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경영전략의 유형(원가우위전략, 차별화전략, 집중화 전략)의 개념과 사례기업2025.05.141. 원가우위전략 원가우위전략은 경쟁 시장에서 경쟁사들보다 낮은 제품 또는 서비스 생산 비용을 유지하거나 제공함으로써 경쟁우위를 확보하는 전략이다. 이 전략은 경쟁사들고 비교해 낮은 원가를 유지함으로써 제품 가격을 낮출 수 있으므로 고객들에게 경쟁력 있는 가격을 제공할 수 있다. 아마존은 전자상거래 분야에서 원가우위전략을 성공적으로 적용한 사례로, 자체적인 물류 및 유통 네트워크 구축과 기술 혁신을 통해 생산과정을 최적화하고 비용을 절감하여 경쟁력 있는 가격으로 다양한 제품을 제공하고 있다. 2. 차별화전략 차별화 전략은 경쟁 시장...2025.05.14
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CRM을 도입한 기업들의 사례 분석2025.05.101. CRM의 개념 CRM은 소비자 각각의 개성이 두드러지게 나타나는 현대사회의 특징에 초점을 맞춘 기업의 전략이다. 단순하게 시장에서 상품을 거래하는 것으로 관계가 종료되는 것이 아니라 소비자의 다양한 특성에 관한 정보를 종합하여 관계를 형성하고, 이를 토대로 판매 전략을 수립하는 것이다. CRM의 궁극적인 목적은 한 번 구매를 경험한 소비자를 평생 고객으로 이끄는 것이다. 2. 아마존의 CRM 적용 사례 아마존은 웹 사이트에 접속하는 순간 자신이 구매했던 내역, 그리고 검색했던 내역을 바탕으로 추천 상품을 가장 첫 화면에 노출시...2025.05.10
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아마존 사이트를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사한 뒤 요약2025.05.111. 아마존 클라우드 컴퓨팅 활동 아마존은 AWS(Amazon Web Services)라는 클라우드 컴퓨팅 서비스를 제공하고 있습니다. AWS는 가상 컴퓨팅 환경, 스토리지, 데이터베이스, 네트워킹, 분석, 보안 등 다양한 클라우드 기반 서비스를 제공하고 있습니다. 아마존은 클라우드 컴퓨팅 시장을 선도하는 기업으로, 기업과 개인 고객들에게 안정적이고 확장성 있는 클라우드 인프라를 제공하고 있습니다. 1. 아마존 클라우드 컴퓨팅 활동 아마존의 클라우드 컴퓨팅 활동은 기업들에게 많은 혜택을 제공하고 있습니다. 아마존 웹 서비스(AWS)...2025.05.11
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O2O와 O4O 서비스 사례 분석2025.01.061. O2O 서비스 O2O(Online to Offline)은 오프라인 서비스를 온라인을 통해 주문, 예약, 구매하고 실제 서비스는 오프라인에서 제공받는 개념을 의미하는 전자상거래로, 배달의 민족, 요기요, 쿠팡이츠와 같은 음식 배달 서비스, 야놀자, 여기어때와 같은 숙박 앱, 카카오택시, 티맵택시, 카카오 대리운전, 파파를 부탁해와 같은 대리운전 앱 등이 대표적인 사례이다. 2. O4O 서비스 O4O(Online for Offline)는 온라인 채널이 가진 역량을 바탕으로 오프라인으로 영역을 확대해 새로운 사업 기회를 창출하는 것...2025.01.06
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글로벌 플랫폼 상거래 기업의 VRIO 분석2025.01.261. 아마존(Amazon) 아마존은 기술력, 물류 시스템, 고객 데이터 활용 등에서 강력한 가치를 창출하고 있다. 특히 AWS와 같은 클라우드 서비스에서 기술적 우위를 가지고 있으며, 이를 통해 전자상거래 외에도 클라우드 컴퓨팅과 같은 분야에서도 경쟁력을 확보하고 있다. 희소성 측면에서 글로벌 물류 네트워크와 브랜드 인지도를 통해 차별화를 이루고 있으며, 이는 다른 경쟁사들이 쉽게 따라올 수 없는 요소다. 모방 가능성에서는 AWS와 같은 기술 장벽, 브랜드 이미지, 고객 데이터 활용 능력이 아마존만의 독특한 경쟁 우위로 자리 잡고 ...2025.01.26
