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사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소들2025.05.011. 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하는 요소 사회복지실천 현장에서 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계 형성을 방해하고 서비스 전달에 걸림돌이 되는 요소로는 사회복지사의 개인적 콤플렉스 및 감정적 문제, 외모 및 차림새, 타인에 대한 무시, 주의 분산 습관, 인지 기능 수행의 어려움, 언어적 의사전달 어려움, 서면 의사 전달 문제, 업무의 무능력한 습관 등이 있다. 이 중에서도 특히 타인에 대한 무시, 서면 의사 전달 문제, 업무 수행 능력의 부족 등이 가장 큰 걸림돌이 될 수 있다. 사회복지사의 성숙함과 인간 ...2025.05.01
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직무중심 접근방식과 사람중심 접근방식의 정의와 차이점2025.05.091. 직무중심 접근 방식 직무중심 접근법은 직원이 반드시 수행해야 하는 업무와 업무의 성격을 중심으로 업무를 분석하는 방법입니다. 배정할 일을 먼저 정하고 사람을 배치하는 방법입니다. 작업 수준에는 계층이 있으며, 이것은 직급, 롤, 작업, 액티비티 및 요소로 나눌 수 있습니다. 요소란 액티비티를 완료하는 데 필요한 특정 액션입니다. 이러한 요소 시리즈는 일련의 액티비티로 표시되며, 이러한 활동은 특정 목적을 달성하기 위해 이루어집니다. 2. 사람 중심 접근 방식 사람중심 직무분석은 특정 직무를 성공적으로 수행하기 위해 필요한 능력...2025.05.09
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선택적 주의가 적용된 사례와 설명2025.05.121. 선택적 주의 선택적 주의는 환경을 통해 받아들이는 여러 정보 중에서 어떤 것은 무시하고 특정 정보에만 선택적으로 반응하는 것을 의미합니다. 이러한 선택적 주의의 사례에는 양분청취, 칵테일 파티효과, 스트룹 효과 등이 있습니다. 특히 칵테일 파티효과는 많은 대화가 동시에 발생하는 상황에서 하나의 대화에 주의를 집중하고 있을 때라도 자신의 이름과 관련된 내용이 언급되면 그것을 주목할 수 있는 현상을 말합니다. 2. 칵테일 파티효과 사례 저자는 업무 중 칵테일 파티효과를 경험한 사례를 제시합니다. 새로 취업하여 업무에 적응하는 과정...2025.05.12
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초임교사 필독서, 초임 교사가 유능한 교사로 성장하기 위한 실천 방법, 보육교사와 유치원교사의 필독서2025.01.221. 마음가짐 새롭게 하기 교사가 되고자 했던 동기, 나는 어떤 교사가 되고 싶은지, 현재는 어떤 교사인지 나 스스로에게 질문을 던지면서 교사로서 가져야 하는 마음가짐을 되잡아 나가는 것이 필요합니다. 새롭게 다가올 초임 교사로서의 미래에 대해 두려움이나 걱정보다는 기대하고 설렘을 가질 수 있도록 마음가짐을 새롭게 할 필요가 있습니다. 2. 초임 교사다운 모습 만들기 표준어 사용, 적당한 말 속도, 부드러운 억양 사용, 밝고 부드러운 표정과 바른 자세, 단정하고 품위있는 용모 갖추기, 근무시간 예절 지키기 등 초임 교사로서 갖추어야...2025.01.22
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간호사-동료 및 타부서와의 협력적 관계형성 및 업무수행, 갈등해소를 위한 방법 조사2025.05.061. 간호사-동료 및 타부서와의 협력적 관계형성 동료/타부서와의 협력은 대상자들 간의 공동의 목표를 달성하기 위한 상호노력이다. 협력관계는 어떠한 문제를 해결하거나 공동의 목표를 달성할 때 그 협력관계가 넓어지며, 상황에 따라 협력의 형태가 다르게 나타나므로 그 형태와 유형을 파악하여 사용하여야 한다. 간호사는 전문성을 가진 각각의 업무에 책임이 더해지고 권한도 주어지므로 협력은 매우 중요한 역할을 한다. 협력적 관계를 형성하는 것은 문제해결과 목표달성에 영향을 주어 중요하게 작용하는데, 상호협력을 해야 효과적이고 능률적인 직무를 ...2025.05.06
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자기효능감의 개념과 영향요인 및 실천 방안2025.05.071. 자기효능감의 개념 자기효능감은 특정 상황이나 과제를 수행할 때 자신의 능력을 믿는 신념을 말한다. 이는 개인의 태도와 행동에 영향을 주어 업무 결과에 대한 만족도 차이를 가져올 수 있다. 2. 자기효능감의 영향요인 자기효능감의 영향요인으로는 성취경험, 대리경험, 언어적 설득, 생리적/감정적 상태가 있다. 이 중 성취경험이 가장 강력한 요인이며, 과거 경험을 바탕으로 자신감을 가질 수 있다. 3. 자기효능감 향상 방안 자기효능감을 높이기 위해서는 작은 목표부터 설정하여 성공 경험을 쌓고, 타인의 성공 사례를 관찰하며, 주변인의 ...2025.05.07
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직장 내에서 실천 가능한 매너와 에티켓을 나열하고 본인의 실천계획에 대해 작성하시오2025.01.131. 매너와 에티켓의 개념 매너란 우리나라 말로 표현하자면 예의라고 할 수 있고, 이러한 예의는 우리의 조상으로부터 대대로 내려오며 계승 발전시킨 생활의 지혜로서 인간관계를 잘 하기 위한 형식이다. 예의는 사람에게 없어서는 안 되는 행위규범이다. 사회에는 다양하고 복잡한 인간관계가 존재한다. 각종 인간관계에서 화목한 왕래를 유지하려면 예의가 필요하다. 언제 어디서나 예의를 지키고 사회의 규범과 풍속에 따라 행동하며 문명예절로 사람을 대한다면 인간관계는 더욱 화목해질 것이다. 예의는 사람과 사람의 관계를 더욱 견고하게 연결하는 하나의...2025.01.13
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Big 5 성격 모델과 개인 및 글로벌 기업에서의 적용2025.01.041. Big 5 성격 모델의 다섯 가지 특성 Big 5 성격 모델은 개인의 성격을 외향성, 친화성, 성실성, 정서적 안정성, 개방성의 다섯 가지 주요 특성으로 분류한다. 각 특성은 개인의 행동, 감정, 대인 관계에 중요한 영향을 미친다. 외향성은 사교성, 활동성, 적극성 등을 포함하며, 친화성은 협력적이고 이해심이 많은 특성을 나타낸다. 성실성은 조직적이고 책임감 있는 특성을, 정서적 안정성은 스트레스 대처 능력을, 개방성은 창의성과 호기심을 포함한다. 2. 개인의 성격 유형 분석과 사례 본인의 성격을 Big 5 모델에 비추어 분석...2025.01.04
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