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설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙2025.01.251. 희귀성 인간은 상실의 아픔을 획득의 기쁨보다 더 크게 느낀다는 심리에 바탕을 둔 것이다. 기회의 상실, 시간의 제한, 수량의 희소성 등을 자극하는 조건에 영향을 크게 받는 것을 포함한다. 집안을 정리하기 위해 중고 거래 플랫폼을 활용하고자 한 적이 있는데, 막상 내 물건을 중고 거래로 내놓기 어려웠던 경험이 있다. 또한 인터넷에서 서비스 가격 인상 예고를 보고 마음이 급해져 필요하지 않은 물품을 구매한 적도 있다. 2. 권위 사람들은 윗사람 말을 대체로 따르는 경향이 있는데 권위가 있다고 여겨지는 사람의 말은 타당하다고 생각하...2025.01.25
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소비자심리학_여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고, 신뢰성 있는 설득을 통해 구매한 사례를 기술하세요.2025.01.191. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 언어적인 것과 시각적인 것을 활용하고, 그것을 동적으로 정적으로 잘 조합해 상대를 설득하는 도구이다. 출처의 신뢰성, 메시지 구성, 매체 활용 등이 중요한 요소이다. 2. 신뢰성 있는 설득에 의한 구매 사례 대기업 노트북 구매 사례를 통해 출처 신뢰성, 메시지 구성, 매체 활용 등 설득 커뮤니케이션 요소가 구매 결정에 미친 영향을 설명하였다. 1. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션은 상대방을 설득하여 자신의 의도나 목적을 달성하는 것을 목표로 하는 의사소통 방식입니다. 이를 위해서는 상대...2025.01.19
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여러분의 경험과 수업에서 배운 내용을 기반으로 설득 커뮤니케이션에 대하여 설명하고2025.01.201. 설득 커뮤니케이션 설득 커뮤니케이션이란 어떠한 목적을 위해 사람들의 태도, 의견, 행동 등을 변용시키고자 하는 의도를 가지고 있는 개인이나 집단이 목적의 달성을 위해 언어, 그림 등으로 구성된 메시지라는 기호적인 자극을 특정 매체를 통해 특정 대상의 수용자들에게 전달하는 것을 의미한다. 설득 커뮤니케이션의 구성요소에는 송신자, 메시지, 경로, 수신자, 피드백, 맥락 등이 있다. 2. 신뢰성 있는 설득을 통한 구매 사례 CJ그룹은 2000년대 초반 글로벌화를 추진하면서 중국 시장 진출을 결정했다. 당시 중국 홈쇼핑 시장에서는 높...2025.01.20
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PR의 전술과 MPR, 위기관리 PR, PR 발달 요인2025.01.261. 퍼블리시티와 기업광고의 기능 및 공통점 퍼블리시티는 언론매체의 정보원으로서의 역할, PR 커뮤니케이션의 수단, 마케팅 커뮤니케이션의 수단 등의 기능을 가지고 있다. 기업광고는 보호적 기능, 이미지 형성 기능, 대내외적 기능, 서비스 판매 기능, 공공 서비스 기능, 행동 유발 기능 등의 기능을 가지고 있다. 퍼블리시티와 기업광고는 기업의 긍정적 이미지 구축, 브랜드 인지도 향상, 대중과의 관계 강화를 목표로 하며, 마케팅 커뮤니케이션 분야에 속하고 매체를 활용하는 설득 커뮤니케이션 형태라는 점에서 공통점이 있다. 2. MPR의 ...2025.01.26
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설득 커뮤니케이션의 대표적인 광고, PR, 선전에 대한 분석2025.01.181. 성공적인 광고물: Apple의 '1984' 광고 Apple의 '1984' 광고는 강력한 메시지와 유니크한 시각적 요소로 인해 큰 주목을 받았다. 이 광고는 Macintosh 컴퓨터가 단순한 기술 제품이 아니라 개인의 자유와 창의성을 상징한다는 메시지를 전달하였으며, 오리웰의 소설 '1984'와의 연계를 통해 더욱 의미 있는 것으로 여겨졌다. 또한 강렬한 시각적 장면은 시청자들의 시선을 끌어들이는 데에 성공했다. 2. 실패한 광고물: Pepsi의 'Kendall Jenner' 광고 Pepsi의 'Kendall Jenner' 광고...2025.01.18
