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실버층 대상 여가상품에 관한 사례 연구2025.05.141. 실버 시장의 성장 현재 한국의 주력 소비층은 베이비붐 세대와 MZ 세대로 양분되고 있다. 베이비붐 세대는 사회가 전반적으로 고령화되는 추세 속에서 앞으로 실버 세대를 형성하며 실버 세대를 위한 고령 친화 산업의 성장을 이끌어갈 세대로 주목받고 있다. 실버 시장은 의약품, 의료기기, 화장품, 식품, 요양, 금융/보험, 주거, 여가 등 다양한 분야를 포함하며, 연평균 성장률이 13%로 다른 산업군에 비해 빠르게 성장할 것으로 전망된다. 2. 실버 여가 시장 실버 여가 산업은 전체 고령 친화 산업 중 성장률이 매우 높은 분야로, 연...2025.05.14
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챗 GPT가 실버산업에 미칠 영향2025.01.151. 어르신들의 여행수요 증가 챗 GPT를 통해 여행 관련 정보를 쉽게 얻을 수 있게 되면서 은퇴한 어르신들의 여행 수요가 늘어날 것으로 예상됩니다. 챗 GPT는 여행지 정보, 입국 절차, 환율 등 어르신들이 궁금해하는 사항을 쉽게 알려줄 수 있어 여행에 대한 두려움을 줄일 수 있습니다. 2. 언어 장벽 해소 챗 GPT는 실시간 번역 기능을 통해 어르신들이 언어가 다른 나라에서도 자유롭게 의사소통할 수 있게 해줍니다. 이를 통해 어르신들의 해외 여행이 더욱 활성화될 것으로 보입니다. 3. 대화 기반 건강 케어 서비스 챗 GPT는 대...2025.01.15
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실버산업과 관련된 실버제품 선정, 제품과 서비스 파악 및 실버제품 구매 유도를 위한 마케팅 전략2025.05.021. 실버산업 현황 노인들의 공통적인 특성으로는 배우자와 사별, 자녀들과의 교류 감소, 지인들과의 네트워크 축소로 인한 고독감과 외로움이 있다. 노인들의 니즈를 정확히 파악하고 이를 제품 기획 및 생산에 반영하는 것이 중요하다. 노인들은 건강 관련 제품보다는 미용이나 욕실 용품을 더 많이 사용하며, 자존감이 상하지 않는 방식으로 편리하게 제품을 받아들이고 싶어한다. 2. 실버 로봇 실버 로봇은 크게 애완 로봇과 실버 로봇으로 구분된다. 애완 로봇은 인간과의 감정 교류를 목적으로 하며, 실버 로봇은 신체적 기능 저하로 인해 거동이 불...2025.05.02
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실버산업 진출 창업 발표자료2025.01.241. 실버산업 창업 실버산업은 고령화 인구의 증가와 고령인구의 소비력 증가, 삶의 질을 추구하는 라이프스타일의 확산으로 성장 잠재력이 높은 분야입니다. 이 발표자료는 실버세대를 대상으로 한 경험적 프로그램을 통해 삶의 활력과 멋진 라이프스타일을 제공하는 사업 계획을 소개하고 있습니다. 시장조사를 통해 수요에 맞춰 유연하게 대응하고, 프로슈머 방식으로 수요자가 개발에 참여하는 특징을 가지고 있습니다. 또한 감성 체험, 고객 참여 유도, 구전 마케팅 등 다양한 마케팅 전략을 활용하여 실버세대의 니즈를 충족시키고자 합니다. 1. 실버산업...2025.01.24
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실버노인산업의 현황과 이에 따른 문제점과 극복방안2025.01.211. 실버산업의 현황 실버산업의 현황을 살펴보면, 간병 분야에서는 재가노인복지시설과 의료복지시설이 있으며, 주거 분야에서는 양로시설과 노인복지주택이 있다. 또한 민간 실버타운이 증가하고 있는데, 이는 노인들에게 인기가 높아지고 있다. 2. 실버노인산업의 문제점 실버노인산업의 문제점으로는 건강 분야에서의 국가 지원 부족, 특히 치매 환자에 대한 간병 및 돌봄 지원이 부족한 것을 들 수 있다. 또한 도서 벽지 거주 노인들의 교통이동서비스 부족 등이 문제점으로 지적되고 있다. 3. 실버노인산업의 극복방안 실버노인산업의 문제점을 극복하기 ...2025.01.21
