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우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.01.191. 인사고과제도의 종류 인사고과제도의 대표적인 방법으로는 서열법, 대조리스트법, 평정척도법, 강제할당법, 평가센터법, 중요사건서술법, 행동기준 평가법, 목표관리법 등이 있다. 각 방법마다 장단점이 있으며, 우리나라에서는 평정척도법이 가장 널리 사용되고 있다. 2. 우리나라 인사고과제도의 문제점 우리나라의 인사고과제도는 승진이 임박한 직원에게 혜택을 주는 경향이 있으며, 권위주의와 집단주의가 결합되어 객관성이 부족하고 상사의 지시에 무조건 복종하게 만드는 문제점이 있다. 3. 인사고과제도의 개선방안 인사고과제도를 개선하기 위해서는 ...2025.01.19
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효과적인 리더의 행동의 두 유형을 설명하라2025.01.221. 과업지향 행동 과업지향적 행동이란 리더가 과업을 달성하기 위해서 인력과 자원을 효율적으로 배분, 활용할 수 있고, 신뢰성 있게 업무를 추진하는 경우를 말한다. 이러한 리더들은 부하 직원들에게도 자기처럼 효율적이고 효과적으로 직무를 수행하도록 권유한다. 하지만 지나치게 과업지향적인 행동을 중시하는 상사는 과업 달성 이외의 모든 행위를 무시하는 경향을 보이기도 한다. 2. 관계지향 행동 관계지향형 리더십을 가진 상사들은 팀워크를 중요하게 생각한다. 팀을 유지하기 위해서는 팀워크를 형성해야 한다고 믿는다. 하지만 관계지향형 행동에서...2025.01.22
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인적자원관리_인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.04.251. 인사고과 정의 인사평가는 직무와 관련하여 직무수행에 필요한 능력과 요건을 고려하여 소속 조직 내 직원의 역량, 성과, 가치, 적성을 객관적으로 측정하고 평가하는 제도를 말한다. 따라서 인사평가는 직원의 업무 이해 능력뿐만 아니라 개인의 성격, 태도, 미래까지 평가한다. 2. 인사고과의 타당성과 신뢰성 타당성은 평가의 내용이 평가의 목적을 얼마나 잘 반영하는지와 관련이 있다. 신뢰성은 측정하는 시험의 내용을 얼마나 정확하게 측정하느냐에 대한 것이다. 작업자의 능력이나 근무 태도에 변화가 없는 한, 몇 번을 평가해도 같은 결과(일...2025.04.25
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인사평가의 공정성과 신뢰 제고를 위한 조직의 노력2025.01.221. 인사평가 기준의 명확성과 투명성 인사평가의 공정성과 신뢰를 높이기 위해서는 평가 기준을 명확히 정의하고 이를 구성원들에게 투명하게 공개해야 합니다. 구체적인 성과 지표를 마련하고, 모든 평가자가 동일한 기준을 적용할 수 있도록 체계화해야 합니다. 2. 평가 과정의 투명성 제고 평가 절차와 방법을 투명하게 공개하여 피평가자들이 자신이 어떤 기준으로 평가되었는지 명확히 알 수 있도록 해야 합니다. 평가 이후에는 평가자와의 피드백 세션을 통해 성과와 발전 가능성에 대한 설명을 제공해야 합니다. 3. 평가자 역량 강화 평가자들에게 지...2025.01.22
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관리자의 평가 역량 향상을 위한 방안2025.05.131. 관리자 평가 역량 향상 A사의 관리자들은 부하직원들을 평가하는 원칙이나 방법을 잘 모르고 있어 평가 결과에 대한 구성원들의 불만이 많은 상황이다. 이에 관리자의 평가 역량을 높이기 위한 방안을 마련할 필요가 있다. 주요 방안으로는 NCS 도입을 통한 객관적인 평가 방법 도입, 관리자 대상 교육 실시, 평가 과정 모니터링 및 피드백 제공 등이 있다. 2. 공정한 인사 평가 구성원들이 인사 평가에 대해 불만을 갖는 경우 이는 조직 내 문제로 이어질 수 있다. 따라서 공정성을 토대로 한 인사 평가 체계를 마련하여 구성원들이 평가 결...2025.05.13
