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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.01.211. 폭스바겐의 배출가스 조작 사건 2015년 폭스바겐이 디젤 엔진의 배출가스를 조작하여 실제 배출량보다 낮게 표시한 사건이 발생했다. 미국 환경보호청이 이를 발견하고 공개했으며, 전 세계적으로 약 1,100만 대의 차량이 영향을 받았다. 폭스바겐은 미국에서만 147억 달러(약 16조 원)의 배상금을 지불했으며, 유럽과 다른 국가에서도 추가적인 배상과 차량 수리 및 교환을 진행했다. 이 사건은 기업의 윤리적 책임, 투명한 경영, 적극적인 대응의 중요성을 보여주었다. 2. 존슨앤드존슨의 탈크 파우더 사건 미국의 제약 및 소비재 기업 ...2025.01.21
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마케팅 윤리적 가격의 조건에 대한 토론2025.01.291. 윤리적 가격의 기본 원칙 윤리적 가격 설정의 핵심은 제품이나 서비스가 제공하는 가치에 비례하여 가격이 책정되는 비례의 원칙과, 모든 고객과 공급자에게 동일한 수준의 가격이 적용되는 공정의 원칙이다. 비례의 원칙은 가격이 제품의 품질, 기능, 성능 등 제공되는 가치에 따라 적절히 설정되어야 한다는 것을 의미하며, 공정의 원칙은 모든 소비자가 동일한 조건에서 가격을 형성할 수 있도록 하는 것을 목표로 한다. 2. 윤리적 가격 설정의 실제 사례와 문제점 실제 시장에서는 환율 변동이나 유가 상승과 같은 외부 요인으로 인해 비례의 원칙...2025.01.29
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HACCP 인증 가공식품의 영양성분과 안전성2025.01.251. 식품안전관리인증기준(HACCP)의 목적 HACCP 인증의 주된 목적은 식품의 안전성을 확보하고 소비자가 안심하고 식품을 섭취할 수 있도록 하는 것입니다. 이를 위해 식품의 제조, 가공, 유통 과정에서 발생할 수 있는 생물학적, 화학적, 물리적 위해 요소를 체계적으로 분석하고, 중요한 관리점을 설정하여 위해 요소를 사전에 예방하고 관리합니다. 이는 식품의 오염을 방지하고, 식품 안전성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 2. 선택된 가공식품의 영양성분 종류 통조림 참치는 HACCP 인증을 받은 제품으로, 단백질, 지방, 오메가-...2025.01.25
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우리나라의 장수 제품 중 한 가지 선정하여 마케팅 전략 설명2025.05.041. 장기 브랜드 장기 브랜드는 시장에 장기적으로 존재하는 브랜드로 시장 점유율이 높고 브랜드 파워가 강해 소비자 의식의 신뢰 이미지로 단기·장기 실적을 유지할 수 있습니다. 브랜드 콘셉트 도입 역사가 외국보다 짧은 한국 브랜드의 특수성을 고려할 필요가 있지만 수명이 1~2년에 불과한 브랜드가 많다는 점이 문제입니다. 2. 동화약품 부채표 가스활명수 동화제약은 국내 제약사의 출발점으로 꼽히는 제약사입니다. 118년 상당한 고령의 '활명수' 같은 제품을 생산·판매하는 백년노포 기업이지만 아직 탄탄한 기업입니다. 한국은 약 100년간 ...2025.05.04
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사회지향적 마케팅 개념을 실천하고 있는 기업의 사례 조사2025.01.181. 사회지향적 마케팅 이론 사회지향적 마케팅 이론은 20세기 중반부터 서서히 발전해왔습니다. 고전적인 마케팅 이론은 기업의 주된 목적이 이익 창출이며, 이는 소비자의 요구를 만족시키는 제품이나 서비스를 제공함으로써 달성될 수 있다는 가정에 기초했습니다. 그러나 1960년대 이후, 사회의 변화와 함께 이런 관점은 점차 수정되기 시작했습니다. 사회적 책임에 대한 인식이 높아짐에 따라, 기업들은 단순히 경제적 이익을 추구하는 것 이상의 역할을 수행해야 한다는 인식이 공유되기 시작했습니다. 이에 따라, 마케팅 이론 또한 변화를 겪게 되었...2025.01.18
