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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.181. 인사고과의 타당성 인사고과의 타당성은 기존에 의도했던 목표가 제대로 달성됐는지를 판단하는 것이다. 기업의 인사고과 목적이 고성과 저성과자 파악이라면 고성과자가 상대적으로 더 높은 점수를 받아 상호 간의 차등적인 대우를 부여하는 것에 대한 당위성을 가지게 된다. 또한 기업이 평가결과의 적절한 활용에 인사고과 목적을 두면 인사고과 목적과 인사고과 요인 간의 적합성이 인사고과에서 유효하게 작용한다. 2. 인사고과의 신뢰성 인사고과의 신뢰성은 누가 평가하든 직원별 인사고과 결과가 큰 오차 없이 비슷한 결과를 보이는 것을 말한다. 인사...2025.01.18
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기업 내 종업원 평가 제도 및 방법2025.01.041. 행위지향평가 행위 지향 평가는 직무수행과 관련된 중요한 사건을 추출하고 중요 사건의 범주를 나누어서 범주별로 척도를 부여하는 방식입니다. 이 방법은 다양하고 구체적인 직무를 수행하는 데 적용할 수 있으며, 업무수행능력을 개선하는 효과가 있습니다. 또한 목표관리 평가 방법과 혼합하여 사용하면 행위와 결과를 모두 평가할 수 있습니다. 행동을 보고 평가하기에 신뢰성과 객관성이 우수하다는 장점이 있지만, 평가를 위한 개발이 필요해 시간과 비용이 소요된다는 단점도 있습니다. 2. 목표관리(MBO) 평가방법 목표관리 평가 방법은 전통적인...2025.01.04
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인사고과의 의의와 인사고과 오류에 대해서 설명하시오2025.05.121. 인사고과 인사고과는 직원의 근무실적이나 근무태도 등을 종합적으로 평가하는 일이다. 이러한 인사고과가 당초 목적대로 잘 이루어지기 위해서는 몇 가지 원칙을 준수하는 것이 필요하다. 먼저 기대되는 행동과 피해야 할 행동 등이 사전에 명확하게 정의되어야 하며, 평정자와 피평정자는 직무기술서를 만드는 등 어떠한 행동이 기대되는 행동이며 반대로 그렇지 않은지에 대해서 뜻을 모아야 한다. 이러한 상황이 명확하게 규정되지 않는다면 피평정자와 평정자 사이에 갈등이 벌어질 수도 있으며 피평정자들은 인사고과가 공평하지 않게 이루어진다고 생각할 ...2025.05.12
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조직현장에는 다양한 유형의 지각오류 귀인오류가 존재한다2025.01.221. 지각 오류 지각은 개인이 주변의 환경에 의미를 부여하기 위하여 자신이 느끼고 있는 인상들을 조직하고 해석하는 과정을 의미한다. 작업조건, 시간 등과 같은 상황, 지각 대상, 본인에 따라서 결과가 달라질 수 있다. 지각은 지각하는 환경, 사람, 지각 대상에 영향을 받게 되고 관련된 정보의 투입-조합-해석 과정 속에서 정보 손실이나 왜곡이 발생할 가능성이 있기에 개인은 다양한 종류의 지각 오류를 범하게 된다는 것이다. 2. 후광 효과 후광효과란 사람이나 객체의 특성이 전반적인 평가에 영향을 미치는 경향을 의미한다. 일반적인 인상의...2025.01.22
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직무평가와 기업 내 종업원 평가 방법2025.04.261. 직무평가 직무평가는 조직 내 모든 직무를 일정한 기준에 따라 상대적 가치를 비교하고 결정하는 체계적인 과정입니다. 직무평가의 목적은 동일 가치 노동에 대한 동일 임금 원칙을 적용하고, 직무의 상대적 가치에 따라 임금 수준을 결정하는 것입니다. 직무평가는 인력 확보와 배치, 인력 개발 등에 활용됩니다. 2. 행위지향평가 방법 행위지향평가 방법은 피평가자의 실제 업무 수행 행동을 관찰하여 평가하는 방식입니다. 이는 전통적인 인성 특질 중심의 평가 방식에 대한 비판에서 나왔으며, 객관성과 공정성을 높이고 피평가자의 바람직한 행동을 ...2025.04.26