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설득커뮤니케이션의 대표적 유형인 광고, PR, 선전에 대한 분석2025.01.151. 설득커뮤니케이션의 정의 설득커뮤니케이션은 어떤 목적을 가지고 사람들의 태도나 의견 또는 행동 등을 변용시키기 위해 언어나 그림 등으로 구성된 메시지로 기호적 자극을 특정의 매체를 통하여 특정 대상의 수용자들에게 전달, 그 수용자들로부터 의도했던 반응(효과 즉, 태도나 의견 ·행동 등의 변용)을 유발하는 행위 내지는 그러한 행위의 일련의 과정을 말한다. 2. 광고의 정의 광고란 '불특정 다수에게 상품 또는 서비스, 특징, 편의성 등을 제시하고 설득하여 소비자의 욕구나 필요를 자극함으로써 상품이나 서비스에 대한 구매행동을 촉진시키...2025.01.15
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광고 메시지의 구조 설계 시 고려해야하는 요인 5가지2025.01.081. 광고 메시지 구조 설계 시 고려해야 되는 요인 광고 메시지는 고객에게 제품정보를 전달하거나 고객을 설득하기 위한 목적으로 제시되기 때문에 목적 달성을 위해 메시지 내용에 대한 효과적 구성과 이어지는 메시지 구조의 효과적 설계 또한 광고 커뮤니케이션 효과 결정에 매우 중요한 역할을 한다. 본고에서는 광고 메시지 구조 설계시 고려해야 되는 다섯 가지 요인에 대해 사례를 통해 설명한다. 1) 메시지 내용 제시 순서, 2) 결론 도출 여부, 3) 메시지 주장 측면, 4) 반박적 소구 사용 여부, 5) 언어적 비언어적 메시지 1. 광고...2025.01.08
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설득 커뮤니케이션 기법의 실제 사례 분석2025.04.281. 에토스 설득 기법 에토스는 상대방이 화자에 대해 가지는 화자의 인격과 신뢰성을 의미하며, 신체적 매력, 유사성, 칭찬, 자기 노출, 부여된 권위와 힘이 이에 속한다. 신체적 매력은 큰 키를 가진 사람이 권위와 성실성을 가진 것으로 인식되는 사례, 유사성은 상대방의 행동을 따라하면 호감도가 올라가는 카멜레온 효과, 칭찬은 상대방의 잠재력을 발견하고 호감을 얻는 사례, 자기 노출은 개인 사정을 공개하여 상대방을 설득하는 사례, 부여된 권위는 가부장적 권위나 직함을 통해 복종을 이끌어내는 사례 등을 통해 설명하였다. 2. 로고스 설...2025.04.28
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(설득커뮤니케이션) 교재 1장에 나오는 설득의 심리학에 대한 여섯 가지 원칙을 스스로 요약하여 정리하고2025.01.261. 상호성의 원칙 상호성의 원칙은 인류 문화에서 가장 보편적이고 기본적인 규범으로, '무엇이든 받은 대로 갚아야 한다'는 의미가 담겨 있다. 이는 상대에게 호의를 제공하고 그에 대한 보답을 요구하는 방법으로 효과적이며, '거절 후 양보' 전략을 통해 상대방의 양보를 끌어낼 수 있다. 연구 결과에 따르면 이 전략은 승낙을 받아낼 수 있는 확률이 높을 뿐만 아니라 상대방이 그를 실행할 확률, 그리고 그 이후에도 비슷한 요구를 하였을 때 승낙을 할 확률도 높인다. 2. 일관성의 원칙 사람들은 어떤 입장을 취하면 그러한 입장과 일관성 있...2025.01.26
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크리에이티브에서 많이 사용하는 소구점중에 7개를 선택하여 이에 해당하는 TV광고를 찾아2025.01.181. USP 전략 USP 전략은 자기업의 제품의 타사 제품과 다른 독창적인 부분을 찾아, 그부분을 차별화하여 소비자에게 어필하는 방법이다. 이 전략에서 주목할 점은 제품자체에서 usp를 찾을 것, 그 usp가 경쟁제품에서 볼 수 없는 독특한 것이며, 소비자의 구매욕구를 불러일으킬 수 있을 것 이렇게 세가지이다. 예로는 초콜릿폰을 들 수 있다. 2. 브랜드 이미지 전략 브랜드 이미지 전략은 제품의 특징을 알리는 것보다 이미지구축이 더 중요하다. 긍정적으로 형성된 브랜드 이미지는 나아가 브랜드 자산을 높이는데도 기여한다. 예로는 스킨푸...2025.01.18
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