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사회지향적 마케팅개념을 실천하고 있는 기업의 사례2025.01.191. 삼성전자의 사회공헌 활동 삼성전자는 '삼성사회공헌회'라는 공익법인을 설립하여 교육, 환경, 보건, 문화 등 다양한 분야에서 지속적인 기부와 지원을 진행하고 있습니다. 또한 '삼성드림클래스' 프로그램을 운영하여 저소득층 학생들에게 교육 기회를 제공하고 있습니다. 2. 삼성전자의 환경 친화적 제품 및 활동 삼성은 환경 친화적 제품 개발에 주력하고 있습니다. 제품 수명 주기를 고려한 에코디자인과 재활용 가능한 자원 활용에 중점을 두고 있으며, 탄소 중립화를 위한 목표를 세우고 친환경 제품을 개발하여 환경 보호에 기여하고 있습니다. ...2025.01.19
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기업의 경쟁자와의 관계에서 발생하는 긍정적 및 부정적 측면과 경쟁 우위 확보 방안2025.01.221. 기업의 경쟁자와의 관계에서 발생하는 긍정적 측면 기업 간 경쟁은 기업 내부적으로 더 나은 제품이나 서비스를 제공하려는 동기를 유발하며, 이를 통해 전체 산업의 발전을 촉진하고 소비자에게 더 많은 선택권과 질 높은 제품을 제공하는 긍정적인 결과를 낳는다. 또한 경쟁자 간 필요에 따라 상호 협력할 수 있는 기회가 존재하며, 이를 통해 더 큰 시너지 효과를 낼 수 있다. 2. 기업의 경쟁자와의 관계에서 발생하는 부정적 측면 지나친 경쟁은 시장 왜곡을 초래할 수 있으며, 이는 기업뿐만 아니라 소비자에게도 악영향을 미칠 수 있다. 예를...2025.01.22
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현대·기아자동차그룹이 글로벌 자동차 판매대수 3위를 달성한 것의 배경과 원동력2025.01.251. 글로벌 가치사슬의 성공적인 구축 현대자동차는 기아차와의 합병을 통해 규모의 경제를 달성하고, 국내 자동차 시장 점유율을 72%까지 높였다. 이를 바탕으로 국내 자동차 부품의 표준화를 강행하고 수직적 계열화를 도입하여 생산시간 단축, 품질 향상, 비용 절감 등의 효과를 거두었다. 2. 기술혁신의 성공 현대·기아자동차그룹은 엔진 개발에 막대한 투자를 하여 독자적인 '알파엔진'을 개발하는 등 기술혁신에 힘썼다. 또한 전기차 전용 플랫폼 'E-GMP'를 개발하여 '퍼스트 무버(First mover)'로 도약하였다. 3. 윤리적 경영과...2025.01.25
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기업의 사회적 책임에 대한 본인의 생각과 사례 조사2025.01.131. 기업의 사회적 책임 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility, CSR)은 기업이 경제적 이익을 추구하는 과정에서 법적, 윤리적, 그리고 사회적 기준에 부합하는 방식으로 행동해야 한다는 개념입니다. 이는 단순히 이윤 추구를 넘어서 사회와 환경에 긍정적인 영향을 미치는 것을 포함합니다. 사회적 책임은 오늘날 기업 경영의 중요한 부분으로 자리 잡고 있으며, 이는 기업의 장기적 성공과 지속 가능성에 필수적인 요소로 인식되고 있습니다. 2. 환경 보호 활동 스타벅스는 재활용 가능한 컵 사용을 장려하고...2025.01.13
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사회지향적 마케팅의 개념과 성공 사례2025.05.111. 사회지향적 마케팅 기업의 마케팅 목표가 단순히 수익 창출에서 벗어나 소비자와 사회에 대한 책임을 고려하는 마케팅 방식. 기업은 제품 판매뿐만 아니라 환경 보호, 사회적 가치 창출 등을 함께 고려해야 한다. 2. 페인트 회사 사례 과거에는 페인트의 색상, 지속력, 가격 등이 중요했지만 최근에는 페인트 성분의 인체 및 환경 영향이 더 중요해졌다. 이에 따라 기업은 친환경적이고 안전한 페인트 제품을 개발하고 홍보해야 한다. 3. SNS와 소비자 반응 SNS의 발달로 소비자들이 기업의 제품 및 활동에 대한 정보를 빠르게 접할 수 있게...2025.05.11
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