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노인복지와 실버산업의 발전2025.01.041. 노인복지 노인복지는 노인의 건강유지와 사회적 관계를 유지하도록 하기 위해서 사회적 활동으로 펼치는 사회복지 중 한 분야입니다. 노인들이 나이가 들었어도 인간다운 삶을 누리게 해주고 자기가 속한 사회에서 적응하고 통합되어 살아갈 수 있도록 필요한 자원과 서비스를 제공하는 제반활동입니다. 노인들은 자신들이 속한 사회에서 기본적인 욕구를 충족받아야 하며 건강하고 문화적인 삶을 살아갈 수 있도록 도움을 받아야 합니다. 2. 노인 의료산업 노인 의료산업은 고령화 사회로 인하여 크게 발전하고 있는 분야 중 하나입니다. 노인인구를 위해서 ...2025.01.04
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국내.외 실버산업 현황 및 사례2025.01.061. 실버산업 현황 일본의 고령화율은 2055년 39.4%에 도달할 것으로 예상되며, 고령친화 산업 규모는 연평균 3% 증가하여 2020년 106조 원에 이를 것으로 전망된다. 국내의 경우 2020년 고령친화 산업 규모가 124조 원으로 2015년 대비 2배 증가할 것으로 예상되며, 은퇴자산 규모도 2002조 원으로 2배 증가할 것으로 보인다. 또한 시니어 세대의 온·오프라인 카드 소비가 9.6% 증가하는 등 실버산업 시장이 빠르게 성장하고 있다. 2. 실버타운 현황 실버타운 시장은 초고령화 시점에 맞춰 대기업의 진출이 가속화되고 ...2025.01.06
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경영정보시스템_호텔 비즈니스 전략2025.05.021. LCSI 운영 롯데호텔은 차별화된 고객 서비스 제공을 위해 기존의 CS 부서를 CX 부서로 변경하고, 자체 고객 관리 플랫폼인 LSCI를 운영하고 있습니다. CX 부서는 LSCI를 기반으로 글로벌 서비스 품질 통합관리 체계를 구축하고 있으며, CS MATE 제도를 통해 실시간으로 고객 의견을 반영하여 호텔 서비스 품질에 대한 집중 관리를 하고 있습니다. 2. 스마트 호텔 전략 롯데호텔은 스마트 호텔 전략의 일환으로 딜리버리 로봇과 스마트 컨시어지 서비스를 도입하고 있습니다. 딜리버리 로봇은 고객 요청 물품을 객실로 운반할 수 ...2025.05.02
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시니어 대상 의료산업 관련 현황 및 사례연구2025.01.211. 시니어 의료 산업(실버 의료 산업) 현황 고령친화산업의 개념과 시니어 헬스 케어 산업의 시장규모를 살펴보았습니다. 의약품, 의료기기, 요양 서비스, 식품 등 다양한 분야에서 시니어 헬스 케어 시장이 성장하고 있으며, 특히 건강기능식품과 방문 요양 서비스에 대한 수요가 높은 것으로 나타났습니다. 2. 디지털 기술을 접목한 시니어 헬스 케어 시장 현황 해외에서는 일본, 미국 등을 중심으로 인공지능 로봇, 디지털 헬스 프로그램 등을 활용한 시니어 헬스 케어 서비스가 활발히 이루어지고 있습니다. 국내에서도 스타트업 기업인 효돌이 인공...2025.01.21
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고령화사회에 따른 노인문제와 과제2025.01.061. 노인문제의 대두배경 노인문제의 대두배경은 가치관의 변화, 가족개념의 변화(핵가족화), 현대화(사회구조의 변화)로 볼 수 있다. 전통사회에서는 노인을 공경하고 효도하는 것이 강조되었지만, 사회가 근대화, 산업화되면서 노인의 지위가 약화되고 무능력, 무기력한 존재로 인식되게 되었다. 또한 핵가족제도의 확산으로 노인의 지위가 약화되었으며, 현대화에 따른 사회구조의 변화로 노인들이 사회적 고립과 소외에 직면하게 되었다. 2. 노인문제의 과제 과거에는 가족부양의식이 강해 노인부양문제가 크지 않았지만, 최근 산업화와 사회변동으로 인해 노...2025.01.06
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