면접 조사는 정신분석학에서 영향을 받아 발전했으며, 정신치료나 상담에서는 진단, 치료 등이 주목적이지만 사회조사에서는 정보수집이 주된 목적이다. 2. 면접 조사의 장단점 면접 조사의 장점은 응답률이 높고, 질문의 정확한 이해를 도울 수 있으며, 응답자에 영향을 미칠 수 있는 요인을 통제할 수 있고, 표...2025.01.04
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초기 클라이언트의 정보 수집을 위한 고려사항과 면접기술2025.04.261. 초기 클라이언트 정보 수집 초기 클라이언트와의 상담은 전체적인 상담 과정에서 중요한 역할을 한다. 클라이언트의 문제를 파악하고 어떠한 상담기법으로 도움을 줄 것인지, 클라이언트의 요구를 상담자가 수용할 수 있는지 등 또한 초기 상담에서 알아볼 수 있다. 이에 초기 클라이언트의 정보를 효과적으로 수집하기 위해 고려해야 할 사항과 필요한 면접 기술을 선택하여 논의한다. 2. 면접의 구성요소와 고려사항 면접의 구성요소를 살펴보면 라포르 형성, 감정이입, 상담자의 노출 등을 들 수 있다. 상담자와 클라이언트 간의 라포르를 형성함으로써...2025.04.26
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특성-요인 상담의 과정과 정보수집 방법 적용2025.04.261. 특성-요인 상담의 과정 특성-요인 상담 이론은 지시적 상담 이론에 근거해 윌림암스에 의하여 주로 직업 상담 토대 위에서 발전된 상담 방법입니다. 이 과정은 분석, 종합, 진단, 예측, 상담, 추수 지도의 6단계로 구성됩니다. 분석 단계에서는 내담자의 다양한 정보를 수집하고, 종합 단계에서는 이를 정리하여 활용합니다. 진단 단계에서는 내담자의 문제와 특성을 파악하고, 예측 단계에서는 미래의 결과를 예측합니다. 상담 단계에서는 내담자와 협력하여 적응을 돕고, 추수 지도 단계에서는 지속적인 지원을 제공합니다. 2. 상담에서의 정보수...2025.04.26
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교육훈련 분야에서 가장 널리 사용되는 세 가지 모형의 장단점 분석 및 공통적인 요구분석과정 설명2025.04.261. 요구 분석과정 요구 분석의 과정은 크게 보통 때의 정보수집활동과 요구 분석으로 이루어지며, 이 두 과정의 결과가 교육이 종료 후 성과분석으로 연결된다. 평상시 정보수집활동에는 HRD 담당자나 교육훈련 프로그램 개발자가 담당을 주로 하게 된다. 요구 분석에서 필요한 것은 HRD 담당자나 교육담당자의 감수성(sensitivity)과 정보능력이다. 2. 요구 분석방법 교육훈련 요구 분석은 조사, 분석, 해석의 과정으로 이루어진다. 조사단계는 요구 분석을 실시하기 위하여 자료를 수집하는 것이다. 자료 수집 방법에는 초점 집단, 중요 ...2025.04.26
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