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광고의 역기능에 대하여 사례를 들어 설명하고, 학생 본인이 생각하는 광고의 부정적 기능에 대해 설명하세요2025.01.201. 광고의 역기능 및 사례 광고는 소비자의 관심을 유도하기 위해 사용되는 효과적인 수단이지만, 때로는 의도와는 다른 부작용을 초래할 수 있다. 이를 광고의 역기능이라고 하며 소비자들에게 부정적인 영향을 미치거나 사회적 문제를 야기할 수 있다. 광고의 역기능은 경제적, 마케팅적, 사회문화적 차원으로 분류할 수 있으며, 구체적인 사례로는 금융업체의 공격적인 대출 광고, 배달 앱 간의 비교 광고, 청소년 유해 콘텐츠 광고 등이 있다. 2. 본인 의견 광고의 역기능을 방지하기 위해서는 기업의 광고 윤리 준수, 소비자 교육, 자율 규제 기...2025.01.20
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국내 광고 산업 구성요소2025.01.021. 광고의 개념 광고의 개념은 기업, 정부, 개인 등이 자신의 주체를 밝히고 특정한 대상을 상대로 원하는 메시지를 일방향 또는 쌍방향 매체를 통해 전달하는 과정이다. 광고 메시지는 소비자에게 제품이나 서비스에 관한 정보를 전달하거나 소비자를 설득하기 위한 목적으로 제시된다. 2. 광고의 기능 광고의 기능에는 마케팅적 기능, 경제적 기능, 사회문화적 기능이 있다. 마케팅적 기능은 제품인지도 형성, 제품지식 형성, 호의적 태도·선호도 구축, 제품구매 유도 등이며, 경제적 기능에는 순기능과 역기능이 있다. 사회문화적 기능에는 소비자 교...2025.01.02
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현실경제에서 과점의 비효율성이 나타나는 시장 조사2025.04.301. 과점 시장의 비효율성 과점 시장에서는 소수의 공급자만이 존재하며, 이들 기업들이 서로 협조할지 경쟁할지를 두고 심적 갈등을 겪게 됩니다. 과점 기업들이 협조하여 독점기업처럼 행동하는 것이 가장 유리하지만, 각 기업은 자신의 이윤을 극대화하고자 협조의 약속을 깰 유인이 존재합니다. 이로 인해 사회후생이 극대화되지 않는 비효율성이 발생합니다. 2. 정유 시장의 과점 문제 현실경제에서 과점의 비효율성이 나타나는 대표적인 시장이 정유 시장입니다. 국내 4대 메이저 정유사들이 담합하여 유가를 인상함으로써 소비자들로부터 2,400억 원 ...2025.04.30
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온라인 플랫폼 관련 사건들에 대하여 설명하세요2025.05.011. '요기요' 배달앱 매각기한 연장 결정 교통수단의 발달과 휴대전화 보급으로 스마트폰이 등장하며 최근에는 코로나 19 사태와 맞물려 본격적으로 배달 시장이 커졌습니다. 현재 배달은 우리사회에서 없어서는 안되는 필수적으로 느껴질 만큼 밀접한 존재입니다. 배달 시장 성장과 함께 배달 플랫폼 앱 역시 폭발적인 성장을 이루었습니다. 배달의 민족과 요기요 간의 경쟁이 없어지면 소비자 혜택이 줄어들게 되고 수수료 인상 우려가 있다는 의견이기 때문에 공정위는 딜리버리히어로가 요기요를 매각하라고 조건부로 승인했습니다. 딜리버리히어로는 매각절차를...2025.05.01
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글로벌기업이 소비자에게 입힌 손해를 배상한 사례 2가지와 시사점2025.05.061. Oxy의 가습기 살균제 사태 2011년 5월경 우리나라에서 원인불명의 폐 질환 환자가 대량 발생하여 사망하는 사건이 발생했습니다. 조사 결과 가습기 살균제에 들어있는 성분이 원인이었습니다. 이 사건으로 2020년까지 1,553명이 사망하고 약 67만명이 피해를 입었습니다. 옥시는 피해자들에게 보상을 했지만 국민들의 불매운동으로 기업 이미지에 큰 타격을 입었습니다. 2. BMW차량 발화로 인한 리콜 사태 2015년부터 2019년까지 BMW 특정 차량에서 약 80여건의 원인불명 화재가 발생했습니다. 화재로 차량이 전소되는 사고가 ...2025.05.06
