총 165개
-
CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유지전략2025.05.041. 신규고객 유치전략 신규고객 유치단계에서는 자사의 상품을 구매해 본 경험이 없는 잠재 고객을 대상으로 설문조사, 직접반응조사, 프로모션 등을 이용하거나 무차별적으로 후보고객을 정하는 것이 아니라 현재의 우량고객과 유사한 대상을 선별하여 적절한 접근 방식과 유인을 통해 그들과 새로운 거래관계를 형성하여 신규고객을 유치하도록 한다. 2. 기존고객 유지전략 기존 고객의 유지단계에서는 새롭게 유치한 신규고객들의 반복 구매를 촉진시키기 위해 고객과의 관계를 강화하면서 고객을 유지하는 단계이다. 고객과의 관계가 강화된다는 것은 기업 입장에...2025.05.04
-
조직창의성과혁신_직접 또는 간접적으로 경험한 창의성 및 혁신의 성공사례 하나와 실패사례 하나를 골라 소개하고, 성공 또는 실패의 이유를 각각 분석하시오.2025.01.251. 비욘드미트의 혁신 성공 사례 비욘드미트는 대체 고기 시장에서 혁신적인 성공을 거두었다. 비욘드미트는 진짜 고기와 구분할 수 없는 대체 고기를 개발하여 육식주의자들도 구매할 수 있는 시장을 창출했다. 이를 위해 비욘드미트는 대상 시장을 정확히 파악하고, 구체적인 고객가치를 확보하며, 이를 철저히 실행하는 데 성공했다. 2. 더 멜트의 혁신 실패 사례 더 멜트는 그릴 치즈 샌드위치 전문 매장을 만들기 위해 혁신적인 기술을 개발했지만 실패했다. 더 멜트는 대상 시장을 확인하고 타겟 고객을 정의하는 데는 성공했지만, 구체적인 고객가치...2025.01.25
-
장애인의 직업선택의 예를 들고 이에 대한 전문가적 의견을 제시하시오2025.01.151. 장애인의 직업 선택과 환경 요인 장애 유형에 따른 적합한 직업 선택의 중요성을 강조하며, 장애인들이 자신의 능력과 한계를 잘 이해하고 그에 맞는 직업을 선택하는 것이 중요하다고 말한다. 또한 장애인들이 적절한 지원을 받을 수 있는 환경을 찾는 것이 더욱 중요하다고 강조한다. 2. 장애를 극복한 성공적인 직업 사례 분석 스티븐 호킨스와 헬렌 켈러 등 장애를 극복하고 성공적인 직업 생활을 이어나간 사례를 분석하며, 이들은 자기인식과 자기능력을 바탕으로 적절한 직업을 선택하고 자신의 장애를 극복하기 위해 노력했다는 점을 강조한다. ...2025.01.15
-
CRM 관리에서 신규고객 유치전략과 기존고객 유치전략2025.05.121. 신규고객 유치전략 기업에서 신규고객을 유치하기 위해서는 기존 고객에 대한 분석이 선행되어야 한다. 기존 고객의 특성을 파악하고, 이와 유사한 소비자들을 대상으로 마케팅 활동을 펼치는 것이 효율적이다. 신규 고객 유치를 위해 쿠폰 이벤트, 첫 구매 혜택 등의 전략을 활용할 수 있다. 2. 기존고객 유지전략 기존고객을 유지하기 위해서는 제품 및 서비스에 대한 높은 만족도 형성이 중요하다. 소비자가 지불한 가치보다 더 높은 가치를 제공하여 지속적인 구매를 유도할 수 있다. 또한 등급별 혜택 제공, 포인트 및 할인 쿠폰 제공 등의 전...2025.05.12
-
기업가정신과 창의적 사고2025.05.151. 셀프리더십(Self-Leadership) 셀프리더십은 자신의 행동이나 사고를 올바른 방향으로 이끌어 가기 위해 자기자신 스스로 리더십을 발휘하는 것을 의미합니다. 셀프리더십은 외부의 통제가 아닌 개인이 정신적, 육체적, 사회적인 부분에서 자기 스스로에게 영향을 주어 자기 자신을 성과 지향적인 사람으로 키우는 것입니다. 셀프리더십의 구성요소로는 행동 중심적 전략, 자연적 보상 전략, 건설적 사고 패턴 전략이 있습니다. 이러한 셀프리더십은 선천적인 영향보다는 후천적으로 성장과정에서 학습과 교육을 통해 얻을 수 있으며, 누구나 발휘...2025.05.15