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.01.211. 인사고과 인사고과란 인원 배치, 임금 책정, 교육훈련 등을 위해 조직 구성원이나 직원 능력, 성적, 태도를 종합적으로 평가하는 일을 의미한다. 인사고과는 정기승급, 베이스업 개인별 배분, 상여금 등 결정에 있어 중요한 역할을 수행한다. 2. 타당성 기업이 인사고과의 결과를 어디에 활용할 목적인지에 따라서 고과 요소가 달라질 수 있는데 목적과 요소 간의 적합성이 곧 인사고과의 타당성이라고 볼 수 있다. 예를 들어서 인센티브 결정을 위해서는 드러난 업적을 중심으로 고과하고 승진 결정을 위해서는 업적뿐만 아니라 승진했을 때 상위자로...2025.01.21
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인적자원관리_인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유에 대하여 논하시오2025.04.251. 인사고과 정의 인사평가는 직무와 관련하여 직무수행에 필요한 능력과 요건을 고려하여 소속 조직 내 직원의 역량, 성과, 가치, 적성을 객관적으로 측정하고 평가하는 제도를 말한다. 따라서 인사평가는 직원의 업무 이해 능력뿐만 아니라 개인의 성격, 태도, 미래까지 평가한다. 2. 인사고과의 타당성과 신뢰성 타당성은 평가의 내용이 평가의 목적을 얼마나 잘 반영하는지와 관련이 있다. 신뢰성은 측정하는 시험의 내용을 얼마나 정확하게 측정하느냐에 대한 것이다. 작업자의 능력이나 근무 태도에 변화가 없는 한, 몇 번을 평가해도 같은 결과(일...2025.04.25
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인사고과의 타당성과 신뢰성이 중요한 이유2025.01.181. 인사고과의 정의 인사고과란 조직원의 업무태도, 업무수행능력, 적성, 미래 등을 종합적으로 평가해 다양한 인재의 관리에 필요한 정보를 획득·활용하는 과정을 말한다. 일련의 평가기준에 따라 구성원에 대한 체계적인 분석을 통해 적절한 보상과 인사처리가 개선된다는 점에서 인재경영은 현대사회에서 기업경쟁력 확보에 중요한 요소다. 2. 인사고과의 타당성과 신뢰성의 중요성 인사고과의 타당성과 신뢰성이 사람을 평가한다는 점에서 완벽한 타당성과 신뢰성을 담보할 수는 없지만, 회사와 구성원 전체의 발전 동기로 작용할 수 있다는 점에서 인사고과의...2025.01.18
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후방효과에 대해 이론으로 정의하고 사례와 문제점에 대해 구체적으로 설명하세요2025.04.261. 후광 효과의 개념 후광 효과(halo effect)란 어떠한 대상을 평가할 경우, 그 대상이 갖고 있는 특정하고 한정적인 특성에 대한 평가가 그 대상의 나머지 부분에까지 확장되어 적용되는 것을 의미한다. 즉 하나의 특성에 대한 평가가 마치 사람의 뒤에서 그 사람을 전체적으로 비추는 후광(halo)과 같이 작용하여, 나머지 특성에 대해서도 동일한 평가를 내리게끔 유도한다는 것이다. 2. 후광 효과의 사례 후광 효과가 작용하는 사례는 주변에서 쉽게 목격할 수 있는데, 대표적인 것이 브랜드에 대한 소비자 평가와 광고 모델에 의한 후...2025.04.26
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[인적자원관리] 승진2025.01.151. 승진 승진(promotion)은 조직구성원이 조직 내에서 현재보다 더 나은 직무로 이동하는 것을 의미한다. 보다 나은 직무가 되기 위해서는 직무 내용 면에서 과거보다 권한 및 책임의 크기가 증가해야 하고, 임금 ? 지위 등 보상이 나아져야 한다. 승진은 조직구성원들에게 경력개발을 위한 실천 활동을 자극하는 순기능을 갖지만, 인사 공정성에 대한 지각이 낮다면 좌절을 겪고 경력개발의 의욕이 저하될 것이다. 따라서 공정한 인사제도는 적정성의 원칙, 공정성의 원칙, 합리성의 원칙을 견지해야 한다. 2. 연공주의 연공주의란 한 조직 내...2025.01.15
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