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광고의 순기능과 역기능2025.05.081. 광고의 순기능 광고는 소비자에게 상품이나 서비스에 대한 정보를 알려 상품이나 서비스를 판매하는데 기여한다. 광고는 신제품의 경우 제품을 알릴 수단으로 활용되며, 경쟁사와의 차별화된 점을 부각시키는데 도움이 된다. 또한 소비자의 라이프 스타일이나 가치관, 문화적 배경에 따른 제품 사용 방법 등을 제시할 수 있다. 2. 광고의 역기능 광고의 역기능으로는 소비자에게 과대광고를 통해 잘못된 정보를 제공함으로써 소비자를 속이는 행위가 있다. 최근 가짜뉴스에도 속아 넘어가는 세상에서 광고의 과장광고가 더해질 경우 소비자 피해가 늘어날 수...2025.05.08
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글로벌기업의 소비자 손해 배상 사례와 시사점2025.04.251. 폭스바겐 디젤게이트 2015년 9월 독일의 자동차 제조 기업 폭스바겐 AG 그룹이 디젤 차량의 배기가스를 조작한 사건입니다. 폭스바겐은 엔진 제어 장치 프로그램을 조작하여 디젤 배기가스의 기준치를 40배나 넘게 위반했지만, 환경기준을 충족하도록 한 것으로 드러났습니다. 이에 따라 미국 연방무역위원회(FTC)는 폭스바겐을 상대로 150억 달러(한화 17조 5,000억 원) 규모의 소송을 제기했고, 폭스바겐은 최고 15억 달러를 보상하는 민사합의에 동의하며 사건이 일단락되었습니다. 2. 오라클과 세일즈포스 개인정보 침해 사건 소프...2025.04.25
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표시·광고법 상에서 부당광고 행위의 유형과 사례2025.01.031. 부당광고의 유형 표시·광고법 제2장 제3조에 따르면 부당광고는 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시·광고 행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위로 정의된다. 이러한 부당광고는 크게 4가지 유형으로 구분되는데, 거짓/과장 광고, 기만적 광고, 부당한 비교 광고, 비방적 광고 등이다. 2. 거짓/과장 광고 사례: 유니클로 유니클로는 자사의 에어리즘과 드라이 EX 제품에 항균, 방취 기능이 있다고 광고했으나, 실제 시험 결과 정균감소율이 기준치를 충족하지 못했고 여러 번 세탁 후에도 항균성이...2025.01.03
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온라인 플랫폼의 상표권 침해 사례와 해결 방안2025.01.051. 상표권 상표권은 생산자 또는 상인이 상표를 특허청에 출원해 등록함으로써 등록상표를 지정상품에 독점적으로 사용할 수 있는 권리입니다. 상표권자는 타인의 상표권 침해 시 침해금지 청구권이나 손해배상청구권 등을 행사할 수 있습니다. 2. 온라인 플랫폼 운영자의 상표권 침해 온라인 플랫폼 운영자도 상표권 등의 지적재산권 침해나 불법행위가 인정될 수 있습니다. 온라인 플랫폼 운영자가 가짜 상품 유통에 관여하거나 상표권 침해 행위를 방지하지 않은 경우 법적 책임을 물을 수 있습니다. 3. 상표권 침해 관련 판례 한국, 미국, 프랑스 등 ...2025.01.05
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온라인 플랫폼 관련 사건들에 대하여 설명하세요2025.05.031. 배달의 민족 배달의 민족은 소비자가 작성한 이용후기 중 배달음식의 품질이나 서비스 등에 대한 불만을 품은 이용후기를 비공개 처리하고, '파워콜'이나 '울트라콜' 영역에 광고를 구입한 음식점의 정보를 게시하였음에도 이러한 사실을 표시하지 않거나 명확히 표시하지 않아 소비자를 기만하고, 소비자의 알 권리를 침해한 것으로 인정되었다. 이에 공정거래위원회는 2,500,000원의 과태료를 처분하고, 시정명령을 받은 사실을 애플리케이션의 전체 화면 1/6 이상의 크기로 팝업 화면을 띄어 공표하도록 하였다. 2. 넷플릭스 넷플릭스는 인터넷...2025.05.03
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