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글로벌화의 의미와 글로벌화의 촉진 사유, 국제 경영의 중요성 증대2025.05.101. 글로벌화의 의미 현대 사회는 글로벌 시대로, 국경을 넘나드는 문화 접촉과 이동이 가능해졌으며 수출입이 크게 확대되고 있다. 이에 기업들은 글로벌화를 추구하여 세계 시장에서 경쟁하고 매출 확대를 이루고자 한다. 2. 글로벌화의 촉진 사유 기업의 글로벌화는 시장 확대, 인건비 절감 및 지역화, 위험 분산, 환경변화에의 적응 등 다양한 이점을 가져다준다. 이를 통해 기업은 매출 증대, 생산 효율성 향상, 위기 대응력 강화, 경쟁력 제고 등의 효과를 얻을 수 있다. 3. 국제 경영의 중요성 증대 현대 사회에서 기업의 국제 경영은 필수...2025.05.10
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키오스크 도입이 고객 만족도에 미치는 영향2025.05.161. 키오스크 도입 현황 최근 키오스크 시스템 도입이 확대되면서 매장 방문객들의 만족도가 높아지고 있는 추세이다. 특히 패스트푸드점에서는 키오스크 사용률이 90% 이상이며 편의점에서도 60% 이상 이용하고 있다. 이는 인건비 절감과 함께 소비자들이 직접 주문함으로써 점원과의 불필요한 접촉을 피할 수 있다는 심리적인 요인 때문이다. 2. 키오스크 도입에 따른 문제점 하지만 키오스크 도입 확대에 따른 문제점들도 제기되고 있다. 고령층에게는 이용하기 어렵다는 점 때문에 사회적 약자들에게 불평등을 야기한다는 지적이 있다. 또한 주문 및 결...2025.05.16
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임금 피크제(Salary Peak)의 유형, 운용 사례 및 개선 방안2025.01.191. 임금 피크제의 개념과 유형 임금 피크제는 정년이 얼마 남지 않은 조직 구성원들의 급여를 일정 비율 감소시키면서 근무 기간을 연장하는 제도입니다. 임금 피크제의 유형에는 고정형, 감소형, 증가형, 혼합형 등이 있으며, 각 유형마다 장단점과 적용 조건이 다릅니다. 2. 임금 피크제의 운용 사례 국내 기업들 중 삼성전자, 현대자동차, LG전자 등이 임금 피크제를 도입하여 운영하고 있습니다. 이들 기업은 임금 피크제를 통해 인력 유지 및 경력 개발, 인건비 절감, 인사 체계 혁신 등의 효과를 얻었다고 주장합니다. 3. 임금 피크제의 ...2025.01.19
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