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기업이 새로운 제품 또는 서비스를 개발할 때 제품-서비스 융합을 고려해야 하는 이유2025.01.231. 제품-서비스 융합의 개념과 중요성 제품-서비스 융합은 제품과 서비스가 상호 보완적으로 결합되어 고객에게 더 큰 가치를 제공하는 비즈니스 전략을 의미합니다. 이는 고객 경험의 향상, 지속 가능한 수익 창출, 차별화된 경쟁 우위 확보 등의 중요성을 가지고 있습니다. 2. 애플(Apple)의 생태계 전략 애플은 제품-서비스 융합의 대표적인 성공 사례로, 하드웨어 제품과 소프트웨어, 서비스를 긴밀하게 결합하여 고객에게 일관된 사용자 경험을 제공하고 있습니다. 이를 통해 고객 충성도를 높이고 안정적인 수익 구조를 만들어내고 있습니다. ...2025.01.23
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경영정보시스템의 정의와 기업의 성공 사례2025.01.191. 경영정보시스템의 정의와 중요성 경영정보시스템(MIS)은 조직의 경영 활동을 지원하고 효율성을 높이기 위해 정보 기술을 활용하여 데이터를 수집, 저장, 처리, 분석, 그리고 배포하는 시스템이다. 이는 조직의 정보 흐름을 효율적으로 관리하고 경영진의 의사결정을 돕는 중요한 도구이다. 경영정보시스템의 중요성은 정보의 효율적 관리, 의사결정 지원, 경쟁력 강화 등 여러 측면에서 강조된다. 2. 정보시스템을 활용한 기업의 성공 사례 아마존은 데이터 분석을 통해 고객의 구매 패턴을 분석하고 맞춤형 추천 시스템을 제공함으로써 매출을 증대시...2025.01.19
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취업 준비를 위한 기업 채용 기준 분석2025.01.191. 아마존 채용 기준 아마존은 고객 중심성, 혁신과 창의성, 업무 강도와 결과 중심성, 기술적 역량, 글로벌 마인드셋, 성과와 책임감 등을 중요하게 여기며, 이를 바탕으로 지원자를 평가하고 채용합니다. 아마존은 온라인 양식 및 이력서 제출, 전화 인터뷰, 온라인 평가 테스트, 그룹 인터뷰 및 패널 인터뷰, 행동 기반 인터뷰, 실무 시험 또는 프로젝트, 참조 확인 등의 방법을 사용하여 지원자의 자격을 평가합니다. 2. 네이버 채용 기준 네이버는 전문성과 경험, 창의성과 혁신, 팀워크와 커뮤니케이션 능력, 글로벌 역량, 문화와 가치에...2025.01.19
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인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 보유한 기업의 사례2025.01.201. 아마존의 인공지능 활용 아마존은 일찍부터 인공지능을 도입한 기업으로, 인공지능을 통해 사무 전반을 자동화하여 기업의 운영 효율성을 제고하고 소비자에게 보다 나은 서비스를 제공하고 있다. 특히 소비자 추천 엔진, 스마트 로봇 물류관리, 지속가능한 포장 등의 사례를 통해 인공지능 기술을 활용하여 경쟁우위를 확보하고 있다. 1. 아마존의 인공지능 활용 아마존은 인공지능 기술을 다양한 분야에서 활용하고 있다. 특히 고객 경험 향상을 위해 인공지능을 적극적으로 도입하고 있다. 아마존의 대표적인 인공지능 서비스인 알렉사는 음성 인식 및 ...2025.01.20
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국내글로벌 기업의 IT활용에 대한 사례 연구2025.04.261. 아마존 기업 소개 및 성장과정 미국의 리테일 사업으로 유명한 기업인 아마존은 온라인 커머스 이외에도 다양한 사업을 확장하고 있다. 특히 IT 기술 분야에서 4차 산업혁명 시대의 대표적인 기술인 IoT 분야에서 우위를 점하고 있으며, 온라인 커머스 플랫폼이지만 클라우드 기반의 음성인식 및 명령 서비스를 통해 생활 서비스 전반에서 아마존의 생태계를 형성하고 있다. 이러한 고도화된 기술을 바탕으로 커머스, 물류, 데이터 분야의 비즈니스 모델을 창출하고 매출 확대와 오프라인 진출을 통해 고객 수와 객단가를 늘리는 데 노력을 기울이고 ...2025.04.26
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