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직무수행평가 방법 중 다면평가제도 실행 사례를 제시하고 시사점을 기술하시오2025.01.181. 다면평가제도 다면평가제도는 인사평가의 객관성과 신뢰성을 제고시키기 위한 방안의 하나로 상당수 국가의 행정조직과 민간기업들에서 도입·적용되고 있다. 다면평가는 평가 자료가 전방위로 부터 수집된다는 점에서 상관에 의한 일방적 평가에 비해 평가에서 확보하는 정보의 질이 높고 평가오류가 적다. 다면평가제도가 원활하게 시행되기 위해서는 다면평가제도에 대한 조직원들의 수용성을 높이는 것이 다른 어떠한 것보다 중요하다. 2. 다면평가제도 실행 사례 D대학은 2006년 말경 고위공직자 경험이 있는 CEO형 총장을 외부에서 영입한 후 대학의 ...2025.01.18
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직무평가와 기업 내 종업원 평가 방법2025.04.261. 직무평가 직무평가는 조직 내 모든 직무를 일정한 기준에 따라 상대적 가치를 비교하고 결정하는 체계적인 과정입니다. 직무평가의 목적은 동일 가치 노동에 대한 동일 임금 원칙을 적용하고, 직무의 상대적 가치에 따라 임금 수준을 결정하는 것입니다. 직무평가는 인력 확보와 배치, 인력 개발 등에 활용됩니다. 2. 행위지향평가 방법 행위지향평가 방법은 피평가자의 실제 업무 수행 행동을 관찰하여 평가하는 방식입니다. 이는 전통적인 인성 특질 중심의 평가 방식에 대한 비판에서 나왔으며, 객관성과 공정성을 높이고 피평가자의 바람직한 행동을 ...2025.04.26
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.181. 인사고과의 타당성 인사고과의 타당성은 기존에 의도했던 목표가 제대로 달성됐는지를 판단하는 것이다. 기업의 인사고과 목적이 고성과 저성과자 파악이라면 고성과자가 상대적으로 더 높은 점수를 받아 상호 간의 차등적인 대우를 부여하는 것에 대한 당위성을 가지게 된다. 또한 기업이 평가결과의 적절한 활용에 인사고과 목적을 두면 인사고과 목적과 인사고과 요인 간의 적합성이 인사고과에서 유효하게 작용한다. 2. 인사고과의 신뢰성 인사고과의 신뢰성은 누가 평가하든 직원별 인사고과 결과가 큰 오차 없이 비슷한 결과를 보이는 것을 말한다. 인사...2025.01.18
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방송통신대_21세기형인적자원관리_기말과제2025.05.011. 인사평가 제도 변화 최근 기업들이 상대평가 방식에서 절대평가 방식으로 전환하거나 평가제도를 폐지하는 등 인사평가 방식이 변화하고 있다. 이러한 변화는 기업의 인사관리에 다음과 같은 영향을 미칠 것이다: 성과 중심의 평가로 변화, 평가 주기의 세분화, 공정성 중요성 증대, 균형성과표, OKR, 애자일 도입 등 새로운 성과관리 방식 도입. 2. 절대평가 방식의 단점 보완 절대평가 방식으로 전환할 경우 다음과 같은 문제점이 발생할 수 있다: 검토 없이 도입, 평가 목적과 방식의 불일치, 가시적 성과에 집중, 평가자 주관 최소화 노력...2025.05.01
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우리나라 기업의 인사고과(인사평가) 제도의 문제점과 개선방안2025.05.021. 인사고과제도의 의의 인사고과는 종업원 개개인의 직무 수행 능력과 업적 그리고 근무태도를 객관적으로 평가하여 조직에 대해서 가지고 있는 지금의, 잠재적 능력과 그 유용성을 체계적으로 평가하는 관리기법을 의미한다. 또한 종업원의 실무능력, 업적, 성격, 장래성을 판정하는 제도이다. 2. 인사고과제도의 목적 인사고과제도의 목적은 조직구성원에게 자기 잠재력을 활용하도록 도와주며 구성원의 성과를 향상시키고, 직무와 관련된 의사결정을 하는데 필요한 정보를 제공하며, 승진 또는 업무 전환 배치, 교육훈련의 기회 부여 등 인사 결정에 도움을...2025.05.02
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