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사회복지 프로그램 성과측정 평가2025.05.021. 사회복지 프로그램 성과측정 사회복지 프로그램 성과측정은 프로그램의 성과를 효과적이고 적합하게 측정하는 것이 핵심이다. 성과측정은 성과목표의 달성 정도를 조작화하고 측정하는 과정으로, 양적 및 질적 조사에 따른 측정도구 선정과 프로그램의 성과 인과관계 확인을 위한 연구설계 유형 선택이 중요하다. 양적 조사에서는 수량집계, 표준화된 측정도구, 기능수준척도, 클라이언트 만족도 조사 등을 활용하고, 질적 조사에서는 관찰, 면접 등을 통해 클라이언트의 변화를 확인한다. 실험설계, 유사실험설계, 단일사례설계 등의 연구설계 방법을 통해 프...2025.05.02
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경영통제 중 예산통제 기법에 대한 분석2025.01.291. 예산통제의 개념과 중요성 예산통제는 조직의 재무 계획을 수립하고, 실제 성과를 지속적으로 모니터링하며, 예산과 실제 간의 차이를 분석하여 필요한 조정을 수행하는 일련의 과정을 말한다. 예산통제는 조직의 재무적 목표를 명확히 설정하고, 자원의 효율적인 배분을 가능하게 함으로써 조직의 재무 건전성을 유지하는 데 핵심적인 역할을 한다. 예산통제의 중요성은 조직의 목표와 전략을 구체적인 재무 계획으로 전환하고, 자원 배분의 최적화, 신속한 대응력 향상, 조직 내 협업 촉진 등 다양한 측면에서 강조될 수 있다. 2. 예산수립 기법 예산...2025.01.29
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사회복지조직의 특수성과 본인의 견해2025.01.141. 사회복지조직의 특수성 사회복지조직은 일반 관료제 조직과 달리 인간을 원료로 하며, 사회로부터 권한을 위임받아 클라이언트의 복지를 보호하고 향상시키는 역할을 담당한다. 이에 따라 사회복지조직은 도덕적 가치, 불확실한 목표와 기술, 불안정한 환경, 일선 사회복지사와 클라이언트의 관계 중요성, 성과 측정의 어려움 등의 특수성을 가지고 있다. 2. 사회복지조직의 도덕적 가치 사회복지조직은 인간을 대상으로 서비스를 제공하므로, 도덕적으로 정당화될 수 있는 서비스 기술을 사용해야 한다. 또한 자율적인 존재인 인간에 대한 개입에는 한계가 ...2025.01.14
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논리모델의 개념과 특성을 설명하고, 논리모델을 이용한 프로그램의 평가에 대해 논하고2025.01.221. 논리모델의 개념과 중요성 논리모델은 특정 상황에서 주어진 문제를 해결하고자 프로그램을 설득력 있게 그리고 쉽게 보여주는 모델로, 투입과 산출 그리고 성과에 관련한 논리적 관계를 도표화하여 프로그램의 성과평가에 유용한 방법이다. 논리모델은 프로그램의 주요 요소와 성과측정 항목을 구체화하고, 이해당사자들 간의 의사소통을 돕는다. 또한 프로그램의 투입, 과정, 산출, 성과 간의 관계를 체계적으로 설명하고 평가할 수 있게 한다. 2. 논리모델의 구체적인 단계 논리모델의 구체적인 단계는 다음과 같다. 1) 투입: 프로그램에 투여되거나 ...2025.01.22
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논리모델의 개념과 특성, 프로그램 평가 및 사례 설명2025.01.111. 논리모델의 개념과 특성 논리모델은 프로그램이 특정한 환경과 상황에서 확인된 문제의 해결을 위해 어떻게 작용할 것인지를 밝히기 위한 적정한 모델로, 프로그램의 성과목표에 대한 설득력 있는 논리구조와 문제해결에 적합한 방법들을 이해당사자들이 납득할 수 있도록 하며, 프로그램의 주요요소와 성과측정을 위한 평가항목의 구체화 등 평가와 성과측정의 틀을 마련하는데 유용하다. 논리모델은 상황에 대한 투입, 산출, 성과의 논리적인 관계를 보여주는 그림표현으로, 여러 부분으로 복잡하게 얽혀있는 프로그램을 몇 가지 지표로 축약하여 평가하는 성과...2025.01.11
