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FOCUS-PDCA를 이용한 낙상예방 QI 활동 보고서2025.01.291. 낙상 예방 활동 병원에서 발생할 수 있는 다양한 안전사고 중 낙상 문제에 대해 FOCUS-PDCA 방법을 적용하여 QI 활동을 수행하였다. 낙상 위험 요인을 파악하고, 환자 및 간호사 대상 교육을 강화하며, 병동 내 안전한 환경 조성 등의 방안을 마련하였다. 이를 통해 낙상 발생률 감소와 환자 안전 향상을 목표로 하였다. 2. FOCUS-PDCA 방법론 FOCUS-PDCA는 데밍의 PDCA 접근법을 미국 병원에서 수정 및 보완한 질 향상 활동 방법으로, 총 9단계의 과정으로 구성된다. 이 방법론을 적용하여 낙상 예방 활동을 체...2025.01.29
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환자 확인을 통한 환자 안전 확보2025.01.131. 환자 확인의 중요성 환자 확인은 의료 행위 과정에서 가장 기본적이고 중요한 단계이며, 환자 안전을 위해 필수적입니다. 그러나 의료진의 업무 과중, 환자와 보호자의 인식 부족 등으로 인해 환자 확인이 제대로 이루어지지 않는 경우가 많습니다. 이를 개선하기 위해서는 의료진과 환자/보호자에 대한 교육, 캠페인 활동, 안내문 부착 등 다양한 방안이 필요할 것으로 보입니다. 2. 환자 확인 오류의 문제점 환자 확인 오류는 진단, 치료, 투약 등 모든 의료 행위에서 발생할 수 있으며, 이는 심각한 의료 사고로 이어질 수 있습니다. 특히 ...2025.01.13
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환자안전관련 사례 보고서2025.01.141. 환자안전 환자안전은 의료서비스를 제공하는 모든 과정에서 반드시 지켜져야 하는 원칙이다. 그러나 점차 복잡해지는 병원환경과 고도화된 의료기술, 환자의 중증도 증가 등으로 인하여 병원 내에서의 환자안전사고가 종종 발생하기도 한다. 환자안전사고란 보건의료인이 환자에게 보건의료서비스를 제공하는 과정에서 환자의 생명, 신체, 정신에 대한 손상 또는 부작용이 발생했거나 발생할 우려가 있는 사고이다. 이로 인해 병원의 조직 내에서 발생하는 각종 사고는 재정적 손실로 인한 비용이 발생되고 의료의 질을 저하시킨다. 특히, 환자안전은 환자의 생...2025.01.14
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[A+ 교수님 극찬자료] 지역사회간호학 협력 및 조정의 이해 레포트2025.01.141. 협력 및 조정의 정의 및 개념 조정(coordination)은 둘 이상의 조직을 효과적으로 연계하여, 적절한 상호작용을 통해 조직의 목적 달성을 위하여 모든 부분의 활동을 통합·조화시키는 것이다. 조직 내 조정은 조직의 전반적인 업무활동과 관련되어 하부조직체계로 분화된 이들 조직 단위가 상호 연관되어 업무가 이루어지기 때문에 반드시 필요하다. 조직 간 조정에는 각 조직의 소유권이 다르기 때문에 조정활동을 위한 구조적 위계를 사용할 수 없다는 특징이 있다. 2. 간호사의 업무조정 역할 간호부서의 업무와 연관되는 업무조정 내용으로...2025.01.14
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입원 환자의 입원 경험 만족도 향상 활동 - 회진 안내 시스템2025.01.141. 입원 환자의 회진 정보 제공 입원 환자들은 자신의 질병 치료 과정에 대해 궁금해하지만 현재 대부분의 환자는 회진에 대한 정확한 정보를 제공받지 못하고 있다. 이로 인해 환자와 보호자의 불만이 증가하고 의료진과의 관계 형성에 어려움이 있을 수 있다. 의료기관은 스마트폰 애플리케이션을 통해 회진 시간에 대한 정보를 제공하고 있지만 환자들이 원하는 정보에는 미치지 못하고 있다. 2. 간호사 만족도에 미치는 영향 담당의의 정확한 회진 시간을 알 수 없는 상태의 간호사에게 지속되는 보호자들의 질문은 간호사와 보호자 모두에게 비효율적인 ...2025.01.14
