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사회복지행정론에 대한2025.01.241. 사회복지서비스 전달체계의 구축원칙 사회복지서비스 전달체계의 구축원칙은 다음과 같습니다. 1) 전문성: 사회복지 서비스의 핵심적인 업무는 객관적으로 자격이 인정된 전문가가 담당해야 한다. 2) 적절성: 사회복지 서비스의 양과 질이 클라이언트나 소비자의 욕구충족과 서비스의 목표달성에 충분해야 한다. 3) 포괄성: 다양한 서비스를 필요로 한다. 4) 지속성: 다른 종류의 서비스와 질적으로 다른 서비스를 지역사회 내에서 계속적으로 받을 수 있도록 서비스들이 상호 연계되어야 한다. 5) 통합성: 클라이언트의 복합적이고 상호 연관된 문제...2025.01.24
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사회복지행정에서는 기획이 중요한 요소입니다. 기획의 과정을 7단계로 나누어 단계별로 서술2025.01.221. 사회복지행정 사회복지조직을 중심으로 하여 정책이 서비스로 전환되는 과정을 의미합니다. 행정은 본질적으로 정책을 집행하는 것과 관련되며, 사회복지행정도 복지정책을 집행하기 위해 전체 진행과정을 계획하고 서비스를 산출하여 전달하는 과정입니다. 또한 사회복지조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 자원을 관리하는 과정이며, 모든 구성원들의 협력활동을 통해 이루어집니다. 마지막으로 사회복지행정과정을 효율화하고 발전시키는 과정을 포함합니다. 2. 기획 사회복지행정에서 목표와 정책이 결정된 후 구체적이고 세부적인 추진계획을 수립하는 것을 의미...2025.01.22
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사회복지서비스 전달체계와 사회복지행정의 관계2025.01.141. 사회복지서비스 전달체계 사회복지문제에서 전달체계란 수혜자에게 급여 또는 서비스를 효율적으로 전달하기 위하여 어떠한 조직을 통해서 어떻게 실천할 것인가에 대한 전략을 선택하는 것이다. 사회복지전달체계의 서비스 전달은 크게 보아 서비스공급자의 수요자 욕구조사 -> 서비스 전환과정 -> 피드백단계의 순환적 흐름을 나타낸다. 2. 사회복지행정 사회복지서비스 전달체계 역시 기획(Planning), 조직(Organizing), 인사(Staffing), 지시(Directing), 조정(Coordinating), 보고(Reporting), ...2025.01.14
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[사회복지행정론] 결산과 회계감사2025.01.141. 결산 결산(closing)이란 한 회계기간이 끝남에 따라 그 기간의 재정 상태를 정리하여 그 기간의 수입과 지출을 확정하는 과정이다. 즉, 한 회계연도 내에 발생한 수입과 지출을 확정하고 계수로 표시하는 절차로서, 세입 ? 세출결산보고서는 공공관서의 장이나 법인의 대표이사 등이 작성하며, 이러한 과정을 거쳐 예산집행이 마무리되는 것이다. 결산이 필요한 이유는 법인의 경우 이사회의 의도대로 법인이나 시설이 예산을 집행하였는지를 규명하고, 흑자나 적자의 크기를 확인하며 결산결과를 다음해 예산에 반영시키기 위해서이다. 2. 회계 회...2025.01.14
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전통적 조직이론 중 과학적 관리론, 관료제 이론, 인간관계이론 비교2025.01.191. 관료주의 이론 관료주의 이론은 베버에 의해 확립된 이론으로 공공 및 행정 조직에서 가장 널리 사용되는 방법이다. 행정 분야별 전문가 역량강화 취지가 강한 이유다. 나아가 사회복지행정은 일반행정처럼 실사 결과를 도출할 수 없고, 고객이 체감하는 서비스 품질 수준과 만족도가 평가 기준이기 때문에 모든 내용을 문서화·정리해야 하기 때문에 조직관리론 적합 여부가 모호하다. 2. 과학적 경영이론 과학적 경영이론은 사회복지행정기관 내에서 적용하기에 가장 부적합한 이론이다. 과학적 경영이론은 근로시간을 더 많이 행사한 사람에게 성과급을 지...2025.01.19