-
나이키 NIKE 기업경영전략 성공사례분석 & 나이키 BCG매트릭스,SWOT분석 & 나이키 향후전략 제시2025.01.241. 나이키 기업소개 나이키는 1964년 필 나이트와 빌 바우어만이 공동 설립한 스포츠 신발 및 의류, 용품을 대표하는 글로벌 스포츠 브랜드입니다. 현재 나이키는 세계적인 브랜드 컨설팅 기업 인터브랜드가 선정한 '글로벌 100대 브랜드'에 매년 상위에 랭크되고 있으며, 스포츠에 대한 관심을 높이고 더 많은 사람들이 스포츠에 참여할 수 있도록 적극적인 마케팅 활동을 펼치고 있습니다. 2. 나이키 BCG매트릭스 분석 나이키의 BCG매트릭스 분석 결과, 하드코어 스포츠 용품 사업은 성장률과 경쟁력이 낮은 Dog 포지션에 있습니다. 그러나...2025.01.24
-
3M의 2X/3X 프로젝트를 통한 프로젝트 관리 성공 사례2025.05.091. 프로젝트 관리의 중요성 프로젝트 관리는 프로젝트의 인적자원, 시설, 물질적 자원을 체계적으로 계획, 분배, 통제하는 것으로, 프로젝트 성공을 위해 기업은 프로젝트 관리에 체계적으로 접근해야 한다. 프로젝트 관리를 통해 생산 시간 절약, 생산 기술 개발, 관리 전략의 이점을 얻을 수 있다. 2. 3M의 2X/3X 프로젝트 3M은 '성장 이니셔티브' 프로젝트의 일환으로 '2X/3X 프로젝트'를 진행했다. 이 프로젝트는 '신제품 개발 아이디어(2X)는 2배, 상용화 성공(3X)은 3배'를 목표로 하며, 제품 상용화 과정의 효율성과 ...2025.05.09
-
리더십2025.05.031. 리더십 이란? 리더십이란 조직내 목표달성을 위해 조직구성원들을 자발적으로 동참시켜 자연스럽게 조직을 이끌어 나가는 능력을 말한다. 간단히 말해 리더십이란 어떠한 무리를 다스리거나 이끌어가는 지도자로서의 능력을 말하며 개인적으로는 리더십이란 한 무리의 리더가 구성원들에게 비젼과 목표를 제시하고 동기부여와 열정으로 무리를 이끌어나가는 능력이라고 생각한다. 2. 리더십의 중요성 리더십의 중요성이 강조되는 이유는 먼저 기업구조의 변화와 조직관리의 패러다임 변화를 들 수 있다. 기업구조가 위계질서 중심의 피라미드 구조에서 팀 중심의 수...2025.05.03
-
성공한 브랜드의 통합마케팅에 대해 논하라2025.05.111. 통합마케팅커뮤니케이션 통합마케팅커뮤니케이션(Integrated Marketing Communication)은 기업이나 브랜드가 행하는 다양한 마케팅 활동들이 통합되어 하나의 전략을 만들어내는 것을 의미한다. 정보화 기술의 발달로 소비자들이 접하는 매체가 다양해지고 활동 범위가 넓어짐에 따라, 소비자의 인지 수준도 성장하여 효과적인 마케팅을 위해 통합마케팅커뮤니케이션이 등장하게 되었다. 2. 현대카드의 통합마케팅 전략 현대카드는 시장 진입 후 약 6년 만에 시장점유율이 크게 상승했는데, 이는 시대에 맞는 과학적 접근 마케팅을 도...2025.05.11
-
마케팅원론: 소비자 분석을 통한 성공 사례2025.01.231. 소비자 분석의 주요 요소 소비자 분석을 수행할 때 고려해야 할 주요 요소로는 인구통계적 특성, 심리적 특성, 행동적 특성, 사회적 특성, 기술적 특성 등이 있다. 이러한 요소들은 소비자의 구매 행동에 직간접적으로 영향을 미치며, 이를 분석하는 것이 마케팅 전략 수립의 기초가 된다. 2. 스타벅스의 소비자 분석 사례 스타벅스는 철저한 소비자 분석을 통해 전 세계적으로 성공한 커피 프랜차이즈로 자리 잡았다. 스타벅스는 소비자의 인구통계적 특성, 심리적 특성, 행동적 특성 등을 분석하여 타겟 고객을 명확히 하고, 이들의 니즈를 반영...2025.01.23
4 / 17