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병원 부서 간 협력과 조정을 통한 환자 만족도 향상2025.01.051. 부서 간 협력과 조정 이 사례에서는 병동과 식당 부서 간의 이해 부족으로 인해 발생한 문제를 해결하기 위해 서로의 업무 상황을 이해하고 배려하며 협력하는 것이 중요하다. 부서 간 원활한 의사소통과 상호 이해를 바탕으로 효율적인 방향을 찾아 문제를 해결함으로써 환자에게 제공되는 의료 서비스의 질을 높일 수 있다. 2. 협력과 조정의 전략 협력은 갈등 해결의 적극적이고 협동적인 방법으로, 모든 측이 공동의 상위 목표를 설정하고 함께 노력하여 win-win 상황을 만들어낸다. 타협은 각자의 목표 중 일부를 포기하는 방식으로 해결책을...2025.01.05
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전문직 간 협력을 통한 의료서비스 질 향상2025.01.061. 전문직 간 협력 전문직 간 협력은 조직의 목표 달성을 위해 서로 돕고 힘을 합해 함께 노력하는 것으로, 동일한 목표를 위해 요구되는 업무를 각 서비스 제공자가 함께 수행해나가는 과정이다. 이는 안전하고 양질의 의료서비스 제공에 가장 중요하며, 병원 조직체의 업무 효율성을 극대화시킨다. 성공적인 협력을 위해서는 환자의 문제에 대한 확신, 전문직 간 상호의존 필요성 인정, 다른 전문분야의 전문성 인정이 필요하다. 2. 보건의료전문직의 종류와 역할 의사, 치과의사, 한의사, 조산사, 간호사, 간호조무사, 약사, 한약사 등 다양한 보...2025.01.06
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환자안전을 위한 환자확인 강화활동2025.01.191. 환자안전을 위한 환자확인 강화활동 환자안전을 위한 환자확인 강화활동은 의료 서비스의 질과 환자의 안전을 보장하는 데 있어 필수적인 요소입니다. 이러한 활동은 잘못된 환자에게 의료 서비스가 제공되는 것을 방지하고, 환자안전사건의 발생을 줄이는 데 중요한 역할을 합니다. 환자의 적극적인 참여는 정확한 진단과 치료에 기여하며, 환자안전교육은 환자와 의료진 모두의 안전 인식을 높이는 데 중요합니다. 또한, 환자확인 절차의 표준화와 교육을 통한 인식의 향상은 환자안전 문화를 강화하고 의료 서비스의 질을 개선하는 데 기여할 수 있습니다....2025.01.19
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A++ 간호관리학 협력관계사례보고서 (+협력관계 증진방안)2025.01.191. 전문분야 간 협력관계 협력은 서로 다른 조직의 구성원들이 공동의 사명을 가지고 과업과 목표를 달성하기 위해 함께 일을 하며, 서로에게 상당한 수준의 도움을 주는 것이다. 협력은 협의, 자문, 팀 행위를 통해 실천될 수 있다. 특히, 보건의료조직의 최종 성과인 환자 치유를 성공적으로 이루기 위해 환자와 가장 근접한 위치에 있는 간호사와 의사의 협력이 가장 중요하며, 원활한 의사소통이 중요한 요인이다. 2. 간호단위의 협력부서 간호단위에서 협력하는 부서로는 진료부, 원무부, 영양팀, 약제부, 환경관리부, 사회사업팀, QI팀/CS팀...2025.01.19
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보건 의료 팀 간의 협력의 중요성2025.01.031. 환자의 안전과 협력의 연관성 환자안전은 의료 서비스의 전달 중에 발생한 환자의 부상이나 사고로부터의 예방으로, 안전을 위해 필요한 사항을 규정함으로써 환자의 보호 및 의료 질 향상에 이바지하는 것을 목적으로 한다. 환자의 안전과 관련된 사항들은 의료 서비스 질을 결정하는 데 있어서 중요한 역할을 하므로 의료진 및 팀원들은 환자의 안전에 대한 중요성을 인식하고 있어야 하며, 환자 안전과 관련된 사항에 모두 경각심을 가지고 있어야 한다. 2. 원활한 협력을 위한 필수 요소 의료팀 간의 협력을 위해서 필요한 요소로 가장 먼저 구성원...2025.01.03
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