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사회복지행정 미래 전망2025.01.101. 인구면 미국 전체 인구의 구조면에서 볼 때 미국은 앞으로 유년인구와 노령인구의 증가로 유년과 노년인구의 사회복지비가 증가될 것으로 전망하고 있다. 또한 노동인구의 구조면에서는 부녀노동인구율은 증가하나 조기퇴직연금의 실시와 피사회보장 인구의 증가로 55세 이상 노동인구가 감소되고, 노동인구 중 사회보장저수혜자(beneficiaries)가 현재 30/100인 첫이 2030년에는 45/100로 되어 막대한 사회보장비가 필요할 것이다. 가족구조면에서는 이혼, 독신녀, 미혼모 등의 증가로 여성가구주 가구(female-headed hou...2025.01.10
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사회복지행정가의 역할과 과제2025.01.121. 사회복지행정가의 역할 사회복지행정가는 재원이나 정책의 주체가 요구하는 책임성의 기준에 잘 부응할 수 있는 조직성과 측정치들을 개발하고, 그것들을 가용한 자원, 서비스 생산기술이 갖는 예측할 수 없는 효율성, 그리고 서비스 제공자들과 소비자들의 선호 등과 조화시켜야 한다. 조직성과의 정의와 측정은 언제나 복잡한 작업이지만, 최근에 올수록 정책과 재원의 주체들은 자신들이 제공하는 지원에 대한 보답으로 소비자에게 주어지는 바람직한 결과들을 명확하게 구체화하는 데 더 많은 관심을 갖는다. 2. 사회복지행정가의 과제 사회복지행정가의 가...2025.01.12
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사회복지행정의 이념과 주요 개념2025.01.211. 사회복지행정의 이념 사회복지행정은 사회 구성원들의 복지 증진을 위해 사회정책을 수립하고 실행하는 과정이다. 이 과정에서 중요한 이념으로는 합법성, 효율성, 효과성, 형평성, 민주성, 자율성 등이 있다. 이러한 이념들은 사회복지행정이 지향해야 할 가치와 원칙을 제시한다. 2. 합법성 사회복지행정은 관련 법규와 제도에 근거하여 이루어져야 한다. 행정 활동은 합법적인 절차와 방식을 따라야 하며, 이를 통해 행정의 정당성과 신뢰성을 확보할 수 있다. 3. 효율성 사회복지행정은 제한된 자원을 최대한 효율적으로 활용하여 목표를 달성해야 ...2025.01.21
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동기와 소진에 대한 개념화 및 과정 서술2025.01.221. 동기 동기는 인간의 행동을 불러일으킬 수 있는 내면의 힘이나 특정 일이나 업무를 수행하려고 하는 의지를 뜻한다. 동기부여의 과정과 관련해서는 브룸의 기대이론, 아담스의 공정이론, 매슬로우의 욕구계층이론 등이 대표적이다. 2. 소진 소진은 만성적인 스트레스를 받게 되면서 육체적으로나 정서적으로 완전히 고갈되어 있는 상태를 뜻한다. 소진의 과정은 열성 단계, 침체 단계, 좌절 단계, 무관심 단계로 구분된다. 3. 사회복지 조직의 동기부여 강화 사회복지 조직에서 동기를 지속적으로 부여하기 위해서는 사회복지사 인력 충원, 근무환경 개...2025.01.22
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[A+] 의사결정 모델의 유형별 내용과 특징 - 위기상황과 안정된 상황에서의 모델 적용 (사회복지행정론)2025.01.241. 의사결정 모델의 유형과 특징 보고서에서는 합리적 의사결정 모델, 점증적 의사결정 모델, 혼합적 의사결정 모델, 직관적 의사결정 모델 등 다양한 의사결정 모델의 특성을 설명하고 있습니다. 각 모델은 상황에 따라 장단점이 있으며, 적절한 모델을 선택하는 것이 중요합니다. 2. 위기 상황에서의 의사결정 모델 위기 상황에서는 신속한 의사결정이 필요하므로 직관적 의사결정 모델이 적합합니다. 이 모델은 경험과 직관을 바탕으로 빠르게 판단할 수 있어 위기 상황에 효과적입니다. 3. 안정된 상황에서의 의사결정 모델 안정된 상황에서는 합리적 ...2025.01.24
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