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[효과성평가] 효과성의 개입효과와 연구디자인2025.01.121. 개입과 효과성의 관계 프로그램이 효과적이었다고 말하기 위해서는 먼저 어떤 상태에 대한 변화가 실제로 나타났는지를 보여주어야 한다. 프로그램이 실시되기 이전의 상태인 O1에서 프로그램이 실시된 이후의 상태인 O2를 비교해 보고, 그것들 간의 차이(O2-O1)를 보여줌으로써 변화발생 여부를 확인가능하게 해줄 것이다. 일차적으로 변화를 보여줄 수 있었다면, 효과성을 검증하기 위해서는 'O2-O1'이 과연 프로그램 개입(XP) 때문에 발생한 것인가를 확인해야 하는데, 그것이 다른 이유들(X1.-.X10)때문이 아니라 반드시 프로그램 ...2025.01.12
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논리모델의 개념과 특성, 프로그램 평가 및 사례 설명2025.05.081. 논리모델의 개념과 중요성 논리모델은 특정한 상황 속에서 주어진 문제를 해결하기 위해 프로그램이 어떻게 설득력 있게 그리고 쉽게 보여주는 모델을 말한다. 논리모델은 프로그램의 개발, 수정, 수행, 보급 등의 모든 단계에서 활용이 가능하며, 프로그램의 개발과 평가를 하나로 묶어줄 수 있는 도구이다. 논리모델은 상황에 대한 투입/산출/성과의 논리적인 관계를 보여주어 평가에서 측정하고자 하는 요소들 간의 연속성을 도표화할 수 있다. 따라서 논리모델은 복잡한 프로그램을 몇 가지 지표로 축약하여 평가하고, 투입, 과정, 산출 간의 연결고...2025.05.08
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목표관리제의 개념과 절차 및 특징, SMART 기법을 활용한 개인 및 기업 목표 설정2025.01.031. 목표관리제 목표관리제는 조직 내에서 목표를 설정하고 이를 추적, 평가하며 개선해 나가는 관리 방법론입니다. 효율적인 목표관리를 위해서는 목표 설정, 평가, 보상 등의 프로세스가 필요하며, 그중에서도 목표 설정 단계에서 SMART 기법이 매우 중요합니다. SMART 기법은 목표가 특정(Specific), 측정 가능(Measurable), 달성 가능(Achievable), 관련성 있는(Relevant), 시간적(Time-bound)인지를 확인하는 기법으로, 이를 활용하면 명확하고 구체적인 목표를 설정할 수 있습니다. 개인이나 기업...2025.01.03
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기업 내 종업원들을 평가하는 제도(방법)에 대한 고찰2025.05.151. 직무평가 개념 기업은 조직을 효율적으로 관리하기 위해 조직원들의 성과를 평가하는 과정이 필요하다. 직무평가는 조직 구성원의 인사, 급여, 승진, 선발 등 인적자원 관리를 위한 객관적인 근거자료로 활용된다. 2. 목표관리 평가방법 목표관리 평가방법은 조직원이 상급자와 상의하여 달성할 수 있는 목표를 정하고, 일정 기간 후 계획한 목표와 실제 성과를 비교하여 평가하는 방식이다. 이 방법은 조직원의 참여와 상사의 지원을 통해 효과적인 경영관리를 가능하게 한다. 3. 다면평가 다면평가는 직속상사, 동료, 부하, 본인 등 여러 명이 평...2025.05.15
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사회복지 프로그램의 효율성과 효과성 비교 및 책무성 중요성2025.04.281. 사회복지 프로그램의 정의 사회복지 프로그램은 다양하게 정의되고 있으며, 일정 조직에서 조직 목적의 달성을 위해 이루어지는 다양한 활동들의 체계라고 할 수 있다. 또한 도움을 요구하는 클라이언트의 욕구를 충족시키기 위해 사회복지 전문인력이 의도적, 상호의존적으로 계획하여 실시하는 다양한 활동이라고 할 수 있다. 2. 사회복지 프로그램의 책무성 사회복지 프로그램에서 책무성이 강조되고 있는데, 이는 프로그램의 효과성과 효율성을 평가하여 프로그램의 정당성을 입증하기 위한 것이다. 책무성은 프로그램이 효과적이고 적용 범위, 서비스, 법...2025.04.28
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